圖 / 外賣頭條
近日,餓了么公布深圳市外賣數據報告。以深圳城市為中心,分析了深圳外賣特點優劣勢:夜宵時間段訂單量最大,店鋪增速全國第一,外賣潛力指數位列全國第六。川湘菜系品類占比較為突出,高于全國8%平均水平。
綜合實力中,深圳訂單量和交易額均位列全國第4位。福田區、南山區、羅湖區外賣用戶多,外賣商家少,外賣市場還有較大的上升空間。
深圳外賣數據報告共分為四大章節,分別從外賣特點,外賣區域數據分析,Top10發展趨勢以及階段性總結,綜合分析了深圳市外賣市場生存現狀。
1
店鋪環比增數高,外賣發展潛力大
報告顯示,深圳市外賣夜宵時間段訂單量最大,2018年以來,店鋪環比增幅6.58%,增速全國第一。
深圳外來工作人口多,工作時間一般較晚,23點至凌晨5點夜宵時間段訂單量大,占全天訂單量6.7%,位列全國第一。小龍蝦成為深圳夜宵最熱品類,旺季每天至少吃掉10噸,位列全國第二。
深圳2018年以來,店鋪數環比增漲6.58%,增速全國第一,外賣潛力指數70人/店,位列全國第6。
在深圳平均每20人中就有6個人點過外賣,其中2個人是超級會員。并且在外賣增速分析中,使用超級會員券的用戶平均每月多下9單。
2
部分區域用戶、商戶比例不調,市場空間足
深圳訂單量和交易額均位列全國第4位。其中,福田區、寶安區銷量遙遙領先,南山區、龍崗區緊隨其后。
? 用戶商戶比例最大差值5%
在用戶和商戶的匹配比例中,寶安區商戶占比、外賣用戶占比均列第一;福田區、南山區、羅湖區外賣用戶多,外賣商家少,外賣市場還有較大的上升空間,其中福田區優勢最大。
? 深圳外賣品類,川湘菜成“黑馬”
深圳對比全國品類分布中,深圳與全國品類分布趨同,簡餐位居第一,其次是米粉面館、漢堡、蓋澆飯、包子粥店等品類。其中,深圳的川湘菜大于全國平均水平。
川湘菜品類在深圳的占比達13%,在全國品類中占比達8%。
深圳工作外來人口多,川湘菜口味受歡迎,單品類占比遠高于全國水平,市場過于飽和,想要突圍該品類需要在口味和服務上下功夫。
地方小吃、炸雞炸串、奶茶果汁等小食品類市場保有量小于全國平均水平,該品類在深圳仍有上市空間。
3
未來發展趨勢
? TOP10店鋪注重評價和回頭客
Top10店鋪平均月售14012單,其中老上海混沌鋪(南山總店)平均月售17860單;Top10店鋪平均評分4.43,曼玲粥店(學府路店)評分4.67,一分耕耘一分收獲,注重評價必會收獲高分。
TOP10店鋪平均每位顧客下2.66單,其中小辣椒湘菜館每位顧客下3.3單,回頭客較多。
此外,深圳連鎖TOP10的門店單量占據了總單量的8%,連鎖店鋪更注重良好的服務、嚴格的食品安全,從而收獲了大量食客的青睞。
? 外賣午餐時間段最賺錢
深圳全天的午餐高峰集中在11點,比全國平均時間更為集中,午餐時間要做好備餐,補充運力來迎接高峰。
晚餐高峰集中在18點,晚餐高峰時間較全國較晚且,18點后的夜宵時間段也高于全國平均水平,晚餐——夜宵可以不斷檔銷售。
6點——10點早餐時間段低于全國平均水平,相比夜宵檔的火爆,早餐在忙碌的城市生活中并不受歡迎,早餐品類不易突圍。
4
結語
從夜宵市場的火爆中,不難發現,深圳夜貓子最多,夜宵品類訂單量大。
在區域外賣中,福田區用戶多單量大;在品類中,除了簡餐穩定位居頭部之外,川湘菜作為“黑馬”,異軍突起,深受歡迎。小食下午茶在深圳市場還有較大的上升空間。
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