未來5年內奶茶的消費主力是他們 存款是90后的3倍

茶飲的主要消費群體為千禧一代。

騰訊最近出臺的《00后研究報告》顯示，在食品的喜好排行榜上，奶茶屈居第四，位于咖啡等品類之后。

這份報告干貨很多，涉及到我們平時急需了解的很多內容，例如，這個年齡段的消費族群到底是哪些人？他們的消費需求到底是什么？他們有哪些情趣和愛好？

為了這份報告，騰訊花了整整一年的時間，取樣調查了7.83億月活躍用戶，可謂絕對的“高大上”。

00后的存款是90后的3倍

不在乎貴不貴，只在乎值不值

00后的存款是90后的3倍，他們除了有更高的消費力，還有更大的財務自主權，有更多機會自己做決定。

他們愿意為自己的愛好和興趣買單。年輕人購買茶飲很少在乎貴不貴，而是考量值不值，物質層面的需求已退居其次，更多要貼上自己的精神標簽。

喜茶的年輕化，奈雪的讓年輕人愛上茶，還有諸如此類的很多品牌，都是在實踐這個道理。

更具“文藝范”

美即顏值也是消費力

隨著教育水平的發展，00后的審美情趣有了整體提高，更具“文藝范”，希望能成為演員、作家、設計師等文藝工作者。

美就是消費力。對于茶飲，這種美不僅體現在消費場景的設計上，也體現在產品顏值、裝杯顏值、菜單設計顏值等等方面，甚至老板員工都要有顏值！

每個門店招一個漂亮的收銀員，銷售會翻番，這是古茗的運營小心機。此外，茶顏悅色、素匠泰茶、喜茶、奈雪和芭依珊等在場景設置上都大費心思。

有旺盛的社交需求

提供表達和分享的平臺

00后更愿意在網絡上更加形象地表達自己的態度和風格。QQ與QQ空間是00后最主要的社交工具。53%的受訪者更習慣在網絡空間里表達自己的想法。

答案茶、樂樂茶在今年的異軍突起，玩的就是社交路線。隨手拍，快分享，成了現在年輕人的社交習慣。這也是茶飲品牌借勢營銷的一個好通道。

自己才是對的，專家未必行

你的品牌要更專業更有態度

在移動互聯網時代，00后認為有些事情專家也未必掌握。00后傾向于以領域的知識深度，甚至是創造來代表自己，72%的受訪者表示“個人在某領域的深刻見解和成果更能代表自己”。

60%的00后表示，喜歡有獨到見解和成功的品牌。

00后是互聯網的原住民，他們獲取知識和學習的渠道和工具越來越多，也越來越便利，他們由于興趣和愛好往往成為某個領域的專家，當然也包括美食家。

喜茶創始人聶云宸曾透露，他們的很多設計和產品都來自消費者的idea。可以說，消費者的很多建議和批評都可以應用到品牌建設、產品設計及內容產生中去。

通過社交工具有選擇地積淀用戶，并為我所用，讓他們參與產品和品牌建設，這是趨勢。

打call、扎心了是他們的口頭禪

學會用網絡語言跟他們打交道

在日常生活中，尤其是在與同齡人交流時，00后較為頻繁地使用網絡流行語，他們覺得這些詞更好玩、更有趣，在使用時也能更準確地表達自己的想法和心情。

雖然在傳統用語中也有一些詞可以代替網絡流行語，但一些00后覺得傳統詞匯太“老土”。

傳播渠道的變化、用戶場景的變化、流行文化的變化都會帶動傳播語境的變化，這一點在互聯網傳播中表現得非常明顯。

移動互聯網進一步放大了這種變化，新語境要求品牌使用新的溝通方式，品牌年輕化的一大重點就在于，讓品牌宣傳匹配新的用戶溝通習慣。

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也追星，他們最愛易烊千璽

聯姻他們喜歡的明星，增加品牌辨識度

比起歷史偉人、商業精英等，00后更容易受電視節目的影響，把娛樂明星當成自己的偶像。

不過很多00后表示，他們追星僅限于喜歡，并不“瘋狂”。起初他們大多因為顏值喜歡一位明星，但后續會較為看重明星的才藝和個人品質。

00后偏好比較萌系、有青春活力感的明星，如Tfboys、鹿晗、EXO等，都是00后群體熱衷追逐的偶像。

潘瑋柏最近代言吾飲良品，瑞幸簽下了湯唯……明星代言茶飲品牌，還有很多很多。

茶飲業集中度低，進入門檻不高，產品少壁壘，新的品牌層出不窮，產品同質化也越來越來嚴重。

于此情況下，要喝奶茶，先選品牌。茶飲業的競爭也逐漸轉化為品牌競爭。

如何成功捕獲消費者的“注意力”，增加品牌的辨識度，成為關鍵點，請明星代言人正是“吸睛”又討巧的一種好做法。

當然，請明星代言前，先掂量掂量自己的錢袋。量力而行哦。

愛玩，愛花樣

跨界營銷，你也可以有

00后在興趣愛好方面與其他年齡段的年輕人沒有太大不同，但有一些“新花樣”，例如，一些00后把“幽默”也作為興趣愛好，他們喜歡刷段子、看搞笑視頻，努力讓自己說話更加風趣。

一些具有炫酷特效、英雄情結和搞笑劇情的電影更受00后青睞。調查中，不少00后表示非常崇拜英雄，也希望自己未來能夠像英雄那樣承擔社會責任、救助弱小、幫助他人。

跨界組合重構基因。

鹿角巷玩得很好。與網絡品牌 Lovfee 合作，推出法國知名Barbapapa泡泡先生限定商品；在上海，則與女兒國電影上映期間推出聯名飲品……

通過與時尚潮流品牌合作、明星互動，再經過各社交平臺、媒體造勢后，讓鹿角巷形成“網紅”氣質，從而在新區域拓展時引發大量關注。

江湖不太平。

茶飲從1.0發展到4.0時代，實際上是一部慘烈的演化史。長江后浪推前浪，前浪死在沙灘上。現實很骨感。消費者在變，你也需要和曲而舞，長袖善舞。

善于適應和變化為市場競爭的王道。