2019年8月21日
第【454】篇原創
別輕易就來
也別拖著不讓走
–張大寬
入口和出口
招聘和辭退員工,是不少餐飲老板都很鬧心的事情。
創業初期,求賢若渴,招人難,甚至“饑不擇食”。
做大了后,管理頭疼,人難管,經常“難下狠手”。
畢竟,在“無人餐廳”沒有普及之前,主要還是靠人,人“不給力”,內部不穩定,戰斗力就不強。
其實,把握住兩個關鍵點,就能在很大程度上避免麻煩,一個是招人的入口,一個是開人的出口。
小的時候,招人要慎重
“好聚不好散”,合伙做過生意的人,一定對這句話很有感觸。
開始合伙的時候,覺得都能齊心協力把事情做好。當店開起來,各種各樣的事情出現的時候。各種矛盾也隨之而來。多年交情的老友,鬧的老死不相往來的事情,真不少見。
問題在哪?在朋友不夠意思,沒有哥們義氣嗎?
并不是,尋到根上,各系想要的東西都不一樣,有的是為了分紅賺錢,有的是為了做一番事業,還有的是為了把手藝傳承下去。。。
開始合作的時候,沒有充分溝通,沒有認真琢磨,火急火燎的就開整了。
這,不都是“沖動的懲罰”嗎?
同樣,在開店初期,招人的時候不慎重,眼看開業了,火急火燎的招人,“是個人就要”。結果人進來了,發現不合適,又沒有完善的培訓,各種問題也就出來了。
開吧,沒有人員儲備,人走了服務跟不上。不開吧,活又干不好。心累無比。
問題在哪?說這屆員工不行嗎?
在這說個題外話,你說談戀愛重要,還是結婚重要呢?
結婚更重要吧。
但你發現了沒有,有多少人都是在談戀愛上,無比挑剔,可到結婚的時候,稀里糊涂就結了。
為啥現在離婚率這么高呢?
再看看招聘,入職前,也不好好“談戀愛”,稀里糊涂就“把婚結了”,婚后才發現,“咋是這樣呢”。
你說,這“婚姻”,能幸福嗎?
所以說,小的時候,無論是合伙還是招人,一定要慎重。從源頭開始把關,避免“饑不擇食”,才能避免后面一系列的麻煩。
大了以后,開人要堅決
當度過了“小時候”,逐漸成長起來。這時候,也有了比較完備的組織框架,有了比較完備的培訓計劃。
基本上也算是進入正軌了。
這時候,就要謹記**“開人要堅決”。**
我給你舉個例子,之前聽一位做零售業的老板給我講。
現在國內做的很大的一個食品廠家,初期就是家族企業,生產、采購、財務、內勤、都是自家的親戚。
當企業逐漸發展大了以后,老板發現一個很嚴重的問題。
就是“家族病”。創業初期,大家都能齊心協力,各種瑣事比較少。做大了,利潤也有了,地位也有了,發現親戚們也都“飄”了。
咋辦,這些人都是跟著自己干起來的元老啊,都是當年一起打江山的戰友啊。
不開,就沒法發展,開了,對不起“江東父老”。
看到這,請你先停下來,琢磨一下,如果是你,面對這個兩難的選擇,怎么辦?
老板糾結了好久,最后決定,開,堅決的開,一個不剩,從組織里提拔有能力的人上來,讓元老們讓位!
現在,這家企業在他自己的品類中,也算全國前幾位了。
開掉的元老們,能愿意嗎?
哈,肯定不愿意了,但他們現在也挺滋潤的。
老板給這幫元老們單獨弄了一個部門,類似于“外聯部”,主要任務就是接待全國各地來的經銷商以及相關部門的考察接待。
元老們繼續發揮余熱,發展也不受影響,一舉兩得。
如果當初不“痛下決心”,現在肯定做不到這樣的成績。
同理,當你的店做大了,有規模了,就需要警惕影響組織發展的人。
尤其是那些“負能量極強的,能夠直接拉低組織戰斗力的”,堅決不能留情。
他們就像“污水”,一桶82年的拉菲,也架不住一勺污水霍霍,不是嗎?
所以,該下手就要果斷,不能忘記大目標。
管好出入口
招人是入口,開人是出口。
招人時候多謹慎,提高招進來的人,不出大問題。開人時候要堅決,理念不合,甚至影響發展的,堅決開掉。
這樣就保證了組織的健康,戰斗力才更強。不得病,才有機會長壽,對吧。
只要思想不滑坡,辦法總比困難多
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