傻人有傻福，接手了一個10年老店，但接手后噩夢就開始了 | 開店筆記

前兩天我們分享了凈利潤率將近30%的干洗店運營數據，在我這里，凈利潤率超過20%就稱得上小而美了，三家店規模了，凈利潤還能這么高，真不容易的。大家應該很好奇老板怎么做到的，老板怎么起步的。當事人老板的分享來了，老本本人來告訴你他的經歷，共享給各位。

今天分享老板是怎么上道的。我們每個人都有小白階段，看看老板是怎么熬過去的。

陳老師，你好！我目前經營著三家洗衣店，我是無意中在喜馬拉雅聽到你的節目的，讓我受益良多，下面我也說說我的開店歷程吧！

我在進入洗衣行業前一直在從事媒體廣告業，當時與朋友合伙經營著一個廣告公司，隨著新媒體的崛起，我也感受到傳統廣告的衰落，加上當時老婆也沒上班，自己也有點厭倦了每天都飽受業績指標的壓力，我就一直有一個想自己開店當老板的想法。

其實當時的自己根本就沒有什么行業經驗，也不知應該開什么樣的店能持續經營下去，就只是一個盲目的想開店的想法而已，并且這個想法還越來越強烈和迫不及待起來。直到有一天知道我這個想法的一個前同事告訴我，他有一個朋友有一家洗衣店，算得上是成都本地乃至全國來說都比較知名的洗衣連鎖品牌，客人也比較認可這個品牌。生意還不錯，每年能掙三十來萬，但是他朋友目前陷入了債務危機，需要大量現金來還債，所以有轉店的想法。

我聽了后感覺挺不錯的，隨后與老婆在周末的時候就直接來到了這家洗衣店。由于是朋友提前招呼過，老板很熱情的接待我們，把他這幾年來的經營數據都給我看了，數據感覺也沒有摻假，同時也看到不斷有客人抱著衣物進出和現金收入，感覺生意挺不錯的。在聊天過程中，了解到店鋪面積71平米，前面收取衣物，后面洗衣，就是所謂的前店后廠，當時月租金6300，以后逐年遞增10%，一共簽約了5年。

當時店里有他老婆、母親和一個堂弟在工作，承諾我們接店后會帶我們一個月包教會。老板見我是真正的門外漢，于是也刻意隱瞞了經營中的風險、技術和難度，以及自身設備的不足，而有意夸大了掙錢前景和經營的輕松，就像今天網上隨處可見的加盟廣告的說辭一樣。但當時我也真的是什么都不懂啊，加上想開店的強烈想法，而且當時正值洗衣旺季，看他電腦上每天都是2、3千的營業額，當時在心底里面就有了接店的想法，只是表面沒說出口。

回家和老婆商量后又通過一些渠道向做過生意的朋友征詢意見（無奈獨獨就沒有開過洗衣店的朋友），他們說年營業額能達到年租金3倍以上的生意一般來說就沒太大風險，何況這是一家成熟老店，已開了快10年了，客源穩定，不用擔心新店拓客等等。于是我們就湊錢用30萬接下了此店，當中還有一些付款條件、轉讓協議等等就不贅述了。

接下來就是我們的噩夢開始了，當時我還沒辭職，老婆和留下的原店主親戚一起經營，兩天后店主老婆就消失不來了，原來的那些人心態也有了變化，而且我們還是給了帶店工資的，但是在處理一些洗衣事故的時候就有一些旁觀者的意思了，第一個月可把我老婆累慘了，每天八點半準時開門，一直忙到夜里11點左右才能回家，甚至有幾次忙到凌晨2點左右。而且還因為沒經驗出了幾次賠客人錢的事故。

一個月下來，雖然借著旺季的東風，還是有幾萬的收入。但是對于操心和辛苦比起來，感覺自己還是入錯了行。帶店的人也只剩下原店主的母親了，給她開了比較可觀的工資后她也愿意留下來繼續做。

然后就是招人關了，因為洗衣這個工種從收件、洗滌、熨燙、整理打包都需要比較強的技術性，特別是洗滌和熨燙，對人員要求更高，我們也沒有這個行業的人脈關系網，只能一方面自己學，一方面繼續招人，如果我們什么都全會，而且不用顧忌家里孩子的話（當時大兒子3歲，家里老人帶的太過寵溺），自己也可以咬咬牙，往死里累還是能做下來，但是這樣的話就失去我當時想開店當老板的初衷了，所以還是希望招到合適的人。

慢慢在交學費和自己領悟的時間中，我們也終于挺過了最艱難的旺季。淡季時我也開始刻意的去結識了不少行業內的老手，和他們交流后才知道我當時的大膽和無知，也有人說我是傻人有傻福，什么都不懂還接了個生意不錯的洗衣店，居然還能把生意做起來，也讓我心里多少有點安慰。也是通過和業內人士的接觸中，對這個行業有了更深的了解，加入了很多行業群，逐步在經營上也步入了正軌，居然慢慢的也有業內人士把我當專家看待了（哈哈）。

起步階段的老板都差不多，就是苦和累：帶著后悔，帶著無奈，帶著倔強和不服輸往前走。好在老板運氣和能力確實都不錯，接手了個10年老店，有穩定的顧客群體，同時愿意下苦功，終于渡過了新手成長期。新手成長期很多老板會選擇放棄，因為身心煎熬，堅持一下，過去了，就好了。

下篇文章，分享老板關于干洗店運營方面的經驗，問題，痛點和思考。

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