作為中國餐飲最受歡迎的品類之一,燒烤市場規模已經接近2000億,然而超過百家門店的燒烤品牌卻屈指可數。
2003年在深圳成立的木屋燒烤,采用“直營連鎖”模式,開出180+門店,年營業額14億,成為燒烤行業的領軍品牌。
這樣的成績得益于其良好的企業發展生態系統、完善的品牌體系和獨到的員工激勵方法。
疫情之后,燒烤品類迎來爆發式井噴,品類門店數和盈利效率逆勢而上。木屋燒烤這個領軍品牌,最為業界所關注的就是其員工激勵機制。
木屋燒烤的激勵理論是分層多元的獎勵機制,每個加入木屋的新員工都有著清晰明確的職業發展規劃。
通過把伙伴分為不同等級,木屋設計了一條從基層伙伴到中層管理團隊最后到核心團隊的升級之路。基層伙伴通過成長或PK機制競爭晉升為中層管理團隊,中層可通過成長或競聘升級為督導,最后可以加入木屋燒烤的“百城千店有我一份”計劃。
“分級合伙人制”則是指門店合伙人、高級合伙人、核心合伙人和品牌聯合創始人。
每位員工都可以成為門店合伙人,參與門店分紅;高級合伙人來自中基層管理團隊,可獲業務利潤增量的分紅;核心合伙人則為高層管理者,可獲期權或股票溢價;其中的佼佼者可發展為新品牌或新公司的聯合創始人,享有新創品牌的原始股。
這種激勵機制實則是一種內部創業機制,它將員工轉變為創業合作伙伴,真實有效地提高了員工參與度,激發了整個組織的創業熱情。告別了依賴所謂人才的階段,正式進入“連鎖系統機制+勤奮員工”的時代。
餐飲運營廣泛采用的PK制,在木屋有了更符合企業特質的規則,PK制將責、權、利有機動態地結合。
業界都知道木屋人對于“沖A”非常狂熱。因為不管是門店沖A、管理組沖A、還是員工沖A,都有著責權利的捆綁,對于員工具有很大的吸引力。
除了沖A,木屋的員工從加入木屋的那一刻起就要面對各種各樣的PK。從新員工培訓知識PK、ABC伙伴PK,到ABC門店PK,再到區域PK、3E認證PK、市場間PK,甚至還包括全國好餐廳ABC獲獎、其他全國質量PK獎、才藝社活動每月提名人數排名等等PK形式,多P多得。PK文化已經在木屋落地生根,成為員工向上生長的重要力量。
PK制其實是木屋燒烤引入游戲公司的思維,總是有下一個任務、下一個PK等著你,平凡瑣碎的工作或許因為PK變得跟“游戲”一樣富有挑戰和刺激,員工也就更有主動積極性。
不僅如此,PK機制還按“271原則”實行著10%左右的末位淘汰,從而達到鼓勵卓越、優勝劣汰的作用。
伙伴與伙伴、門店與門店、區域與區域、市場與市場之間PK,會引發木屋人主動改變與創新,從而推動個人和團隊的成長。
隨著餐飲市場競爭日益激烈,越來越多的資本進入餐飲市場,PK制能夠推動員工共同進步,去抵御行業和市場的各種挑戰。
量化指標+動態過程管理
木屋燒烤講究落地價值觀,務實不務虛,因此在管理過程中設置了一系列的量化指標:
1.誠信量化指標:獎品超時贈送兌現率排名+等位贈送兌現率排名+綜合ABC評分,與管理細節無縫掛鉤;
2.勞動量化指標:店均工資排名+店最高個人工資排名+店人效排名,每一個指標都是精細化管理的結果;
3.
學習量化指標:
店技能滿足率排名+讀書心得月評優獲獎+店技能通過率排名+讀書心得提交人數排名。 不僅如此,還有各種“打包”,凡是不便量化的工作,如做衛生、掃地、收桌子、廚房收攤等就根據勞動量大小打包。將此類工作“打包”納入計件制,把無法量化、瑣碎的餐飲雜貨也標準化、量化后交給員工執行。
木屋燒烤的管理體系、量化指標都是動態的,根據每個階段的要求進行調整,改變了傳統的月末看報表、看數據報告的事后管理模式。
傳統模式下,等到月末看到數據下滑彌補已經來不及了。木屋的量化原則使得每日的工作變動情況一目了然,隨時判斷波動情形并分析情況采取對策,真正實現動態過程管理。
4月12-14日,餐飲老板內參“大魚游學·走進深圳”,將帶大家一起走進木屋燒烤,聽木屋燒烤企業宣傳負責人講述“木屋燒烤的夢想賦能系統”和員工激勵的制勝秘訣……
此外,我們還將走進云味館、陳鵬鵬潮汕菜、客語客家菜、紅荔村鮮蝦腸粉、胡桃里音樂酒館,與創始人、高管現場交流,深入學習組織力打造、品牌升級、數字化建設、品類戰略、商業模式等餐飲連鎖知識,探討品牌發展須具備的各項能力!
掃碼立即加入游學

同時,4月19-21日,大魚游學還將走進上海,拜訪喜家德蝦仁水餃、吉祥餛飩、楊國福麻辣燙、桃園眷村、蜀海供應鏈、正新集團等餐飲連鎖相關企業,創始人、高管現場分享交流,學習餐飲連鎖經營背后的品牌建設、品類戰略、供應鏈運營、組織力建設等知識!
掃碼立即加入游學
添加“小游君”,限時免費領取品牌觀察報告!
小游君:18610754299(微信同號)

栗軍13718277715(同微信)
真真18037518262(同微信)