3月7日，安徽蚌埠一餐館老板取消了一單顧客提無理要求的外賣訂單，受到廣大網友的稱贊。
3月7日，安徽蚌埠一餐館老板取消了一單顧客提無理要求的外賣訂單，受到廣大網友的稱贊。據了解，這位老板收到外賣訂單時看到備注上寫著對外賣騎手的要求：“送上樓，不要給我打電話讓我下去取，把垃圾也帶下樓！”最重要的是，這位顧客還威脅騎手：“否則差評！”看到眼前的這行字， 商家果斷取消訂單。
雖然外賣和餐館都是服務行業，奉行顧客是上帝的服務宗旨，但作為顧客也不要提出額外的特殊要求，顧客要求外賣一定要送上樓，這個要求并不過分，這個沒毛病，但你加上把顧客家門口垃圾也順帶拿下去扔了，不帶還要給差評，這要求就有點過頭了，誰愿意一個送完外賣，再去扔垃圾又去取別人的外賣，從衛生角度也是不好的。
顧客要求騎手送餐上門不打電話，我們可以理解。但是帶垃圾不是騎手的義務，騎手的義務是送餐。
額外要求騎手完成不屬于自己的活，還以差評作為要挾。顧客這種無賴的行徑，受到了大家的強烈譴責，騎手幫你帶是情分，不幫你帶是本分。我們每個人都有這種以自我為中心的意識，但是大部分人可以調節自己，畢竟自己都做不到先體諒別人，怎能要求別人先體諒你呢？而像這位顧客這樣的行為，確實太自以為是了！
這任誰看到，估計都有點受不了，雖然此備注與餐館老板沒多大關系，但是他能果斷取消，一是面對無理要求說不，再則也是為外賣小哥鳴不平，所以大多數網友還是很贊成的，人與人之間最基本的尊重都沒有，這樣的客戶不要也罷。
之所以有強迫外賣小哥扔垃圾的現象，一定是之前享受過這樣的“待遇”。有些外賣小哥幫忙扔垃圾是個人行為，也許是為了提升客戶的好感度，也許就是發自內心地幫忙，但并不屬于送餐這項工作的職責范圍，對于這種附加性的“獲得”，我們可以拒絕，可以感謝，但不能要求。
有網友評論道：老板霸氣！干得漂亮！現在的人，認為自己花了錢就是大爺，服務人員對他的任何要求，不管是有理還是無理的要求都要百分之百的順從，如若不從，他就會給服務人員差評或打投訴電話，反正就是不讓對方好過。自私自利的小人
原創文章，作者：職業餐飲網，如若轉載，請注明出處：http://www.kmwhg.com/222029.html
