• 馬云又開“快餐店”!投了10億,還賣早餐、咖啡、串串

    文丨職業餐飲網 焦逸夢

    近日,馬云又在上海開了一家披著便利店外衣的“快餐廳”!

    500平,2/3是餐飲區,賣一日5餐,從早餐、午餐、晚餐、下午茶到夜宵。

    既有現制現售的熱食,也有咖啡、奶茶、冰淇淋、烘焙、串串。

    還有專門的廚房,菜品是現炒的,用稱重模式來計價,3.9元/兩。

    它就是阿里聯合一便利店集團,共投資10億打造的逸刻便利店,已在上海簽下20-30家網點,預計一年開500家門店!

    經過試水1個多月,首店已在上海開業!

    這家“餐廳”看起來很不一樣,跟隨小編一起去實地探店吧!

    60%餐飲區+零售=高頻剛需

    逸刻便利店,主打的概念是,“多業態、多場景、高頻次”。

    雖然名字叫便利店,實際卻是個“披著便利店外衣的餐廳”,因此,它選了最高頻的餐飲業態,做1日5餐,賣各種零食飲料,打造高頻剛需的場景。

    *中間:堂食用餐區+熱食區

    *左:咖啡店+烘焙區

    *右:零食區

    01

    中間:堂食用餐區+熱食區

    (雖然店名是便利店,但一進去,你就會忍不住懷疑,這是餐廳吧?因為它的入口處擺了20個座位,是堂食的用餐區,色調以暖黃色為主,2人桌、4人桌可靈活搭配,動線設計合理。)

    (用餐區后面,就是熱食區,逸刻便利店打出了“從很早到很晚,都很暖”的標語,也就是說,從早餐到夜宵,都供應熱乎乎的飯食。)

    (早餐種類很多,小編數了一下,有20多種sku,除了常規的包子外,還有燒麥、煎餃、鍋貼等,1杯豆漿1個包子,6-7元可以完成。)

    (午晚餐,是團餐的形式,由廚房現做,除此之外,還有25元的套餐,售賣炒飯、湯面等。)

    (顧客在自助選菜,菜品按重量計價,3.9元/兩。)

    (顧客選好菜后,交給工作人員稱重。)

    (顧客自己用機器自助結賬。)

    (夜宵可吃串串,同樣是自助挑選,顧客拿盤——選串串——到收銀臺結賬——等待叫號,即可。)

    (店里有物料引導顧客回收餐盤,將餐盤放在流水線上,它會像流水一樣“自動流走”。)

    02

    左:咖啡店+烘焙區

    (進門左手邊就是烘焙區,有20多種面包,現做現賣,圖片里的這幾款面包價格都在8元左右。)

    (再往里走,就是咖啡區,走精品咖啡的路線,比如一杯拿鐵咖啡27元,有11種咖啡,此外,還有5種水果茶、1種奶茶,5款冰激凌。)

    03

    右:零售區

    (最右邊就是零食售賣區了,這里有各式泡面、方便火鍋等,價格與普通便利店差異不大,店里的文案也很有趣,藍色的大字醒目地寫著,“渴了嗎?饞了嗎?餓了嗎?”)

    阿里又玩“+餐飲”,有什么新花樣?

    從逸刻便利店的門店布局“便利店+餐飲”來看,它功能全面,可滿足顧客多種需求,更接地氣。

    它的首店開在上海大寧中心廣場,附近有不少辦公室或園區。

    而它是由阿里和快客便利店“母公司”百聯集團一起創辦的,前者出資4.3億元,占股43%,后者出資5.7億元,占股達57%為控股股東。

    下面,我們就來具體看看,阿里的這次“+餐飲”,又有什么新花樣?

    01

    定位,全時段經營的餐廳模式

    有人說,7-11是披著快餐店外衣的便利店,因為它的食品銷售收入占60%。

    那么,逸刻便利店就更趨向于真正的餐飲店了,它更像一個超級便利的餐飲店!

    它的餐飲區就占了2/3的空間,還有堂食區,因為便利店的優勢,做1日5餐,從早餐、午餐、晚餐、下午茶到夜宵。

    除此之外,在業態上,不僅僅有快餐店,還有咖啡店、烘焙店、串串,幾乎涵蓋了白領在吃上的所有場景。

    逸刻便利店希望打造這樣一個場景,在結束了一天繁忙的工作后,壓力山大的上班族來到店里,點一杯咖啡、一份餐食,或者打包一些食品帶回家吃。”

    它的多場景、多業態,造就了高頻次。

    02

    堅持現炒

    不同于7-11等便利店的快餐便當,是由中央廚房統一生產的;

    也不同于很多快餐店的快餐,是直接撕了料理包后加熱的;

    逸刻便利店有專門的廚房,它的快餐是由廚房現炒出來的,有鍋氣、有溫度,更符合中國人的胃!

    03

    定價,食堂稱重模式,3.9元/兩

    團餐模式,一般是2個菜15元,3個菜18元的模式。

    也就是說,顧客看著一大堆熱情騰騰的菜,卻只能“忍痛割愛”,只能選1-3種自己特別喜歡的菜。

    但很多顧客,特別是女性顧客,每個菜都想嘗一下,怎么辦呢?

    逸刻便利店這就使用了食堂稱重的模式,顧客每個菜都可以嘗一點兒,最后按重量計價即可。

    80%的菜品都是葷菜,還有3款素菜,分別是菠菜、花菜、秋葵,葷素菜全是3.9元/兩。

    04

    融合“餐飲+零售+外賣”多業態,提高消費頻次

    除了“餐飲+零售”,還要“+外賣”。

    作為顧客,到飯點兒了,餓了,想點餐,還想選點兒特色的零食、飲料,咋辦?

    難道要在外賣平臺上下2次單?付2次配送費?

    沒關系,去逸刻APP或者淘鮮達下個單,十幾分鐘后,熱乎乎的餐食,和豐富的啤酒瓜子就到門口了。

    除此之外,顧客還可以買些現烤的面包、現制的咖啡奶茶、現做的串串。

    因此,提高顧客消費頻次和客單。

    05

    分倉模式,1個中心店托N個衛星店

    逸刻便利店,有2種店型,一種是首店這樣的中心店,面積在300-500平;一種是衛星店,面積在100平左右。

    中心店的倉儲面積較大,因此可以采用一拖N的模式,向衛星店配送商品。

    這樣,圍繞著一個中心店,在一定范圍內,就可以開幾家衛星店,節省倉儲和配送成本。

    小結:

    邊界,正在被打破;而融合,正在進行時!

    近兩年,以阿里為代表的零售巨頭們,在不遺余力地嘗試“便利店+餐飲”,先是盒馬鮮生,接著是盒馬F2、盒小馬、筷馬熱食,再到現在的逸刻便利店。

    而且,阿里在“+餐飲”的嘗試上,好像已經慢慢摸索出了一些門道,對于我們餐飲人來說是壓力,但也是動力,要持續地去創新,不能掉隊!

    (本文作者焦逸夢,微信wisdom2015jiaojiao,如對文章有探討,請加微信。)

    -END-

    主編丨陳青編輯丨馬聰

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