【寧波】不看就吃虧,4種高效提高餐企業績的方法
”
業績,餐飲人永遠的試金石。如果業績不理想,其他方面做得再好,也很難說是一個合格的餐企管理者。用通俗的話來說:“掙不到錢?你做餐企,圖啥?”。本期小編就“冒死”從東方美食CTP講師羅建濤老師的U盤中偷偷拷貝了幾招高效提高餐企業績的方法分享給大家,方法都給你擺在這里,不學可真就是你的問題了!
型走自然
產品打磨
好的產品永遠是顧客評價你的第一要素,沒有好產品,餐企不如不做。但有了好產品就一定能火嗎?不一定!再好的產品也需要細致的打磨,菜品創新、菜品質量管控、菜品營銷、客單價、毛利率……只有做到了每一個環節的細致打磨,才能讓別人選擇你、記住你。有句俗話說得好:“100家湘菜館里有100道辣椒炒肉。”憑什么人家記住的就是你呢?還要靠對產品的不斷打磨、優化。
2
客流量導入
(中國人有個特點,進了店就不想走,因此提高客流量就是提高你的業績。)
要想提升餐企業績,管理者就必須重視客流量的導入,只有大量顧客進店,才能保證營業額目標。尤其是商超店面的競爭,更是客流量的競爭。在這方面,不僅要有店面活動、客戶反饋等方式,同時更要提升服務質量、進行相應的產品調整。需要額外注意的是客戶的用餐時間和愛好,根據店面的實際情況,因地制宜的制定午市、夜市的營銷方案,引入客流。
3
顧客管理
在服務關注度越來越高的今天,顧客管理越來越成為業績提效的重點。讓老顧客自發的為我們帶來更多的潛在客戶,關鍵就在顧客管理。
顧客管理和其他行業的管理一樣,分售前、銷售、和售后,任何一個環節的紕漏都有可能讓你滿盤皆輸,售前如何巧妙做宣傳,讓顧客了解我們的品牌?銷售如何分類客戶,給與他們想要的服務?售后如何擴展反饋渠道,改進經營效率?如果這些都做好了,那你的業績提升的翅膀也就裝上了。
4
團隊執行力
餐飲業績不是一個人就能打造的,而是一個團隊共同努力的結果。高執行力的團隊,更需要一個高執行力、高領導力的管理者。打造團隊執行力,就是直接節省了人力成本,就是提高團隊的凝結力、團隊激情。提高團隊成員的忠誠和熱情,長效為你的業績助力。
有方向更要談落地,10套管理工具、4大門店管理機制、1對1實用營銷策劃方案以及更多神秘干貨,我們都會在寧波高效業績管理課程上一股腦兒的奉獻給大家。學到更能用到,實打實的高效提升業績,為企業的發展保駕護航。
板塊一 企業業績長治久安的基礎
1.“欺騙你一輩子的業績”
2.中國餐企可以突破的瓶頸
3.餐企經營基礎梳理
版塊二 如何成功召開例會
1.9大會議模板導入
2.例會召開的30大技巧
3.管理者會議能力提升工具導入
板塊三 執行力強化
1.如何正確下達要求
2.如何考核下級執行力
3.執行管控的6把利劍
板塊四 如何提升顧客滿意度和客流
1.如何設計你經營的“差異點”
2.有效服務運營
3.產品品質管理
4.營銷管理
5.餐飲有效運營機制落地導入
更多案例、更多實操技巧、落地方案、互動答疑、神秘大禮,我們現場見!
時間:7月29-31日
地點:寧波
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