大家說 | 傳統企業如何擁抱互聯網？

互聯網創業已經炒的沸沸揚揚，尤其是移動互聯網的崛起，不少年輕人踏上了互聯網創業這條道路，但縱觀近年的網絡創業公司，多數都只是曇花一現，持久者甚少，多數成功者也都是在大佬們的投資辟護之下成長著。

雷軍在采訪中曾說：“互聯網是一種思維，是一種考慮問題的方法。用這種思維武裝傳統產業將獲得的成績可能也是顛覆性的，因而“互聯網+傳統產業”會極大的推進中國傳統經濟的轉型升級，會巨大的提高整個運作效率，會進一步增強中國的全球化競爭力。”

然而，傳統企業主們紛紛把目光投入了互聯網的懷抱，沒網站的建網站，有網站的建APP，玩微博弄微信，搞得風風火火，但傳統企業想要擁抱互聯網必須要懂以下五大方面。

NO1：產品是根本，立足做好自身產品

需要想明白自己需要什么產品，用戶需要什么產品，產品在互聯網上又是怎樣的定位。具體點說，就是它要讓用戶知道你的產品相較于傳統產業的產品有什么不同？其次，是產品質量，互聯網產品不同于傳統產業的產品，只有做極致的產品才有可能在互聯網中制勝，也就是我們所謂的性價比，要能真正打動用戶的產品。

除了產品外，還有一個重要的產品就是你的網站，一個公司網站的好壞，是否美觀，訪問速度是否夠快都決定著用戶是否對你感興趣，是否愿意接受你。

NO2：有了產品也要做品牌

怎么讓更多人記住你？我們想一想，人們是怎么記住天貓的、怎么記住京東的？答案就只有一個，做品牌。傳統產業轉型做互聯網首先一定要做自己的品牌，而且是做互聯網品牌。我們來看，傳統產業的品牌路徑是：先砸知名度，再做美譽度，最后是維護忠誠度。

互聯網的產品既品牌，好的產品自然帶來口碑，口碑的傳播自然產生很好的品牌，為自己的產品塑造一個屬于產品自身的品牌，找到用戶的需求，深挖痛點營銷，互聯網時代，口碑絕對是你持久的保障。

NO3：自媒體營銷

互聯網產品是以互聯網為主要渠道，用互聯網與用戶保持交流，所以一定要利用好社會化媒體，為自己的產品在互聯網上做好營銷。我們可以依托微博、微信、QQ空間、論壇等社會化媒體平臺建立起自己產品的自媒體矩陣，微博和QQ空間都有很強的媒體屬性，傳播是一對多，很適合做事件傳播；微信是基于通訊錄的好友關系，是一對一的傳播，適合做客服平臺。而真正成功的自媒體并不是打廣告，而是要做內容，可以做產品的內容，做自媒體運營的內容，同樣，也可以讓用戶產生內容。久而久之，自媒體的建立可以讓產品口碑得到擴散。

NO4：在品牌和營銷的基礎上維護好口碑

互聯網產品口碑的重要程度不言而喻，好的口碑可以成就一個品牌，而不好的口碑則無法讓一個產品形成品牌。我們知道，口碑是互聯網思維的核心，而口碑的本質是用戶思維。在傳統商業時期，商家和消費者之間的關系是以信息不對稱為前提的，而互聯網時代，用戶有更多的選擇權和放棄權。

以前你只要把東西忽悠出去，讓客戶購買就行了，但在互聯網時代，環境變了，規則變了，怎么服務好客戶才是至關重要的，尤其自媒體盛行的當下，得罪用戶的事情千萬不能做，也就是說，沒有誠意的服務不會收到有誠意的結果。

NO5：后續服務要跟上

互聯網時代的產品不是賣了一次就完了，用戶的后續訴求也很重要，要及時收集用戶的反饋，及時改進自身的不足，提升產品的質量，如果后續的服務跟不上，同樣也是對自身的口碑產生很大的影響，總之，在產品銷售的前中后都不能大意，服務好用戶絕對讓你信譽倍增。