說一個生意很火爆,也很不按常理出牌的店,嚴格說,就是個蒼蠅館子。
先看視頻,知道這個點的選址,環境,和現場情況:
是一家鹵味店,就跟現在街上眾多的現撈鹵味店差不多,一鍋鹵味出來,顧客自己挑,然后老板在旁邊切配好,顧客提走或者現場吃。不過,這個店應該是現撈鹵味的始祖,因為做了很多年了,聽說做了快三十年。
視頻里大家也看到了,這個店鋪的位置很偏,雖然是在市中心位置,但是他是在一個小巷子里面,城中村的小巷子里,左轉右拐,好不容易才找到。如果沒有這家店,這個小巷子除了年邁的老頭老太太曬太陽,幾乎沒啥人了。這種地方住的都是上了年紀的人,消費能力也差。如果你說在這里開個鹵味店,我估計沒人會看好。
店里還有個讓我比較驚訝的地方就是沒有菜單,也沒有定價,一切老板娘說了算。顧客先是在大鍋里挑選自己想要的鹵肉,調好之后,老板娘現切,切完老板娘就會說個價錢,視頻里那份是165塊,我買了一份是85塊。直觀感覺是,價格并不便宜。
這其實也是很多顧客的吐槽點,說老板娘到底是按照什么標準定價的呢?不稱也不量,多了少了怎么辦呢?不過,老板不管這些,多年來一直堅持這么做。她說,做這個多年了,一摸就知道值多少錢,何必浪費時間稱呢。
吐槽歸吐槽,大部分顧客是買賬的,看了視頻的排隊就知道了,我去的時候大概是下午三四點吧,在那呆了一個小時,走的時候還是在排隊。這樣一個不靠位置,不靠價格,不靠體驗衛生和服務的店,能做成這樣,確實是很值得學習的。
那到底靠什么呢?說說我的看法:
1,產品是毋庸置疑的,老板手藝有秘方有絕活。這是最根本的,無論你是喜不喜歡,她的產品滿足了相當一部分顧客的口味。這是根本。如果沒有過硬的產品,淘汰是必然的,時間快慢而已。
從視頻里也可以看到,現場顧客除了向我一樣的慕名而來的人,還有一些當地人,而且是中年人,是老顧客,這些人是店鋪顧客的基本盤,可能是從小吃到大的人。
這也是顧客的消費習慣的力量,當一個店有一批習慣了來這里消費的老顧客,店就穩了;如果這樣的老顧客足夠多,就是我們常常看到的爆品店。
2,市場口碑通過網絡效應宣傳開來了。我怎么知道這個店的?有兩次,一次是顧客朋友圈,有位顧客去打卡,發了朋友圈;一次是抖音的一位當地美食大v去這個店打卡, 我不知道是老板付費請去搞宣傳的,還是美食大 v自己去的,但是看過之后,讓我產生了好奇,剛好那天在那附近,也去拔草了。
而且,據我所知,不止一位美食大 v去過探店,我知道的就有三四位,這些大 v動輒上百萬粉絲,宣傳效益是很明顯的,來的人里有相當一部分是慕名而來的。
老板的店雖然開了三十年,但是天天排隊的火爆場景也是這一兩年才開始的,以前就是不溫不火的普通老店。這足見網絡宣傳的重要性。
3,時間的力量。有人說,這種店也沒啥,無非就是因為開的時間長而已。這句話說出來怎么感覺這么輕松呢?堅持做一個事情很簡單么。不簡單!其實光是時間這個維度,就可以把絕對大部分人淘汰掉。因為創業都會遇到困難啊,難的時候是進是退,就在一瞬間,堅持下來的人都是有著堅強的意志的人,內心也一定有戰略方向的人。有多少風光,曾經就有多少的惆悵和迷茫。
說時間重要,也說明善于等待的重要性。老板的店鋪在很偏的位置,好產品需要讓人知道,就必須靠時間的積累,口碑是一點點傳出去的,最終等來了互聯網,宣傳效應數倍擴大,生意就迅速火爆起來了。
也說說你的看法吧。
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