天眼查顯示,目前中國在業的炒雞、大盤雞餐廳,共計約4萬家。這些餐廳絕大多數是散落在街頭巷尾的個體戶小店,幾乎沒有什么叫得上名字的品牌。
日前,一家名為“苗師兄鮮炒雞”的餐廳在鄭州綠地新都匯開業。它的來頭并不小,是海底撈旗下的新品牌,憑借著極有競爭力的價格和成熟的營銷手段,開業短短幾天人氣爆棚。
從蓋澆飯到土豆粉,從陜西小吃到鮮炒雞,海底撈頻頻出手中餐品類,意欲何為?
餐企老板內參 王菁 | 文
海底撈又做新品牌, 這次盯上了炒雞? 資料顯示,投資了這家“苗師兄鮮炒雞”的北京優鼎優餐飲管理有限公司,是海底撈控股私人有限公司的全資子公司。去年出現在鄭州的土豆粉新品牌“喬喬的粉”,也是出自這家餐廳。 據內參君觀察,在正式開業前一段時間,這家店的服務人員就開始預熱。他們在尚未裝修好的店門口,向商場過往顧客熱情問好,派發小禮品,加微信。經常吃海底撈的人,一定對這一幕非常熟悉。 餐廳于清明節期間正式開業,開業至今一周左右,目前是該商場人氣最旺的餐廳之一。中午一點多,內參君來到餐廳發現,雖然已經過了飯點,但前面還有11桌在等位。 內參君拿起一張菜單,被上面的價格震驚了。炒雞一共有五種口味,從麻辣到醬香,辣度依次降低。供3-4人用餐的大份炒雞會員價只要68元,小份炒雞的價格為45元。除此之外,還有可供加料的炒雞伴侶、鹵味、小吃、炸串、甜品飲料等品類。店長推薦的嫩羊肉串和嫩牛肉串只要1.5元每串。 值得注意的是,店內還設置了5元自助小料,主食、水果、飲品、湯品、涼菜、蘸料,統統不限量自取。主食是五常大米,湯品是現熬雞湯,又讓人找到了身在海底撈的感覺。 如此便宜的價格首先讓內參君產生疑問,不會是半成品料包吧?相關負責人表示,店內炒雞使用半自動化炒菜設備炒制,綜合提升了運營效率。從大眾點評上來看,顧客普遍對這家新店的產品、價格和服務評價較高。 鄭州成海底撈“秘密試驗基地”? 從“苗師兄鮮炒雞”的官方微信中可以看到,位于太康路新田360廣場的第二家店也在籌備當中。 內參君還發現,海底撈旗下的U鼎冒菜,近期也在鄭州集中開店。此前,U鼎冒菜的業績并不理想,不僅拓店乏力,其母公司北京優鼎優餐飲登錄新三板后,財報也表現不佳,最終被海底撈全資回購摘牌。 而近段時間,U鼎冒菜又活躍起來了,陸續在全國開出新店,鄭州是其拓店最多的城市。事實上,海底撈去年在全國各地批量孵化了十幾個新品牌,粥粉面飯全部占齊,鄭州似乎是其特別“照顧”的地方。 2020年12月份,海底撈在鄭州推出其新孵化的的土豆粉品牌“喬喬的粉”,就已經引起了鄭州餐飲圈的一片嘩然。因為鄭州正是土豆粉品類的開創者——姐弟倆土豆粉的發源地。 此舉被疑海底撈“圍剿”河南餐飲品牌,還引得姐弟倆創始人高調回應,“競爭對手是最好的磨刀石。海底撈要能把我滅了,說明我該死!” 海底撈內部創新機制浮出水面 除了在區域市場開展大規模“試驗”,海底撈的品牌創新還有一個有趣的地方,那就是每一個品牌,從品類到品牌名,都很難一眼看出這是海底撈的“同門”。 在天眼查上內參君發現,“苗師兄鮮炒雞”的法人代表,自2018年起還在海底撈系統下的另一個子公司擔任法人代表,這不難讓人聯想到海底撈獨特的內部創新機制。 張勇在不久前的一次訪談中,透露了海底撈的內部創新機制和選拔“接班人”的積分機制。他表示,在海底撈有一定級別的人就可以發起內部創業,失敗了由他張勇承擔。去年引發外界關注的新品牌,張勇其實都沒聽說過,是看了報道才知道的。 可以想象,從去年開始海底撈旗下新品牌的迸發,正是員工們踴躍證明自己的結果。張勇把這種組織結構變革稱為“連住利益”。只有“連”住利益,才能“鎖”住管理。相對地,他并不太關心海底撈開了什么新品牌。也許,這才是海底撈來勢洶洶的品牌創新背后,真正值得敬畏的東西。 出水面效率戰場, 螞蟻和大象談何競爭? 關于“苗師兄鮮炒雞”,內參君身邊經營鮮炒雞品類的餐飲老板早已議論紛紛。一位不愿意透露姓名的炒雞品牌創始人表示,苗師兄這個定價,即使放在街邊店,都賺不到什么錢,更何況是在商場。這根本不是海底撈的供應鏈成本優勢能解釋的,最大的可能就是海底撈在不惜成本地打造品牌。 言談中,不難聽到一絲憂慮。此次海底撈拿炒雞這種大眾品類開刀,面對強大的“餐飲航母”,街邊散落的個體炒雞店,如何能招架? 在前不久的第六屆中國餐飲創新大會上,餐企老板內參創始人 CEO秦朝表示,太多的餐飲人,仍在產品這個戰場上拼殺,然而強大的品牌根本不在這個維度上跟你競爭。對于連鎖品牌和簡快餐來說,更高一階的戰場是效率戰場。 高效的商業模式和低效的商業模式,根本不存在競爭,后者只會被前者“逐步取代”。什么是高效率的商業模式,什么是低效率的商業模式?海底撈就是擺在眼前的例子。 海底撈有強大的供應鏈支撐,有規模效應,旗下的創新品牌,是為了和街邊小店競爭才誕生的嗎?一定不是,但是小店們卻很可能因為海底撈旗下快餐店的擴張而逐漸退出市場。接連開新店,







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