社群里這位老板回顧了自己六年做生意經歷,總結了3條經驗,我都很認同,其中一條是不能和顧客走得太近,有點顛覆我們的常識。通過老板的經歷,我們可以看到一個行業的痛點。
來看看老板經歷了什么:
老陳你好,現將自己六年生意經歷做以回顧,以便為大家提供一些經驗以及自己從中得到的一些思考。
本人2015年,在一個二線城市工作時便時覺無聊,工作既談不上很有興趣,又不能說完全提不起勁,只是并沒有奮發向上的那種工作原動力,后來因為一些小事便辭了工作,開始下決心要干屬于自己的小小事業。
當時上班閑暇之余看到了一個麻辣燙,生意不錯,一個小小的不到十平方的小店人滿為患,加上老板三個人手腳不停,忙得不亦樂乎,我去品嘗了,味道確實不錯。后來萌生想法,那時縣城沒有門店做麻辣燙,只有小攤小販小推車之類的麻辣燙,心想何不嘗試一次,后來便交錢到這個店里去學習實踐麻辣燙操作。如今回想自己是不是病急亂投醫了,自己就是個懶人,根本做不了這個的。
后來回到老家找店面,內心是失望的,總是莫名悲觀。有一次和朋友在一起游玩,他建議我搞廚衛的集成吊頂,他認為這個行業剛剛在縣城起步,回到家后腦子也清醒了一半,決定立馬改行干這個生意。
看店面,廠家看樣品,訂貨,選擇產品,定制機器,跑了一萬多里路,歷時一個多月,小店終于開張了,前期共投入了13萬。
開張之前到各類裝修店中發樣品,熟悉客戶需求,因為這屬于批發倉庫之類的,所以門店不需要很大,僅供放一些樣品展覽即可,另外租一間房子存儲備貨,平時裝修公司報貨然后自己送到指定的工地。
生意前期還不錯,因為價格不高,慢慢的也聚集了一些人氣,隨著時間推進,這個行業的一些弊端逐步顯現出來。
比如進貨,上游廠家不賒賬,提前報貨,等廠家做好貨后全部打款到廠家,然后再發貨。
而賣出的貨物呢,早期因為和裝修店或者公司不太熟悉,所以不賒賬,后來隨著打交道越來越多,便發現不賒賬不足以讓生意持續下去,因為裝修公司也只能預收一部分的客戶款,后期要全部完工才能結清欠款。
這樣子一下子就造成了現金流嚴重不足,進廠家訂貨的貨物需要一段時間才能賣出去,而賣出去的又是欠款,所有的資金壓力都壓在自己的頭上,收款時,因為欠款的人種種原因不能及時結清欠款,而進貨卻是你不打款,廠家就不發貨。
隨著集成吊頂行業逐步發展,縣城里已經有好幾家的批發商,產品更新換代很快,這樣不可能等你把貨全部賣完再去訂購新樣品,新產品只能籌措資金,持續投入,持續投入的同時,欠款卻越來越多,這樣就形成了一種惡性循環,備貨量越來越大,賒賬也越來越大,后來終于發現這樣子根本無法持續下去,勉勉強強堅持了將近六年的時間,再也無法進行下去,于是今年把生意整體轉讓了,還好沒有完全虧損。
這其中,因為要賬的酸甜苦辣,可以專門寫一篇文章了。
根據自己這幾年來的親身體會,總結了以下經驗,對不對請大家指正:
第一,無論任何生意資金周轉使用效率空前重要,沒有現金流或者資金周轉周期太長的生意,最好不要去做。
第二老板與客戶的關系不可走的太近,我發現只要與哪個客戶走得很近,最后的結果無一例外的是客戶再也沒有用過我的產品。我分析原因可能是這樣的,如果特別熟悉以后,人性中自私的一面會展現,既然關系不錯,為什么價格不能給我再低一些呢?只要你還是按照原來的批發價給他。他依然認為你不夠朋友,盡管這個產品的毛利率只有20%左右,沒有任何讓利的空間了,但是他們卻不能理解,他們認為你的利潤很大,后來這些朋友就逐漸疏遠了。
第三這個生意沒有持續拓展的潛力,競爭更加激烈。無論本地的批發商,還是市區的還是省會的各類廠家,都是輪戰到各地裝修公司推銷產品,廠家的產品樣品更全,價格更有競爭力,客戶流失越來越嚴重。
一點點的分享給大家,祝大家生意興隆,財源滾滾。
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