每每一到春節啊、餐飲企業的營業額都會有一個大幅度的提升,那么錢多了呢,也就難免不法分子打起些許小九九了。
搶劫預防措施
1、在易被搶劫的高峰時段(黎明與打烊),特別是打烊時段,要求開業前或打烊后應立即緊鎖大門和后門,不要讓陌生人或是可疑人進入餐廳,即使是員工也需由值班經理同意方可進入。
2、保險箱打開時切勿將房門打開,清點完金額后立即關閉保險箱并打亂密碼,無關人員不得停留在保險箱旁。
3、存款每天下午15:00前完成,禁止天黑后存款,至少2人(管理人員和收銀員),盡量不要穿著帶有公司標志LOGO的服裝,避免走固定路線,在存款路上需觀察是否有可疑人物尾隨。
4、營業高峰后,值班經理必須適時停止主臺收款并予以結算,營業款結算后第一時間放置于保險箱。
在營業結束后收銀箱內不能預留營業款,必須全部存放在保險箱保管。
一旦由于違規操作發生搶劫事件給公司造成重大損失者,公司將追究其責任。
5、每天營業結束在營業款清點時必須有兩人以上干部員工在場,且盡量不要在外人可視范圍內進行清點。
6、晚班下班后,員工盡量結伴而行,若單身回家應避免走偏僻小道,且手機保持開啟狀態。
7、上下班途中避免佩帶貴重飾品,物品,以降低搶劫發生的幾率。
8、在營業時段,觀察餐廳是否存在可疑人員(無意向消費,關注收銀區域并不斷徘徊),若有應及時關閉收銀機,必要時停止收銀工作,第一時間向上級報告請求幫助,注意加強防范工作。
搶劫預防措施
1、發生搶劫時不要正面與其對抗,滿足劫匪的要求。
2、盡量拖延時間并最大限度的記住劫匪的外貌特征,如:相貌,外型,聲音,疤痕等,若有可能在劫匪不注意時撥打110求救!當其逃離現場后記住其逃跑路線并報警。
3、不要試圖與劫匪搏斗,注意適當保護自己,因為這時候歹徒處于較為緊張狀態,搏斗可能會造成嚴重后果。
4、保留事故現場,等候警方處理,并通知公司相關部門。
5、尋求見證人(顧客或員工,留下聯系方式,必要時留下筆錄),配合公安部門的調查工作,作相關筆錄。
6、填寫事件報告單,報備公司相關部門。
7、員工不得與無關人員私下討論此事,應遵循公司的保密原則。
來源:中式快餐磚家
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