• 從營銷、種草到占領用戶心智,社交媒體該怎么玩?

    Z世
    代的崛起,經濟發展帶來了生活方式多樣化,這一切為商業創造了新的機會。

    面對物質爆發,品牌眾多的情況,
    商業又增加了新的玩法, 從營銷、種草到占領用戶心智,品牌和商品的流量也變得異常重要,社交媒介的引流也就變得異常重要。

    對于社交媒體的玩法,也該被火鍋老板們提上日程。

     作者 | 佐伊 可雅00

    來源 | 消費界

    互聯網時代,流量就是一切。

     

    讓產品被消費者知道,如何取得消費者的信任,如何鏈接消費者卻變得越來越重要。

     

    在新消費時代,單憑賣貨和價格優勢已經很難再去影響消費者,不僅要懂消費者的需求,還要懂媒體、懂流量,有審美能力和趨勢洞察力。

     

    怎樣在品牌叢林中脫穎而出,怎樣利用媒介和平臺獲取流量,才是每個品牌需要面對的重要課題。

    小紅書

     

    分享你的生活方式,這是小紅書的宣言。

     

    小紅書上聚集了大量女性KOL,她們在一定程度上影響著粉絲的喜好和購買決策,博主們通過專業的內容輸出來吸引消費者,從而做出引導。

    品牌要想在小紅書上傳播,就需要從小到大,從下到上,也就是一開始從粉絲較少的素人博主投放,再到明星種草,最后明星代言,做到線上線下的全面推廣。
    品牌的投放要遵循時間積累原則,慢慢投放,等待爆發,對于小眾品牌,要采取頭部尾部結合的方法,素人和大流量博主一起宣傳。

    小紅書上各式各樣的火鍋探店

    而知名品牌,需要選擇明星和大博主,這類博主廣告性質會更明顯一些,品牌宣傳作用會更突出,適合品牌的宣傳。
    投放之后要等待3到6個月的種草期,等待廣告效果發酵,要選擇有競爭力的新品。
    推薦舊品在流量上并不占優勢,而消費者也容易產生審美疲勞,小紅書用戶更偏好新奇、高顏值用品。

    其次是選擇垂直領域博主,小紅書用戶一般為90后到00后,他們更喜歡新奇有趣的東西,更喜歡熱門話題互動。
    在投放重心上,80%預算放在粉絲1-10w的KOL,20%放粉絲10w-50w的KOL。
    前者是打爆新品的帶貨主力軍,后者做新品宣傳,加深消費者印象。
    品牌方還要學會利用素人來增加產品可信度,可以通過分發產品邀請流量較小的達人做測試宣傳,統一好文案,確定需要突出的產品賣點。
    切勿一味夸獎,需要 7分夸3分貶(無關緊要的缺點),這樣的內容種草最真實,用戶反饋、轉化流量也都比較好。最重要的還是要把內容寫的足夠接地氣,真實感強。

    從營銷、種草到占領用戶心智,社交媒體該怎么玩?

    B站


    品牌想要抓住年輕人,B 站成了首當其沖的掘金第一陣地。

     

    bilibil目前擁有動畫、番劇、國創、音樂、舞蹈、游戲、科技、生活、娛樂、鬼畜、時尚等15個視頻分區。

    共有7000余個文化圈層,200萬個文化標簽,是最受Z世代喜愛的互聯網產品之一。

     

    品牌合作主要集中在科技、生活和時尚區,與其他平臺不同的是,B站擁有更多的科普博主,這類博主通過評測產品帶貨力更強。

     

    品牌方想在B站營銷,可以通過兩種形式,一種是官方平臺上的商業推廣,也就是通過長視頻宣傳,另一種是通過懸賞計劃,在視頻和直播間添加商品鏈接。

     

    往往品牌方會根據品牌或者產品的屬性去尋找對應領域的博主。不少博主將商業內容和知識結合,讓營銷變得格外硬核,這也將成為新的內容營銷趨勢。

    在B站,品牌內容營銷分為兩種,一是品牌宣傳二是品效轉化,品牌宣傳用來增加品牌的流量,贏得消費者信任,而品效主要還是在于帶動銷售。

     

    盡管B站用戶眾多,但是這里的用戶似乎比誰都挑剔,所以適合B站投放的產品必須具有品牌力。

    比起其他平臺,B站的社群性更強,用戶更包容,粘性高,愛互動,很挑剔,崇拜“實力派”,而非頂流和權威。

     

    其次就是在up主 的選定上,up決定了品牌與用戶的鏈接,優質的up主能夠很好地拉近消費者和品牌的距離。并幫助品牌方實現推廣和轉化。

     

    從營銷、種草到占領用戶心智,社交媒體該怎么玩?

    抖音


    互聯網時代最寶貴的是什么?

     

    無疑是用戶停留時間,數據顯示,一個用戶手機平均下載APP可達34款,而每日停留超過一小時的軟件僅有1、2款。

     

    抖音能夠抓取用戶注意力高達1~2小時,相比分眾傳媒的電梯廣告,抖音的用戶留存時間已經一絕騎塵。

     

    媒體優勢  

     

    在抖音生態里,內容為王。

    在抖音的頭部作者中,純素人占據總人數的49%,作品影響力與粉絲數量不成正比,作品內容質量才是傳播的關鍵。只要一個內容成為爆款,普通人也可以快速出圈。

     

    相比于線下門店的經營不善關店潮,抖音的核心在于人工算法的挖掘,平臺可以精準挖掘用戶興趣愛好,這就更加有力與品牌有目的的進行投放。

    從營銷、種草到占領用戶心智,社交媒體該怎么玩?

