連著兩周,餐飲O2O發布《90后員工難管?未來組織的核心不是管控,而是賦能!》《為什么現在的人越來越不怕老板了?》兩篇文章,其中的觀點引發餐友討論!
好的公司文化,不僅以企業效率為先,也考慮到員工的時間效率.以人才資源為核心的企業發展時期,如何將企業文化工作融入到“90后”員工。
最近90后話題又被一堆自媒體刷屏了。
你說90后也是慘,招誰惹誰了被這么消遣。
不過對于創業開公司的人,這個話題好像就沒那么輕松了。現在大家都知道, 90后員工難管理,難留,難調動,易流失。
90后員工不好管其實原因說起來也很簡單——不是90后太難管,是以前70、80后的勞動力太好管了。給你一種現在變差了的錯覺。
在10年前,對員工頤指氣使的企業主比今天多多了,過去那代人太聽話,太好使喚,性價比太高。
只要每個月撒個萬把塊人民幣,甚至可以讓員工加班打地鋪,放棄家庭生活,交出自己全部的閑暇時間。
這樣的日子一度無論勞資雙方都習以為常。但到了90后這里,他們不再認為這是天經地義的事情。
他們眼界更開闊,知道了這個世界上其他地方的人是怎樣工作和生活的,知道了日子怎樣過才是合理的,正常的,有品質的。
更重要的是,中國勞動力過剩的年代結束了。供求關系顛倒了后,他們有了議價權。
現在的年輕員工想要的更多,能忍的更少,而過去的企業文化有大量糟粕,不但浪費員工的時間,更讓他們沒有價值感,直接導致了留不住人。例如:
01
毫無必要的開放式辦公
開放式辦公空間曾經被寄托了便利溝通、平等高效的愿景,但這往往并非今天年輕員工們的真正需求,只是雇主的一廂情愿。
根據聲音研究所(The Sound Agency)的一項研究,在開放式辦公環境下的員工生產力會暴跌66%。
其實唯一需要開放式辦公環境的只有對接頻繁的核心部門,對于不需要頻繁討論的部門來說意義不大,不如給每人配隔間。
但現在越來越多公司恨不能把一層樓全打通成一間,在這種空間里說話聲,電話聲此起彼伏,相互干擾,成為一個嚴重分散員工注意力的環境。
更何況偶爾放松一下,甚至離開工位一會兒,在今天的創意性工作中都屬于完成工作所必要的調劑。
但在開放式辦公室里,每個人都能看見其他每個人在做什么事,這助長了無謂的壓力。
須知越是偏智力型、創意型的工作,越是需要寬容和私密的環境,搞開放式辦公室有時反而得不償失。
02
非要周末搞團建
周末搞團建是最無聊,也是最惹年輕人厭惡的事情。相比過去,90后有個顯著的特點是邊界意識強。
平白占用工作以外的時間嚴重侵犯了生活和工作的邊界。員工的個人閑暇本來已經很少,有了也要先勻給家人,要做點自己想做的事情更只能往后排隊,結果莫名其妙一個周末就被沒收了,心情可想而知。
甚至有些奇葩公司還會要員工帶上家屬來參與活動,這是更大的忌諱——模糊了私生活和公家飯的邊界。
多少年輕一代的雇員就是因為這些破事下定決心離職的,何況你企業也沒給人家另一半發工資,手伸那么長伸到人家家里去干什么呢?
老板們往往因為生長在和單位人身依附關系深刻的年代,完全沒有這方面的意識。
深圳一個知名企業的大老板聽說下屬的老婆反對其工作調動,直接和下屬說“這樣的老婆留著干什么”。這在西方是不可想象的事情。
03
辦公室定期聚餐文化
定期搞例行公事的企業聚餐文化是日企遺毒和中式酒桌文化的雜交產物,時間和健康的雙重負擔。
但好笑的是,有大量的領導卻認為這是公司充滿人情味的表現——因為飯錢一般都是老板買單的。現在已經是2017年了,不是1977年,誰差過那一兩頓了?
