• 【092】張大寬:活動≠打折,參考這幾個案例,讓你的活動更賺錢

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    2018年

    8月17日

    只要思想不滑坡,辦法總比困難多

    每天一篇原創文章,這是第【092】篇

    搞活動就是打折促銷

    李雷又發愁上了,看著隔壁鄰居,好像每天都在搞活動,這個店慶,那個節慶,這個全場五折,那個全場六八折的。

    自己都不知道活動怎么做了,前陣子和對面的杠,六八折活動才結束,總不能再跟上做吧。

    要是賺錢,做了也就做了,主要是這個折扣一打,完全不賺錢了,看著人挺多,沒用啊!這么下去就當雷鋒了。主要是做好事還沒人知道,真愁。

    對于大多數店里,做活動第一個想到的就是打折。比如七夕,就傻乎乎的做個展架,然后全場77折,六一,就全場61折。

    這種打折方法當大部分店家都這么玩的時候,顧客的認知度自然就降低了,不感冒了。怎么辦呢?

    打折不解決所有問題

    打折,只是活動的一種手段,其本質還是讓利,將一部分利潤舍出去,讓給顧客,期望通過更高的銷量來拉動銷售。

    打折是活動的一種形式,但活動≠打折。

    單純的打折,帶來一個很重要的問題,就是打折把利潤都干沒了。打折減免的是實實在在的錢,是純利潤。

    在本來銷量就一般的情況下,冒然的打折不見得能取得期望的效果,甚至有很多店打完折不但沒吸引來顧客,反而虧的一塌糊涂。

    其實做活動,可以有很多種表現形式,都能達到提高營業額并讓顧客再次進店的目的。

    下面的四個案例,也許會對你有所啟發

    四個案例

    指定優惠變自助優惠

    啥?活動還能自助?

    當然可以,沒有做不到,只有想不到。

    小明的烤魚店,一直以來都是吃一條送一條的活動,生意倒是不錯,但這樣的活動做的時間長了,顧客也沒有了新鮮感,于是,我們就把活動改了一下。

    同樣還是原來名片大小的優惠券,但上面不再印刷具體的優惠政策。顧客用餐完畢到銀臺結賬后,將空白的優惠卡送給顧客,這時候,讓收銀員拿出來一個小盒子,盒子里面有三個印章。

    印章上分別寫著“送一條魚”、“送四個涮菜”、“送10瓶啤酒”。

    讓顧客自助選擇喜歡的優惠方式,并在優惠卡上蓋章。下次持卡來直接享受優惠。

    一個小改變,將被動變主動,也讓顧客有了參與感。

    抽獎也能傍大款

    抽獎,也是活動常用的方式,一般的抽獎,無非是做一些獎票,放進抽獎箱,讓顧客隨機抽取。

    小雷的面館,隔壁就是一個彩票站,他發現有不少顧客,吃完面都會在隔壁買張彩票再回家,也有買了彩票順便來吃飯的顧客。

    既然有福彩這個“大款”,那就順便抱一下了。

    活動是這樣設計的,購買雙色球的顧客,如有2個數字與中獎號碼相同,可獲贈一個鹵蛋,3個相同,可獲贈一瓶汽水,4個相同,可獲贈一份小菜,5個以上中獎,當餐五折。

    可能您會覺得,怎么沒照顧到運氣不好的顧客呢?

    當然也考慮到了,如果連續一周中獎數字都少于2個的,只需2元即可獲得一份轉運套餐。

    這個活動,無需自己制作抽獎設備,只需要關注每次開獎的結果即可。中獎結果也不會有爭議。

    即開即得的滿足感

    做活動,無非是為了提升營業額,并制造更多與顧客見面的機會。比如上面兩種互動,都是鼓勵顧客下次到店消費。

    那,能否既能鼓勵顧客下次到店,又能讓顧客即時滿足呢?

    當然可以了。

    小美的奶茶店,以前就是送顧客蓋章卡,蓋滿5個章,可以換取蛋撻一個,蓋滿10個張,可以換奶茶一杯。

    后來,我們改了一下方式,同樣還是蓋章卡,顧客第一次蓋章,即可免費選擇加一次料,立刻就能享受。第二次蓋章,可獲贈2元優惠券,第三次蓋章,可獲加1元升大杯,第四次蓋章,獲得第二杯半價,第五次蓋章,免費贈送一個蛋撻。第六次蓋章,免費升杯,第七次蓋章,買一送一,第八次蓋章,免費換取一杯。

    您說怎么只要蓋8個章了?

    因為在最初給顧客的時候,就先蓋了兩個章,蓋8個,總比蓋10個簡單吧。

    用坪效追利潤

    小趙的快餐店,開在寫字樓附近,店里面積不大,只有四十多平米,除去后廚,只能容納5張桌子,午餐時候店里經常人滿為患。寸土寸金的地方,擴大面積是不顯示了,那只能想辦法提高坪效了。

    第一、鼓勵顧客打包帶走,對于打包的顧客,免費贈送一瓶飲料。

    第二、鼓勵顧客提前預訂,每天11點前預訂的顧客,可以免費升級一個葷菜,并提供免費配送服務。

    第三、鼓勵顧客錯峰用餐,每天13:30后到店的顧客,免費升級一個葷菜。

    這樣一來,將原來2個小時的用餐高峰延長到了4個小時,尤其是提前預定,可以提前準備菜品,避免了人多菜做不過來的問題。

    要會舉一反三

    上面的幾個例子,只是為你提供活動設計的參考,餐飲做活動,可以有很多種展現形式。

    靈活多變,有趣好玩,才會吸引到顧客,顧客其實并不是只要便宜,而是喜歡那種“占便宜”的感覺罷了。

    菜品做好,服務做好,搭配好玩的活動,顧客怎會不喜歡呢?

    最后

    不要陷入活動=打折的思維,沒有做不到,只有想不到。

    辦法總比困難多。

    張大寬

    只要思想不滑坡,辦法總比困難多!

    想解決餐飲難題 想改變經營現狀

    來和大寬“一對一”的聊聊吧

    封閉思考不如借助外力指導

    精明的老板懂得用最短的時間解決問題

    猶豫和拖延才是一個老板最錯誤的決定

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