下面是社群里一位老板開店的親身經歷,太有價值了,希望大家從中學到東西:
老陳您好!我是95后,一直在北京工作,曾經是一名川菜廚師,后來因為開店失敗的經歷轉行做銷售了,做銷售主要是想鍛煉一下自己。心里還是一直想著等有一天再開一家餐飲店。
在喜馬拉雅聽了你的音頻讓我對開店有了新的認識,也對再次開店有了信心。你講了很多開店知識和案例也都是我曾經踩過的坑。我想我要是早點聽的你的音頻我的開店經歷肯定就不會那么慘了。
我們是師徒合伙開店,開店前大師兄一家人在北京昌平開了幾年小小飯館賺了不少錢,還買了車買了房。我們師傅和幾個師兄在北京一家川菜餐廳上班,有一千多平的店,師傅是廚師長,我負責做川菜和水煮魚。另外兩個師兄一個負責炒家常菜,一個是砧板主管。
2017年底 大師兄因為店拆遷,就回老家張家口發展了。在老家找了一個門店說人流不錯,門面挺大一個人干不起來,也考慮到我們有技術,就邀請我們一起干,讓我們去考察考察看行不行。之前那個鋪子是做貸款的公司,我們接手沒有轉讓費,交房租裝修就可以了。是個社區底商,大概一公里外有個大學,有一棟新建成的寫字樓但是入住率很低,位置人流不算大但是這周邊沒有一家做的好的川菜,所以我們就覺得開個正宗的川菜店應該不錯,一商量我們就覺得干了。就這樣開始了我痛苦的人生經歷。
從裝修到開業加上房租押金總投資55萬,一共5個股東,我們師傅,和四個師兄。大師兄出資22萬占股40%,師傅出資11萬占股20%,四師兄出資11萬占股20%,我們最小的兩個師弟各出資5.5萬,各占股10%,說是股東其實沒有簽協議就是口頭約定。
前期主要投資大頭是裝修,房租,和采買廚房設備和前廳的座子板凳。具體費用我記得不是很清楚了。這里分享一個大概的數據,前廳后廚硬裝修這一塊是大師兄負責籌備的花了大概32萬,這個費用包含所有硬裝修,還有廚房排煙系統,挖下水道,冰箱電器和前廳包廂的空調,門頭。房租一年13萬,記得第一次是一次性交一年,后面是半年一交,相當于壓半年。
師傅負責采購一些小件物品,包括廚房的鍋碗瓢盆,食材,調料,菜譜設計;前廳的桌布,綠植,墻上的裝飾,水杯茶具,為了省錢買了一批二手桌子板凳,后廚的不銹鋼操作臺還有一部分比較實用的餐具。因為門店接手前是一家貸款公司,裝修都是從0開始,七零八碎的什么都得花錢,把之前舊的隔斷和不用的東西拆掉搬走就花了6000元,后來算賬的時候師傅這里一共花了6萬多不到七萬,到開業算賬,總共投入大概55萬。
但是只開了不到半年就匆匆關門轉讓了。
下面我講一下我認為導致失敗的主要原因,就在我們裝修到一半的時候,大師兄突然告訴我們房東說營業執照辦不下來,理由是我們店離樓上住戶太近,說是居民樓下不讓做餐飲,說可以把房租退給我們,但是們這時候已經投入了將近三十萬,合同里事先沒寫清楚也沒法找房東賠損失,放棄又有點不甘心,大師兄也說找找關系應該能辦下來,我們就只能硬著頭皮繼續干了。
從簽合同到開業花了大概四十天,廚房人員請了個涼菜師傅和面點師傅。炒菜這一塊不用請大廚就我們幾個自己干,找了三個學徒,另外還找了個洗碗的大叔兼宰殺魚。前廳是我們師娘負責兼財務,大師兄負責采購,在當地找了兩個傳菜的和兩個服務員。
還另外就是有幾個朋友臨時來幫忙的,我們只試營業了兩天,試營業請了一些北京餐飲業的朋友和張家口大師兄的親戚朋友,吃了頓飯,就算試營業了。沒做什么推廣宣傳,因為沒有營業執照美團也上不了,只在門頭上滾動播放了開業期間全場7折的活動。開業的時候進入了臘月,張家口的天氣非常冷,零下二十度,路上幾乎見不到人,風也特別大,擺的花籃都被風刮跑了。
開業第一天工商城管還有消防就上門了,說我們無證經營,非法經營,要么罰款要么關門。就這樣我們開業第一天就被罰了三萬。
后來我們發現干餐飲什么部門都能管你,就連環保局的都能管你一下,說油煙機排煙不合格污染空氣,沒辦法我們也只能按要求整改。
好在剛開始店里的生意還可以。剛開始一天營業額能有五千左右,到快過年的時候周邊的店大部分都關門回家了,我們店每天營業額有一萬出頭。我們也沒有具體算過運營成本這些,反正每個月底看賬上還有多少錢,都開完工資剩下的也不多了,都留著下個月店里經營開銷用。我們工資比在北京上班要低很多,是我們師傅定的,我們師傅工資6000,我們幾個師兄工資每人4000,算是生活費。
第一個月因為店里生意好,大家都很忙也很累,但是都充實基本沒什么問題,大家也很有信心,到年后就冒出很多問題和矛盾了。周邊飯店都開業了,我們營業額也下滑了平均每天五千左右,到月底只能把員工的工資發了,幾個合伙人的工資都發不出來。我們師傅和師娘就開始變得多疑,覺得采購的菜價太高,總是懷疑大師兄采購從中拿了回扣,甚至讓我們輪流跟著大師兄一起去買菜,搞得特別尷尬。
后來師傅還帶著我們去市場詢價,發現這邊因為天氣寒冷蔬菜價格都特別高,蔬菜都比北京貴很多,特別是絲瓜尖豌豆尖這些,一小把就要十多塊錢,但是師傅師娘還是對大師兄不信任,說話溝通的語氣也發生了變化,每天開晨會也是動不動就把我們一個一個訓一頓,說我們就知道悶頭干活,他付出的多操心。特別是在背后說我們壞話,最令人受不了,但是主要的矛盾還是對大師兄的不信任。我們師娘自己做事情很干凈利索,但是就是不擅長管人,管理風格就是不對就批評,不會鼓勵人,也導致前廳一直留不住人,后廚不得不調個人到前廳收盤子和打掃衛生。店里就真正地陷入了內憂外患的地步。
這樣一直熬到快六月份要交房租的時候,師傅和我們的關系也僵到了冰點,干脆直接關門不營業了。于是開始轉讓店鋪,來了兩個人一看辦不了營業執照就直接走了。好在隔壁一家搞建材裝修的公司愿意出28萬把店接過去了。給完供應商貨款,員工工資,剩下的加上我自己的工資分了28000。
總結失敗的主要因素是無證經營。現在看來,其實就算有營業執照,我們這種合伙模式也不會長久。
這個月我剛來到了成都,想在這邊開一家快餐店,就50平以下的,目前想的是做這邊接受度比較高的抄手,或者小炒蓋飯,所以也想進社群跟大家交流交流。
再次感謝老陳的的分享。
以上是老板的分享。歡迎大家留下自己的想法。下篇文章再說說我從這個案例中學到的東西。
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