• 天冷了,奶茶店怎么活?學會這6招淡季變旺季!

    “10.1”國慶節往期精彩回顧

    文| 輕餐國際

    一年中的秋高氣爽的季節已然來到,奶茶店經營者都會思索如何在此季節獲得最高的利潤。

    奶茶行業打拼多年的店主們會有很多經營想法,但是也有不少門店熬不過去這個秋冬季已經貼出了旺鋪轉讓。

    寒冬還未到,但是你的店現在還好嗎?怎樣才能在秋冬季節讓奶茶店更加盈利呢?這就是我們今天要探討的話題,在聊這個話題之前,首先我們來一起看一個奶茶店真實案例吧!

    奶茶店所謂的免費,都是二次收費!

    真實案例(稱呼用化名):

    小王的奶茶店開在學校門口,天氣不冷的時候生意非常好,但是秋冬天一到,學生不想出門,進入了淡季,在淡季怎么做宣傳,怎么盈利呢?

    圖片來源:華空間設計

    小王的奶茶店主打的招牌奶茶的成本,一杯大概在3元左右,平時單賣的是在12元,利潤在9元。

    想要盈利就必須改變營銷策略:小王首先利用周年慶的活動,提前做足宣傳,周年慶活動期間15天,本店每天免費贈送100杯招牌奶茶,但是要求一男一女一起過來才能領取一杯奶茶。

    這樣就意味著起碼每天200個男女學生被吸引過來領取,一般兩個男女的學生過來喝東西,正價購買的肯定是男生出錢,免費那杯就是女孩子領取的。

    這樣每天就會有100杯正價購買,100杯免費贈送,連續15天開展這個活動,那就是有1500杯正價購買,1500杯免費贈送。

    我們先算一下活動期間的收益,首先正價購買的奶茶的營業額12X1500=18000,正價購買奶茶的成本。1500X3=4500,贈送出去奶茶成本1500X3=4500,,合計成本9000元,計算收益18000-9000=9000元。

    這只是招牌奶茶的收益,另外還帶動了其他的奶茶,小吃,點心,套餐等的收益,絕對不是小數的。不過你以為這樣就算一個成功的營銷方案了,那就錯了,真正賺錢的在后面。

    小王聽取了我們的建議,去網上購買了1000條冬天使用的圍巾,阿里巴巴上面大把,1000條起步的才1塊錢一條,也就1000的成本,從店慶搞活動那天就大力的去主推這個漂亮的圍巾。

    圖片來源:華空間設計

    凡是免費領取招牌奶茶的學生,加9.9元就可以獲取一條價值29.9元的漂亮圍巾,這一招出來,相信很多的男生基本都舍得出這9.9元買一條這么漂亮的圍巾送給女生的,哪怕不是送,自己用也不錯。

    所以這15天的活動里,這1000條的圍巾肯定是可以以9.9元的價格賣出去的,也就是9.9X1000=9900元,成本1000,那就是8900的利潤。

    這樣跨界一結合起來,奶茶賺了9000元,圍巾賺了8900,再加起其他產品的銷售,這半個月下來都比平時一個月賺的還要多了。

    其實在小王的這個案例中我們讀到了這樣的一個商業模式:實體店做生意,不要只靠產品的差價賺錢,還要會運用不同尋常的商業模式,跨界去賺錢,轉變你的思維,不斷的挖掘客戶的其他需求,滿足他們,錢自然就輕松賺到了。

    哪怕是在奶茶店所謂的淡季里,只要用對了營銷套路,就能讓你的門店在淡季中也能有旺季般的紅火!

    看完這個案例后,也許你會說自己的門店沒有開在學校邊上怎么辦?對于這類型門店老板來說,也別慌!技巧是需要大家靈活運用的,今天也給大家準備了6大絕招,一起往下面看看吧~

    奶茶店淡季,是提高顧客體驗的最好時機!

