餐廳想要盈利,會受到很多因素的影響,比如餐廳的選址是否合理,能否給餐廳帶來穩定的客流;又比如餐廳的環境是否契合年輕人的思想;或者你的營銷制定是否合理等等……
這些因素都是影響餐廳盈利的關鍵,除了這些之外,還有一樣也是決定餐廳是否火爆盈利的關鍵,那就是菜單。菜單對于餐廳來說就像是魚和水,菜單是餐廳的根本,客人進店之后對餐廳的第一印象,除了環境裝修之外,就是菜單了。
一份菜單,很可能就毀掉一個店,菜品雜亂無章,無圖片,無重點,顧客拿過來一看,眉頭緊鎖,不知道選哪一個好,也不知道你這家店什么好吃,賣的是什么,無形中拉低了顧客對你餐廳的好感,可能大家上飯店都有這個毛病,推來推去不知道點什么,最后只好點最放心的,以前吃過的家常菜。
菜單要如何打造?這個問題餐易君在之前也給大家分享過了,有興趣的同學可以了解下:如何設計一份“講究”的門店菜單?
餐易君今天就不給大家講解菜單的打造方法了,今天餐易君給大家分享一些細節的東西,那就是打造菜單時很重要的一個環節,爆款菜品的打造。
爆款菜品不僅是餐廳吸引忠實粉絲的不二法寶。另外它還是餐廳盈利的主力,一道爆款菜品可為門店貢獻30%-40%的營業額,甚至能達到50%!但“爆品”到底該如何打造呢?今天,下面我們一起來看看吧。
什么樣的菜品適合做爆款菜
要打造爆款菜品,我們就要先了解爆款菜品的本質是什么,爆品是有“爆”和“品”兩個字組成的,爆:是指引爆、爆發的意思。品:是指產品,品牌,品質,人品,也就是說口口傳播,形成口碑!只有好的品質才會產生好的口碑,好的口碑就會帶動產品的爆發。
但并不是所有的菜品都適合用來做爆款菜品的,很多餐廳是什么菜賣的好就把什么推薦為爆款,這是不正確的做法。爆款菜品確實需要高流量,但這也僅僅只是其中一條因素而已。什么樣的菜品才適合打造成爆款呢?
符合品牌定位
品牌是餐企的根本,一個餐企想要長遠的發展,品牌影響力是根本因素,所以餐廳不管是經久不衰的經典爆品,還是新推出的創新爆品,或者餐廳的環境,甚至餐廳的宣傳廣告,從一開始選擇時,就得吻合品牌定位。只有找準定位,餐廳也才等同于有了“主心骨”,就如同重慶火鍋的麻辣鍋底,西貝莜面村的莜面,承載品牌文化,用以提升品牌勢能的產品,選擇為爆款菜品才好些。
口味好
開餐廳的想要得到顧客的青睞,最主要的還是口味,口味可以說是一個餐廳菜品的靈魂,好不好吃,最主要是看口味好不好。
不好吃的菜品能是爆品嗎?這個答案肯定是不能,有些餐廳的某些菜品,可能是憑借營銷的緣故,也可能是比較新奇讓顧客獵奇心比較大,某段時間內比較火爆,但這類菜品就能說是爆品了嗎?
人們的好奇心是短暫的,這種由獵奇心理引發的嘗試購買行為可能注定不會長久,而我們要打造的爆品是一直都能成為招牌菜的,而并不是曇花一現般的流量,這就要回歸餐飲的本質:餐飲做的是熟客的生意,至少符合大部分受眾的口味,才能吸引用戶反復購買,使品牌得到長期發展。
差異化,可復制
差異化是產品被人記住的關鍵點,你的爆款菜與別人有什么不同,這就是被記住的點,也是從同類產品中脫穎而出的有利機會。打造出與別人不同的差異化,我們需要秉持“人無我有,人有我優,人有我異”的原則來尋求產品的突破。
最后,如果品牌要走向連鎖發展,那就必須保證所有爆品的易復制化與可標準化 ,讓顧客無論在哪一家分店都能吃到心目中的“原汁原味”。
如何打造爆款菜品?
選擇品類時品牌意識先行
我們剛才上面分析的,不是每道菜都適合做爆款菜品,打造爆款菜品時就要合理的選擇產品,一個餐廳肯定都有自己的經營中心和自己的菜品體系,那我們就需要在這些菜品中找到最有口味、最適合宣傳品牌、性價比最高的成為招牌“爆款”菜品,并且個性必須鮮明,那種全面開花,東打一槍,西開一炮多中心發展招牌菜的做法只會自亂陣腳。
但打造出差異化的同時,餐廳也不能太“標新立異”,這是什么意思呢?有些餐廳為了能讓自己的爆款菜吸引眼球能與別人不同,就想采用奇特的原材料標新立異來做,比如一些鴕鳥肉、果子貍、蟒蛇等……但過分新奇,或者并非大眾化原材料做出的所謂招牌菜,往往很難為多數食客所認可,許多失敗的案例足以可以說明這個問題。
產品設計時找準價值
一道菜的真實價值是什么?對于餐廳來說,可能就是高點擊率和高毛利,但產品的設計,我們還是要站在顧客的角度去思考和呈現,餐廳要根據顧客的價值需求來設計產品。
顧客的需求無非就兩種,基礎價值和功能價值。基礎價值就是菜品對顧客來說最基本的一個需求,好的口感、好的菜色都是對餐食最基本的要求,當然顧客基礎訴求都是“物美價廉”,體驗感要超值。
營銷
任何好的東西都少不了宣傳,餐廳的菜需要宣傳,你只有將自己獨特的東西打出去別人才會知道,就像巴奴火鍋,主打的就是毛肚,在菜品的宣傳上就以自己的毛肚為主。眾所周知,毛肚富含蛋白質及微量元素,可驅寒、祛濕。《本草綱目》記載:毛肚具有補中益氣,解毒,善脾胃的功效。經常食用有利于改善氣血不足、脾胃虛弱等癥狀。
巴奴從這個點宣傳,不僅能宣傳自己的主打菜品,還能有效的抓住消費者的健康消費心理,非常契合現代年輕人的消費觀,抓住大部分消費者的眼球,說到毛肚,人們一想起來的就是巴奴,足以證明,爆款也是需要好的、契合消費觀的營銷的。
有效的營銷推廣能加深顧客加深對菜品的印象,除了線上和廣告的宣傳之外,自己餐廳的環境也是一大陣地,常見的海報、門頭、燈箱廣告菜單等地方也要體現出來。
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