公眾號后臺回復【666】 送你一本門店私域流量管理手冊.pdf
深耕私域四年,私域研究院參與過內訓、咨詢、代運營的項目不低于100個。很多人問我們,為什么你們團隊能夠同時為這么多品牌服務?而且還都能夠取得很好的效果?
這是因為所有的服務都是一個“產品”,這個產品就是解決用戶私域流量體系搭建的“方案”,而我把這個方案打造成了一個標準化的sop,無論是什么品牌,底層邏輯都是相通的。
我們將團隊所有的項目操盤經驗、SOP全面進行匯總,制成了《私域盈利系統sop手冊》,適用于絕大部分品牌和門店,希望能幫助各操盤手達到更好的效果提升。
《私域盈利系統sop手冊》涉及項目維度有:
私域知識點認知
私域項目團隊搭建考核
引流執行布局
內容生產規劃
日常維護運營
裂變海報
裂變增長方案
注:文章內出現的所有高清表格模板,均收錄在《私域盈利系統sop手冊》中,可掃描下方二維碼領取哦~
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回復關鍵詞【私域SOP】
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私域流量認知要點表單
私域項目操盤前我們要進行一個整體的梳理,【私域流量認知要點表單】從私域認知維度和項目預期效果兩方面入手,幫助整體梳理私域實操要點,規劃項目前期目標,為后期實操做好鋪墊。
產品分層表單
產品進行整體規劃分類,清晰明了更便于實施落地。
私域運營績效考核表
通過對組織內部某一流程的輸入端、輸出端的關鍵參數進行設置、取樣、計算、分析,衡量流程績效的一種目標式量化管理指標,是把企業的戰略目標分解為可運作的遠景目標的工具,是企業績效管理系統的基礎。
KPI可以使部門主管明確部門的主要責任,并以此為基礎,明確部門人員的業績衡量指標。建立明確的切實可行的KPI體系是做好績效管理的關鍵。
流量入口
存量時代,精準引流尤為重要,入口的設置、引流動作的執行都必須準確清晰,線上線下的路徑、執行動作都需要分別進行設置。
從優先級、難易度、承載體多方面整體分析規劃更有助于整體項目的效果呈現。
流量入口布局表
精準引流執行清單表
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內容
人設定位規劃表
IP 人設是做好社群、個人號所需要有的一個環節,塑造 IP 人設成功,能與用戶快速建立聯系,拉近距離,輸出品牌文化與價值,更好實現轉化。
朋友圈內容規劃表
朋友圈是每個品牌主都應該努力去打造的一個展示面,朋友圈代表了你生活的方方面面,別人會從朋友圈分析你的為人。
我們也可以反向思考,如果你是一個用戶,你最希望看到怎樣的朋友圈?當然是想看朋友圈好友的最新動態,包括不僅限于生活、工作、旅游、趣味、節日等多方面的朋友圈。
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標簽管理表
建立標簽體系:①可以針對不同標簽的用戶,進行精細化運營,提升購買轉化率,提升用戶價值層級;②作為入群篩選,便于后期推送不同類型的社群;③匹配營銷方向,推薦對應的產品類型+優惠活動。
運營
破冰私聊表單
私聊方案規劃表
個人號運營SOP表
結合自己的人設定位與業務需求,去規劃好個人號運營的sop,顯得格外重要。
社群相關表格
一個社群的建立可能是基于相同的愛好,基于信任,基于對同一個產品的信任等等原因,而運營一個社群就要盡可能地增加社群成員連接的維度,頻率,時長,從而產生社群的裂變,吸引更多的流量。
A 社群規劃全流程表
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回復關鍵詞【私域SOP】
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B 社群日常維護執行表
C 社群互動方案
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活動
朋友圈浪潮式發售流程表
秒殺團購項目排期表
嗨購節項目排期表
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裂變
裂變海報模板
服務號裂變增長方案表
企業微信裂變增長方案表
A 個人號裂變
B 微信群裂變
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如果你是門店經營者
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