一碗面要60塊70塊,你會不會吃,很多人可能覺得貴了,但,這家面館排上一個小時也未必吃得上。
我那天去,排了大約一個小時,聽人說,平時沒疫情的時候,可能一個半小時還不止。可見,為了吃碗面,大家是多么的執拗。
之所以排隊那么長時間,除了人多,接待能力實在有限也是個原因,就8張桌子,小小的過道是排隊的地方。不允許占位,用老板的話說就是:手中有面有座,手中無面無座。沒有拿到面的顧客不要做到座位上,無條件給拿到面的顧客讓個座。這種情況下,隊伍前進的就非常緩慢,要等有人吃完的人走了,廚房才接下一單。打包帶走的人很少,我現場吃了一份,打包一份,就十幾分鐘時間,面就駝得不像樣了。
另外,出品比較慢也是一個原因,為了保證味道,每個澆頭都是現炒,面也是現煮,一份東西等15分鐘是至少的。做產品就兩個阿姨,怎么快也快不起來。
看看面的出品:
味道呢,確實不錯的,食材新鮮,料很足,男生也基本吃不完,澆頭是現炒的,吃著有鍋氣。店里也有湯面的,不過絕大部分吃的是拌面。
這個店生意好,有一部分原因是因為歷史長;開了幾十年了,傳承兩三代人了,有些顧客也是從小吃到大;以前上過報,獲得過一些獎項,那些報紙和獎牌都貼在墻上看得到。
不過這些原因都是沒法復制的,我說說可以其他人可以借鑒的經驗:
1,沒有擴大規模,而是提高單位產出。生意變好后,有兩種方法繼續發展,一種是規模擴張,開分店,或者把隔壁店盤下來,接待能力立刻就上去了;一種方法就是提高坪效,提高運營效率。加強內部管理,提高利潤,比如降低成本,毛利上去;開發新品,提高客單價;或者保證產品品質,提高價格,提高利潤。
顯然,老板采取的是第二種發展方式,如果你從這個角度看,就不難理解老板的一些做法:生意再火爆,也不擴張;隊伍排再長,也堅持現炒現做;盡管現場體驗很差,沒有服務,價格也比別人高出一倍。不懂行的人會覺得老板死腦筋,實際上老板洞若觀火。
2,做生意,無論大小,都要有自己的理念和堅持,不要人云亦云,這樣才會被顧客尊重。老板堅持現炒,我就覺得是個牛逼得不得了的事情。菜單上的東西不多,各種澆頭都是現炒的,沒有提前腌制的。很多老板看生意這么好,可能就會想是不是可以增加提高翻臺率的產品呢,甚至全部替換出品時間短的東西,營業額短期內也許立刻就翻倍。但這種短視的做法也許就把很多顧客趕走了。
我們把一件事情做成了,一定要分析成功的原因,有這樣的原因就會有這樣的結果,把原因換了,就會導致不同的結果,這是很簡單的道理。不過,有些老板在生意變好后就可能得意忘形,忘了初心。我們這些年看到一些品牌爆火之后迅速銷聲匿跡就因為太善變了,沒有自己堅持的東西,或者忘了自己堅持的東西,失敗就成了必然。
3,老板很注重宣傳,甚至可以說是宣傳的高手。看下面兩個圖片:
是不是很意外?生意這么好的店,怎么還送這送那,還上美團呢?生意不好才上美團啊。其實,這也是她生意好的原因啊。生意好是一種結果,不要用生意好去解釋它的一些行為,不要用結果去分析原因,正是因為老板善于宣傳,生意才好,而不是生意好了,就不用宣傳了。這個大家好好體會一下。
就跟我們看到的任何大品牌一樣,如果你想著“為什么這么大品牌還天天花錢做廣告呢?”就是犯了倒果為因的錯誤,實際情況是,就因為這些品牌天天打廣告,幾十年如一日,才成就了大品牌。
老板要別人打卡收藏,在美團上做團購,本質上就是一種宣傳,有了這些動作,自己店里的更多信息才會被潛在顧客發現和了解。
老陳收徒第五期可以預約報名了,
社群里感興趣的老板可以微信里私信老陳咨詢城市名額,
和老陳一起開一家小而美的甜品店
………………………………………………....
半價加入社群點擊:半價加入社群,就通過這個方式
1,我開第二個店時的全過程分享,頂層設計開店理念的詳細闡述,有近500頁的經驗總結。
2,每天社群成員的案例分析,經驗分享,回答社群成員的各種疑問,這3年已經有兩百萬字的沉淀,涉及到開店的方方面面,是一個開店人的巨大寶庫。
3,認識同行和非同行的開店創業者,提供靈感,找到商機。
4,讓你找到組織的感覺。這是一個接地氣的社群,大家分享開店創業心得和故事,不作。在這里相互激勵和鼓勵,找到草根開店人的前進力量。
5,社群有專門的社群平臺,所有人在里面,也有各自的微信群,方便成員們自由交流。
半價加入社群點擊:半價加入社群,就通過這個方式。
有興趣的老板加老陳微信:kaidianbiji8
原創文章,作者:開店筆記,如若轉載,請注明出處:http://www.kmwhg.com/229032.html