中國人的吃飯從來不僅僅是吃而已,一頓飯吃的太累太受罪。
強制攤派的結果就是讓員工社交負擔大大加重,所以就算有人買單,員工依然去的不情不愿,更多像是完成儀式。
尤其是90后員工,他們寧可自己在路邊吃碗餛飩也覺得比和上司一起吃大餐來的舒坦。
很多老板有一個迷思,就是這種課余的社交可以讓員工們彼此加深感情。結果時吃來吃去不僅無法解決工作中的實際矛盾,還制造了酒桌上新的矛盾。
人家就是來打一份工,不是來交朋友的。做好老板的本分,該給錢給錢,別整這些虛頭巴腦的。
04
過度管理,堆砌形式
知乎上看過一個壟斷國企員工的匿名吐槽,他所在的分公司看中了一個商鋪想買下來當營業廳,價格都談好了,結果整個內部審批流程需要足足54個人的簽字!一個個領導追著簽就忙活了整整一年。
一年后章齊了,結果房子報價已經翻了一倍,黃花菜都涼了。
當公司到一定程度,組織結構層級越來越多,辦事鏈條越來越冗長的時候,光是應付流程本身就能創造出許多新職位了。
“按流程走”其實是最輕松,最不過腦子的混日子大法。
一晃一年沒了,再一晃又要過年了,冬去春來,日復一日,養活了不少白拿工資不干事的老油子。
90后員工往往初出茅廬沒多久,事業心還很重,對未來還有許多憧憬期待。
要求這些年輕人像老油子們一樣在務虛的流程中虛耗韶華,投入大量光陰,卻感覺不到做這些事情的意義,那人家當然要走了。
05
要求下屬不斷匯報進度
老板控制欲過剩是最讓人難受的職場體驗,沒有體會過的人不會懂。
這類老板對周遭事一切人和事物都缺乏信任和安全感,為了平息自己隨時涌動的焦慮感,需要隨時監視掌控下屬的工作進度。
召開無窮無盡的會議,讓下屬不斷匯報每一個細節,除了耗盡員工的精力,滿足老板個人控制欲外沒有任何意義。
跟著這樣的領導會讓人沒有自主感和參與感。而自主感和參與感恰恰是今天90后的員工真正需要的東西——他們不僅要被告知做什么,還要被告知為什么要這么做,做了的意義是什么。
換言之,哪怕是個小兵,現在的人也需要有參與宏大戰役敘事的存在感,不然他拒絕為你賣命,這是一代人進步的表現。
控制欲過剩的老板恰恰最給不了這種東西,他們需要的只是一個能隨時隨地貫徹自己意志的零部件把手而已。
06
浪費時間的報銷制度
出差多的人都知道報銷單據是一件多煩的事情。一路就是收集一堆又一堆的單據——吃飯要開票,酒店要開票(現在不僅要開票還要填十幾位稅號)。
最煩的就是打車了,一大堆七七八八皺巴巴的小票揣在口袋,白天和客戶高談闊論經濟大勢,晚上回到酒店掏遍口袋把一團團垃圾一樣的發票平展好,用膠水一張張糊到紙上,這是一種怎樣的體驗?
尤其是投行咨詢這類高端服務業的核心資產是優秀的大腦,工作方式就是需要不斷的把這些大腦運往各地來滿足客戶的需求,所以這群人出差非常頻繁。
這些人的旅途成本按照小時來算那都貴的驚人,結果大量時間成本都沒被用在核心工作上,而是耗費在貼發票上,實在是對資源的極大浪費。
一個好的公司,一定是體現在對資源的高效利用和配置上的,這也包括了幫助員工減少無謂的低價值勞動,好在現在已經有很多新工具,協助企業解決這些問題。
比如滴滴企業版,滴滴旗下的企業出行服務平臺,可以為企業的用車和管理提供全方位解決方案。頻繁加班,出差,外出的企業完全可以考慮用這類工具來管理出行的成本,統一開具打車發票。
這樣一來,至少可以免去讓員工頻繁的要發票,貼發票的時間浪費。讓他們能把節省下來的時間用在更高價值的工作,哪怕用多休息一會兒上,意義都要比貼發票大得多。
節省員工的時間,本質上就是為自己增加利潤。好的公司文化,不僅以企業效率為先,也考慮到員工的時間效率。
如果總是不拿員工的時間當一回事,恣意揮霍,高價值的人最終一定會離你而去。
– END –
作者 | 肥肥貓
來源 | 肥肥貓的小酒館(ID:zhihufeifeimao)
整編 | 餐飲O2O-小貝
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