親愛的餐見家人們:
見字如面!
牛年漸漸離我們遠去,即將被封印在時光隧道里。
在這一年中餐見君見證了許多新品牌的艱難維系,老品牌在蛻變中掙扎……難了得頂著,苦了得藏著,哭了得躲著,輸了得挺著!
這一年大家過得很不容易。
當然不乏有一路狂奔高歌猛進的,但真正歡喜的又有幾家呢?
所以家人們,餐見君想和大家說的第一句話就是:
“過年店里不打烊,但是千說萬磨,也只有2個服務員、1個收銀、1個保潔,還有幾個后廚人員留了下來……”,潮棠運營總監黃春無奈地說。
只有一歲多的潮棠,沒有懼怕疫情的挑釁,卻在“人”上犯了難。
春節臨近,潮棠和很多餐飲同仁一樣,想要抓住這個黃金營銷節點,來個開門紅,但沒想到即便加薪加福利,卻也沒有幾個員工愿意留下,甚至有的表現很決絕,言外之意不讓回家過年就打算辭職了。
回家團圓當然可以理解,但人走店空,顧客該怎么辦?
不像大型連鎖或者是開了三五家店的品牌,可以整合店面人員進行重新配置,潮棠目前還只是個單店,沒有“兄弟餐廳”可依靠,無奈,只好又找了幾個兼職。
這個春節,對于潮棠來說又是一場硬仗!
黃春說,即便是把春節“用工慌”當成個特例,但是平時員工的流失已經讓他頭疼不已。
一個從開店起就跟著門店的前廳經理,突然提出了辭職。
原來是因為2021年回家過年的時候,和朋友聚會,聽說某某在縣城一個酒吧工作,薪資待遇很好,干了沒幾年買車又買房。
和自己對比一下,餐廳是個勤行,工作辛苦不說,也沒時間交朋友,加上自己到了適婚年齡,家里一直在催婚。他越想越覺得自己選錯了行,后來經不住慫恿,就從潮棠辭職去朋友工作的酒吧了。
他的突然離開,讓潮棠措手不及,而想要及時找到合適的人來頂上又哪那么容易呢?
雖然兜兜轉轉幾個月后他又回到了潮棠,但這都是后話了。
餐見的家人們,
你的店有志同道合的核心員工因為非走不可的理由而無奈離開嗎?
有人因為要結婚生子而放棄工作嗎?
有人因為一言不合甩手走人嗎?
有人覺得吃不了勤行的苦而轉行嗎?
即便是有幸避免了“人”這個內憂,這兩年不依不饒的疫情“外患”,恐怕餐飲人都吃過它的苦頭吧。
2021年的疫情是小小河邊魚品牌總經理王方抹不去的痛。
還沒從鄭州720洪水中緩過神來,疫情又找上門來。
1
2
11月1號,鄭州又出現疫情
3
次疫情
一次又一次的疫情反撲,讓王方的神經一直緊繃,但全國各地何止一個王方,這兩年死纏爛打的新冠病毒,折騰得全國各地的餐飲人焦頭爛額。
有的與疫情斗智斗勇在夾縫中求生存,有的在垂死掙扎的邊緣,有的實在招架不住悄然倒下……
2021年,難嗎?
行業老大哥海底撈宣布關店300家,呷哺呷哺宣布關店200家,3.9萬火鍋店再也看不到虎年的曙光……
難!
但是,不放棄就有希望。
所以,餐見君想和大家說的第二句話是:
2 堅決不下牌桌 穩住你就贏了
事實上,珮姐在2021年新開的深圳南山直營店,三月份開業,工作日翻臺7-8次,周末和節假日翻臺可達12次,是他們所有直營店中坪效最高的。
依然保持著自己的發展步調,不急不躁。
在逆境中激流勇進,在彎道處快速超車,也是另一種企業戰略。
3 穩中求破,逆流而上
作繭則自縛,破繭則重生。2021年也是眾多火鍋品牌自我突破的一年。
在這一年,巴奴、周師兄、珮姐等火鍋品牌及供應鏈企業,紛紛宣布融資,動輒過億。
▲周師兄重慶火鍋
粵式火鍋撈王、海鮮餐廳七欣天,相繼沖刺港交所上市,開啟火鍋第三股爭奪戰,火鍋界掀起新一輪的資本潮。
厚積薄發的半天妖,2021年一口氣開了600多家店,現總門店已經突破1000家,成為當之無愧的烤魚第一品牌。
凡是逆流而上者,不破不立。
疫情讓火鍋店意識到過分依賴堂食的局限,早在2020年疫情之初,大龍燚就打破慣性思維,開啟火鍋外賣業務,初嘗甜頭。
▲大龍燚火鍋
到了2021年,火鍋外賣已經受住市場考驗,很多火鍋品牌紛紛跟進,一定程度上挽救了火鍋頹勢。
七欣天尤其猛,2021年1-9月,外賣總收入高達2.43億元,占總營收的16.4%,妥妥的第二增長曲線。
“宅經濟”、“懶人經濟”也讓火鍋零售化呈現爆發式增長。鍋圈推出了覆蓋居家用餐的全場景預制菜產品,盒馬鮮生推出了有料火鍋預制菜,撈王推出即食性的胡椒豬肚雞……零售化產品一躍成為第三增長曲線。
還有一個重要趨勢就是火鍋品牌加碼供應鏈。朝天門火鍋背后的供應鏈朝天門碼頭,獲得近億元Pre-A融資,將重點強化產品研發和數據中臺建設,開啟上游供應鏈的業務延展。
大龍燚背后的供應鏈遠方云天開始盈利,它只花了9個月的時間就走完了別人2-3年才能走完的路。
此外,進軍上海的珮姐重新定位,將slogan從原來的“回家再晚,珮姐等你”改為“重慶就勒味”,強化了自身的重慶基因。
吃城都升級為以“青花椒火鍋魚”為主打菜的川菜館,翻臺率比之前增長了2倍,坪效大大提高。
各個火鍋品牌的腳步,或快或慢,都在努力往前走,努力自我突破。
可能你已經有所感知:2021年是一個兩極分化、黑馬頻出的一年。
而2022年將是風云變幻的一年,在即將到來的虎年春節里,希望大家能在歡樂之余,冷靜思考,養精蓄銳。
待到來年花開日,就是猛虎出山時!
最后的最后,祝火鍋餐見家人們:
生意興隆!
開門大紅!
虎年大吉!
火鍋餐見
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