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餐飲業作為O2O市場規模最大的領域,從一開始便聚攏了諸多目光,并迎來了高速發展的機遇期。餐飲行業從波瀾不驚、暗流涌動到百家爭鳴,從兇猛的團購大戰到外賣市場槍聲的驟然打響,從餓了么的橫空出世到淘點點借力阿里出擊,餐飲行業O2O強烈地刺激了巨頭們和商戶的神經,那么國內的商戶們對國外那些成功的餐飲O2O公司了解多少呢。對走在前端的國外O2O,該如何師夷長技以制夷?
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向Munchery學私人定制和“主廚制度”
Munchery是一家為用戶提供世界級名廚烹飪的食物及晚餐外賣服務的公司。成功之處在于其私人廚師菜肴定制和主廚極高的參與度。
公司合作廚師可選擇租借的商用廚房以便計劃菜單,烹制食物,然后盤裝成品。幫助廚師預算每天需要配送的食物量,并負責交易時的訂購與外送流程。廚師可自己做主制訂特色菜單,同時可在比傳統餐飲行業壓力低的工作環境里獲得更多的薪資、自由控制時間;且在白天工作而不是周末或者夜晚。
向Sprig學習快遞模式
Sprig主打外賣訂餐,是一家食品預處理和配送企業。成功之處在于最快速的送餐服務。
Sprig每份餐統一對用戶收取收費12美元,其中10美元是餐費,2美元是快遞費。Sprig利用自己獨有的廚師團隊和配送團隊,保證每份美食在15分鐘內送到。同時,用戶也可以寫一些要求,比如“放在門口”或者“到了給我打電話”等。
向EAT Club學準點配送
EAT Club是一家專為白領人士提供午餐配送服務的公司。成功之處在于準時準點的配送。
上班族午休午飯時間一般在12:00—13:00,EAT Club正是抓住這一點。用戶可以在根據口味在3-4家餐廳選擇10-15種餐食,以保證用戶在足夠的選擇范圍內在中午12點半準時收到餐食。
向Blue Apron學習食材預訂服務
Blue Apron有三大優勢:食材優質、節約時間、價格便宜。
公司以按周訂購的模式,每周為用戶寄送三頓飯所需的食材,并附上菜譜。每道菜都是經廚師和營養師進行合理搭配,用戶所需食材和配料份量可預估,節省顧客的下廚時間。
向Good Eggs學習有機食品運送服務
Good Eggs是一家新式的有機食品信息服務公司,以通過其應用,為當地用戶提供有機食品的訂購和信息查詢服務。網頁平臺上線后,允許用戶從本地供應商或農民那里在線訂購產品,并將這些產品打包送到客戶家中。這項服務讓從一個單一商品銷售上轉型成為了多商品集中供應商。
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作者:郭薇
編輯:人杉人海
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