2019開工大吉!變幻莫測的餐飲行業又迎來了充滿希望的嶄新一年,對于餐飲人來說,似乎又有了卯足勁大干一場的決心。
其實做餐飲,雖然很累但貴在堅持。當越來越多的人進入到餐飲行業,餐飲競爭越來越激烈,當每天見證著大街小巷的餐廳開了又關、關了又開,餐飲人難免心神動蕩,而唯有堅持餐飲初心、砥礪深耕,才能把餐飲這件事情做好。
合眾合作為策略先行的連鎖餐飲全案設計企業,五年累計服務餐飲連鎖500+。五年來,合眾合堅持聚焦連鎖餐飲,堅持每年舉辦一次千人餐+峰會,堅持每年一次年度公開大課,旨在能持續為餐飲行業做一些作為乙方力所能及的事情。
2019年1月18日,合眾合餐飲全案策劃年度大課在蘇州凱賓斯基大酒店舉行,活動到場人數2000+,全場座無虛席。活動沒有接受一分錢的贊助,更沒有任何商業廣告,目的就是為了讓到場的人都能聽到實實在在的干貨。
以下是現場干貨回顧:
左飛林
合眾合聯合創始人/策劃中心負責人
《打造競爭力:連鎖餐飲定位法則合眾合作業方法第二次揭秘》
左飛林對合眾合作業方法進行了第二次揭秘,先是針對“合眾合是如何進行餐飲定位思考的”,為在場千余嘉賓推薦了幾本可以仔細研究的書:《整合營銷傳播》、《營銷管理》、《一個廣告人的自白》、《定位》、《品類戰略》、《視覺錘》、《沖突》、《超級符號就是超級創意》。
接著分享了合眾合在2018年整理出的一些結論:
在2018年使用餐飲定位工具比較熱門的城市:鄭州、上海、長沙、川渝、廣深。
2018年餐飲業使用定位工具最多的方式:第一、分化品類(我做什么),第二、品類背書(我有什么特點),第三、品牌背書(我有多厲害)。
最后,左飛林分享了從未公開過的——合眾合提升競爭力工具及執行工具,并就此開展了詳細的講解。
周晗瑾
美團點評策略營銷部市場經理
《揭秘蘇州城市大數據》
周晗瑾第一部分講了中國餐飲行業大數據洞察。
中國居民消費結構占比最大的還是食品,從2013年到2017年,食品的占比從31%下降到29%,恩格爾系數說明國民整體生活水平比較富裕;倒數第二的醫療保健從2013年的7%上升到2017年的8%,說明我們的國民越來越重視健康。
第二部分講到了本地餐飲大數據。
通過一系列蘇州本地餐飲大數據的公示,周晗瑾揭示了蘇州餐飲市場不斷擴大,競爭激烈程度加劇、餐飲市場遇挑戰,中高端餐飲增長快速,水果生鮮增長最快等餐飲現狀和趨勢,同時還公布了蘇州餐飲品類、餐飲單品、餐飲品牌熱搜榜、蘇州熱搜商圈TOP1、用戶評價品類分布等數據。
范日橋
上瑞元筑設計有限公司創始合伙人&設計總監
《空間設計如何為餐飲品牌賦能》
在范日橋看來,怎樣為品牌賦能在于兩點:空間的體驗性和設計的系統性。空間的體驗性決定了我能不能喜歡你這個空間,能不能給你留下印象;設計的系統性決定了這個空間好不好用,有沒有效率。
同時范日橋分享了上瑞元筑的方法論:
第一步:通過空間體驗建立品牌認知。
空間體驗一定要體現這個品類的屬性和品類的特征;空間顏值一定跟你的品牌有內在的關聯性;品牌就是建立認知,搶占消費者的心智資源,沒有認知就沒有設計,一個不知道方向的設計師根本無法創造真正有價值的空間體驗。
第二步,空間通過人文的體驗,感知到品牌的文化內涵。
消費升級下新中產跟老中產最大的區別就是用品味做切片,當下的年輕人有高頻的消費,對將來充滿了希望,愿意為美好買單。空間設計要做的就是為他們向往的美好人生提供新的答案。消費升級的本質就是把某種精神需求場景化和物化的過程,或者將品牌和產品進行情感或者藝術化的過程。
第三步,用當下新時代的口味去表達這種人文感受。
核心資產不要變,但是口味要變,一定用當下的口味賣給當下的人這才能價值最大化。針對此范總提出一個空間味型的概念。
秦國紅
絕味食品股份有限公司副總裁&絕味管理學院副院長
《輕餐飲連鎖,怎么才能做大》
秦國紅認為,輕餐飲品牌要想做大做強,必須過 “加盟連鎖”這道坎,連鎖化、體系化才能實現品牌價值最大化。
未來至少兩年之內餐飲的三大趨勢:
品類聚焦程度會越來越細分化;
地方性的品牌向區域性的品牌擴張的速度越來越快;
單品類的輕餐未來會有更多的運用加盟連鎖的商業模式走向全國乃至全球。
除此之外,秦國紅主要分享了如何有效運營絕味9000+門店的加盟連鎖體系,分享了絕味13年加盟體系“三體”進化的過程、加盟連鎖的本質、絕味9000+門店四大核心能力保障體系支持企業發展、絕味加盟連鎖管控的六大核心等等秘籍。
袁澤陸
夸父炸串集團創始人
《80后老年人如何看懂95后》
袁澤陸就《80后老年人如何看懂95后》,總結了95后用戶的十個變化。
第一、口語時代。現在消費者越來越不喜歡那種很書面、很正經的表達,反而喜歡那些像朋友一樣的互動,品牌傳播正邁向一個全面“說人話”的時代。
第二、自黑精神。背后兩點最主要:人格自信和求安慰求表揚的社交需求。
第三、奇葩自尊。地域自尊和星座自尊。
第四、失去耐心。東西越來越短,耐心越來越少,注意力越來越稀缺,品牌一定要很性感,不要是性冷淡。
第五、視覺動物。顏值變的非常關鍵,視覺化的內容未來一定要重視。
第六、集體認同。第七、忠誠度低。第八、文化自信。第九,自發傳播。第十、二次元化。
姚哲
合眾合創始人&首席連鎖餐飲戰略規劃師
《戰略聚焦的力量》
姚哲主要分享了他對戰略的理解,戰略就是對“我是誰?應該是誰?將是什么?信任狀”這些問題的回答,你從一開始不變的,堅持和自然而然累計的,并且內部管理和消費者感知的,就是你現在的戰略。
