最近,我在深圳發現一家差異化區域咖啡連鎖品牌:
主打豆花拿鐵、畫風莫蘭迪綠,單店最高日銷900杯+。從第1家店到第5家店,開業一周左右幾乎都登上了熱門榜第一。
并且,在3月深圳疫情、只有外賣的情況下,還做到了日銷700杯+。
這家店是怎么做到的?疫情期間是怎樣堅持下來的?
最高日銷900杯+
來自深圳的特色咖啡館
近一兩年,全國各地涌現出一批區域連鎖咖啡品牌,它們在當地擁有很高的認知度和口碑,有品牌、有調性、有爆款,有自己忠實的客群。
近日,我在深圳也發現了這樣一家小型的區域連鎖品牌KUDDO COFFEE,開業2年多,有6家店面,在當地人氣很高,新店開業一周就登上熱門榜第一,而且擁有自己的爆款思路和忠實客群。
KUDDO COFFEE的菜單包括黑咖、奶咖、SOE單品意式、特調、無咖啡因等六大類35款產品,價格在15~38元之間,多在28元左右。
其中,最具特色的是“豆花拿鐵”,豆花的香甜加上拿鐵的絲滑,曾位居深圳拿鐵菜品榜第3。
KUDDO COFFEE的主理人蘇心恬告訴我,豆花拿鐵這一個單品,能做到單店最高日銷200杯+,日均100杯左右。
她還告訴我,KUDDO中文名叫“庫豆”,2019年成立于一家只有10㎡的集裝箱店,現有6家店,能做到最高日銷900杯+,日均500杯+,單店最高日營業額能做到2.7萬+。
這家店是如何打造爆款的?疫情期間,他們是怎樣堅持下來的?
從顧客中找靈感
推出自己的爆款“豆花拿鐵”
(團購)
,豆花拿鐵單店最高日銷200杯+,日均100杯左右。
做好基本款,再打差異化。
香芋小拿鐵
不少顧客會點一個豆乳杯和一杯拿鐵,進行融合。
我們先做好基礎款,再結合基礎款,打出我們的差異化。
”蘇心恬這樣總結。
香芋小拿鐵
,是“復刻童年冰淇淋的味道”,懷舊感拉滿。
(成本2萬左右)
,一臺單獨僅供咖啡機。而且,所有門店的咖啡機都是辣媽定制款。
“一店一風格”
每家店都登上熱門榜一
基本上一周左右,都會登上熱門榜第一。
“一店一風格”
,從第一家10平米的集裝箱店,到銀行主題風、戶外露營風、太空艙店、摩登復古風……
,比如華僑城店是復古的銀行主題,吧臺采用銀行柜臺的靈感,每個柜臺都有屬于自己的咖啡格子間,被稱為“社恐人的福音”。
比如G&G創意社區店,周邊人群多為藝術從業者、海歸人群等,這樣精準篩選出穩定的精品咖啡消費人群。
菜單更精簡,強調日常咖啡。
;高峰時段,有的客人會幫忙整理桌面、椅子,還有顧客“從集裝箱時代到第六家店”一直追隨。
我們對待服務的要求是‘恰到好處’,希望顧客是隨意自在的,
但我們對待顧客的要求幾乎有求必應。
”
除了一杯“日常剛需”,在KUDDO體現更多的是“鏈接”。
“奮斗不息”
不放過任何一個自救機會
每天7點醒來第一件事情,就是確認政策是否有變。
哪怕營業的門店一家家減少,外賣范圍也逐漸縮減,“我們也要堅持做下來”。
疫情期間,KUDDO部分門店也被封和暫停堂食
當咖啡店還在營業,聞到咖啡香,就感覺生活還會回到沒有疫情的樣子
”。
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