    抖音上關于火鍋的相關話題

    相對于電梯廣告不知道什么用戶在瀏覽,抖音的精準投放只可以匹配到精準客戶,同時節約營銷成本。

     

    品牌需要做的就是找到匹配的KOL,通過優質的內容制作,把都引力的巨大流量變成品牌方自身的忠實用戶,才是終極目的。

     

    用戶畫像  

     

    抖音用戶整體男女比例比較均衡,19-30歲用戶TGI(反映目標群體在特定研究范圍內強勢或者弱勢的指數,如地理區域、人口統計領域、媒體受眾、產品消費者。)高,新一線、三線及以下城市用戶TGI高。

     

    男性19-24歲、41-45歲的用戶偏好度高,女性中19-30歲用戶偏好度高。其中95后男性占比較高,且TGI較高。低線城市的85后女性TGI也較高。

     

    從地域分布上看,抖音用戶所在省份廣東、河南、山東省占比高,鄭州、西安、昆明市偏好度高。

     

    從內容偏好上看,演繹、生活、美食類視頻播放量較高,情感、文化、影視類視頻增長較快。

     

    95、00后更加關注游戲類、電子產品和時尚穿搭視頻內容。90后對影視、母嬰、美食類視頻偏好度高。而80后普遍關注汽車、母嬰、美食等家庭場景相關的內容視頻。

     

    內容營銷

     

    抖音生態內不僅有大量網紅、草根、同時也吸引了大批明星和優質品牌,這就為抖音營造了良好且活躍的社區氛圍。

     

    除了明星安利、紅人合作、達人測評之外,還可以在抖音生態里設立品牌人設、打造創意內容、使用互動貼紙等等營銷形式。其中明星視頻挑戰賽,有效引導抖音達人接力挑戰,從發布到引流,再到全民參與,輕松實現上億曝光。

    從營銷、種草到占領用戶心智,社交媒體該怎么玩?

    微博

    2021年3月18日,微博(WB.US)公布其2020年第四季度及全年財報。數據顯示,2020年第四季度,微博營收達5.134億美元,同比增長10%。季度凈利潤為2.127億美元,均超過華爾街分析師平均預期。

     

    其中,廣告和營銷部分營收4.535億美元,同比增長12%。

     

    截至2020年12月,微博月活躍用戶數為5.21億,較上年同期凈增約500萬。平均日活躍用戶數為2.25億,較上年同期凈增約300萬。

     

    媒體優勢  

     

    微博社交媒體的綜合價值,即滿足社會公共服務屬性,又滿足用戶社交娛樂屬性,還具備品牌營銷的商業屬性。

     

    微博CEO也明確表示,進入2021年,微博將充分把握市場加速線上化的機會,通過差異化的社交廣告產品和持續優化的廣告競價體系,獲取市場增量的廣告預算。

     

    用戶畫像  

     

    微博用戶群體以90、00后為主,占比接近80%,數據顯示微博用戶逐年呈現年輕化趨勢。

     

    其中90、00后年輕女性用戶占比較高,尤其00后更為顯著。

     

    從地域分布上看,一線的北上廣深用戶粘性較高,江浙一帶、閩奧一帶的用戶覆蓋度也較高。這就側面反應了用戶質量和消費能力。

     

    從內容偏好上看,影響力大V分布在各個領域,包括美妝綜藝、養眼顏值、游戲動漫、美食旅行、母嬰體育、影視劇、運動健身等多個垂直領域。

    內容營銷

     

    2020年,各領域品牌客戶在微博上發起近1000個內容營銷項目,上百位明星、數千個KOL以及超過3萬個KOC參與推廣,較以往單純的品牌廣告投放營銷效果實現了顯著提升。

     

    過去1年,微博不斷的優化調整了商業化體系。大力整合內容生態,使得品牌廣告客戶數量連創歷史新高。

     

    在效果廣告領域,微博及時持續的推出競價平臺和廣告工具,幫助客戶提升營銷效果并降低投放成本。最終實現了兩大領域的明顯增長,游戲和教育成為微博收入增長的核心驅動,連續四個季度實現收入同比翻倍增長。

     

    未來,廣告產品、廣告技術和銷售運營都將在微博中聯合發力,多方合力提升商業化規模和效率。

     

    廣告產品將基于社交媒體屬性和年輕化的用戶屬性強化競爭優勢,以擴大客戶規模、優化客戶結構。

     

    2020年7月,微博曾宣布正式推出視頻號計劃。視頻號的宗旨即幾類社交資產,幫助品牌和達人實現影響力的提升和出圈。

     

    從營銷、種草到占領用戶心智,社交媒體該怎么玩?

    結語 

    綜上我們看出,微博、微信作為主流媒體,仍然占據用戶數量的絕對優勢,但是短視頻平臺的需求實現了超高增長,漲幅最顯著的依次是B站、抖音、快手、小紅書。
     
    從需求的內容變化來看,大趨勢主要集中在3C數碼環比,平臺賬號的美容需求環比增長20.6%,其次是日常生活類型的內容分享,環比增長18%,原本內容體量就很大的美容美妝環比增長17.5%,增長幅度位居第三。其次是美食、母嬰、旅游領域的內容需求。

     

    從營銷、種草到占領用戶心智,社交媒體該怎么玩?

    微播易——新消費 易增長

    從品牌內容的投放占比,也可以看出不同平臺適合的投放類型,找準平臺屬性,了解用戶畫像,對比各個媒體的資源深度,變化趨勢,將有利于各方品牌實現精準投放,實現從營銷到流量,從流量到轉化,從轉化到品牌建設的一系列組合打法。

    從營銷、種草到占領用戶心智,社交媒體該怎么玩?
    統籌丨孫巖巖
    輪班主編丨小倩  
    商務合作|18637183183(同微信)
    文章轉載丨txg13333832182

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