除此之外,姚哲還分享了關于選址、競爭、產品、品牌、運營五個板塊的獨特見解。部分如下:
關于選址。原有購物中心紅利持續向頭部品牌集中,大品牌、大連鎖成本結構搶的A類戰區,更多品牌選擇下沉到社區商業,社區生態模式驅動品牌離用戶更近,區街邊店被替代成品牌商業的機會顯現。品牌建立和擴張過程中,選址成為了立足市場最核心的因素!沒有之一。
關于競爭。如果沒有差異化,但是你最好有低價,如果沒有結構性優勢,也無法持續,控制供應鏈。
關于產品。認知習慣>品類分化>盲目挖掘;飲食文化符號,隨著區域的縮小能逐漸細化到一個單一產品;打爆擊穿占領品類內核,要有核心招牌產品,與本店的核心基因及顧客需求一致;爆款產品打造都會基于自身品牌基因,尋找本品品牌品類強關聯產品,并且規模化后建立自己的產品壁壘。
關于品牌。讓品牌成為一個超級IP,先考慮品牌的條件:有沒有新人格化的連接機會和內容體系,有沒有深層次品牌力且持續創造流量,有沒有核心區域地理位置,有沒有自然而然的排特性有沒有跟風者為你培育市場。
關于運營。一切回到以顧客為原點,搶占特定場景與品質人的優先購買權,時間切碎重組,空間切碎重組,產品切碎重組,一切都打碎了重組。
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合眾合 策略先行的連鎖餐飲全案設計企業 五年累計服務餐飲連鎖500+ 合眾合經典案例賞析
絕味鴨脖
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合眾合模塊化店面設計,使得絕味門店模型可以實現模塊化生產、全配送,在保證加盟門店形象的標準統一同時,裝修施工的工期可以縮短一倍。
四年深度合作,合眾合助力絕味全國門店大爆發,直跨萬家門店。
7分甜芒果飲品
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細分飲品市場,快速搶占并聚焦芒果飲品這個細分品類,憑借超級產品楊枝甘露和年輕活力的品牌形象,重新定位之后的7分甜在合眾合的幫助下,整體業績暴漲80%,門店數突破140家。
魚你在一起酸菜魚@米飯
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合眾合在全案操作“魚你在一起”第一家店時,“一碗酸菜魚,能干三碗飯”的廣告語,產品屬性直擊酸菜魚市場,品牌、室內設計標準化逐步建設,實現門店快速復制,全國創造國民新快餐品牌,僅僅一年就達成從1到1000家的奇跡,成為央視上榜品牌,并在上海股交所成功掛牌上市。
夸父樂山炸串集團
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夸父選擇具有差異化的品類定位——樂山油炸串串,在合眾合的助力下,將擁有龐大認知基礎的傳統菜品用今天的審美情趣、社交要求、食品安全和標準化來重新演繹,打造出有特色、更品質的品牌定位——爭做全國知名炸串集團,年輕有活力的品牌形象,成功抓住95后年輕消費群。
霸蠻牛肉粉
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過硬的產品+精準的社群營銷+合眾合助力不斷升級+創新的商業模式,從“伏牛堂”到“霸蠻”,四年來一直堅持“霸蠻”精神,累計銷售超過1000萬份牛肉粉,獲數千萬B輪融資、估值5個億,它的成功絕不是偶然。
大牌冒菜
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合眾合系統性地幫大牌冒菜解決了品類定位、產品sku組合、空間售賣整合等問題,使品牌更有張力和識別,更清晰地傳達出品牌品類的焦點以及冒菜的核心特點:火辣。
同時優化出大牌冒菜的熱賣產品:大牌三寶,讓客戶的選擇決策變得更簡單。終端形象致力打造更好的自選菜品區——大牌菜場,給到顧客更安全的產品體驗。
新升級后的大牌冒菜門店業績增長50%以上。
瀾記香港飲品專門店
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全國擁有600+門店的瀾記,1.0版本的時候品牌定義不太清晰,消費者認知比較模糊。合眾合幫其重新梳理了定位,從原來的“老香港茶點”到現在的“香港飲品專門店”,品類的升級以及新香港飲品標準的制定,瀾記2.0版本的升級公開,開啟了香港飲品的新時代。
廖記棒棒雞
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合眾合在廖記棒棒雞室內設計上,從消費者的視線落點出發,將產品照片前置,通過視覺上的沖擊,吸引消費者的眼球,同時冷柜的零售化,將火爆產品推到客戶的最前端,讓消費者觸手可及,使得高勢能門店業績增長200%。
五芳齋
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品牌價值4.98億元的“中華老字號”五芳齋,在合眾合陪伴下完成服務區門店的全面升級,門店模塊化的優化設計不僅解決快速開店和連鎖營建的問題,還從根源解決了產品SKU組合銷售模式,實現門店業績增長40%。
合眾合
策略先行的連鎖餐飲全案設計企業
五年累計服務餐飲連鎖500+
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