    1、淡季,是提高顧客體驗的最好時間

    正如大品牌們多入駐商場店一樣,商場店自帶客流量,并且室內溫度較高,相比于街邊門店對于淡季的影響會相對較小一些,最先遭受淡季沖擊的是街邊的小店們。

    夏季天氣炎熱人體需求水分和低溫來滿足生理需求,目標顧客的消費欲望強烈,而一到冬季這中欲望會大打折扣。

    但也正是因為人少,客戶體驗也會好很多:

    1、人流量相對較少,不用匆忙趕時間,門店小伙伴對于顧客的服務質量就會好很多,顧客體驗也更好;

    2、淡季有相對多的時間和精力去培訓門店小伙伴,更專注于細節,使得能夠更加專業、有質量的服務顧客。

    比如嚴格執行吧臺五步驟:1、致歡迎詞,歡迎光臨;2、點單促銷時宣傳近期新品;3、小料添加的詢問;4、重復確認,結賬收錢;5、制作出杯,謝謝光臨。

    相信通過此步驟打造出的良好體驗感,一定會為你的門店經營帶來意想不到的變化!

    奶茶店淡季怎樣變旺季?6大營銷妙招來幫你!

    所有的營銷起點都是用戶需求。越是到淡季,越應該有行動來改變現狀。

    1、把控飲品溫度

    一定要咨詢冷熱,畢竟也有冬天喜歡吃冰棍的。但大多的人,還是喜歡在冬天喝熱飲的,明明天氣已經很冷了,這個時候,你再加很多冰在飲品里面,顧客自然就覺得太冷了,不愿意再點了。

    最好的辦法就是根據天氣,控制一下飲品的溫度。不管是奶茶還是水果茶都要注意。不要讓顧客覺得很冷,也不要太燙。

    2、更新產品+菜單調整+實惠定價

    淡季只是生意相對于旺季少點,并不代表沒有生意。對于奶茶店來說,不斷推出新品會提高自身的市場競爭力。

    因此即便在所謂的淡季,要推出新的應季茶飲產品,增加熱飲奶茶等,菜單是的熱飲比例自然要高一點,而且價格也要相對實惠一些。逛街大多會渴,無論淡旺季,有物美價廉的奶茶喝一喝還是好的。

    3、促銷活動

    奶茶店在淡季要保持適度的促銷,什么店慶節假日都可以來搞促銷聚人氣。但是記住切勿過分依賴于單純的降價打折上。

    比如:出新品推出買一送一的活動,或者也可以弄現在比較流行的發朋友圈集贊活動,不僅能吸引消費者,更能提高店面的曝光度。

    對于不常喝奶茶的消費者來說,曝光的意義在于:我現在不會買,等我想買的時候,我會想起你,在朋友圈或哪里看到過你。

    4、環境調整+店面創新

    奶茶店的環境很重要,比如說在炎熱的夏季時,室外溫度一般都比較高,很多消費者都會選擇在有空調的店內逛一逛坐一坐,這時候奶茶店老板一定要開好空調,讓進店購物的消費者都能感覺到涼爽。

    在冬天反之亦然,如果是店鋪面積較大的話還可以在店內擺上一些桌椅供顧客休息,相信有了這些貼心的服務,一定能更好的留住顧客。還可以在淡季整修店面,當然也有一些店家為了削減成本是在淡季邊經營邊創新的。

    5、做好外賣服務

    到了冬天,大家很多時候,會愿意在辦公室給自己點上一杯熱熱的奶茶,這個時候,你選擇的包裝材料,就應該從保溫以及防灑為止,應該沒有人希望自己拿到的東西出現灑落的情況,所以在做外賣的時候,這兩點都是你需要注意的地方。

    6、增設小吃系列

    冬季由于人體能量消耗大,所以對能量的攝入會比夏季來得多,所以除了熱飲滿足顧客外,小吃是滿足顧客能量的一個重點。

    選一些熱氣騰騰的輕飲食小吃作為門店的輔助銷售,消費群體自然就會裂變,孩子,老人一應俱全。

    小結

    綜上所述,奶茶店雖然成本低、投資少、成本回收快,是個賺錢比較穩定的行業。

    但隨著行業競爭越來越激烈,消費者的品味越來越高,這使奶茶店不得不加強店面經營,對產品不斷創新

    在季節性不是很強的季節,如何應季還是需要因地制宜的,把握好口感,掌控原料的品質,決不能為降低成本而以次充好,在淡季的時候提高用戶體驗感,都是我們茶飲老板需要注意的。

    各位老板需要根據不同的情況管理好門店,在每個季節好好的把握,那樣將淡季做成旺季也絕不是一件難事哦!

    -END-

    編輯丨馬聰

    (部分圖片來源于網絡)

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