• 連鎖店招飲品研發師 要求至少會做這5件事

    “在一個茶飲店工作,想學飲品研發,但沒有學過食品專業,不知道能不能學?”這是一位快報讀者的提問。

    和他一樣,曾經有許多人提出了類似問題。飲品研發師是否一定是食品專業畢業,如果不是,他們又從何而來?關于這些問題,今天我們淺談一番。

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    飲品連鎖招研發師都有這些要求

    翻看了大量連鎖茶飲品牌的招聘信息,他們對研發師的要求大致如下:

    N年以上的飲品連鎖工作經驗。

    熟悉各類或當下流行的飲品制作方法。

    有搜集、整理、預判市場趨勢的能力。

    有獨立研發新品、優化老產品的能力。

    編寫SOP流程,并有良好的溝通能力以培訓各崗位。

    上述要求為基礎招聘條件,但有部分連鎖則明確指出,需要有食品專業學歷才能任職或優先考慮。

    那么,食品專業與非科班出身的飲品研發師,他們究竟有什么不一樣呢?

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    科班出身的飲品師研發思維

    張鵬禹是2016年快報杯創意飲品大賽總冠軍,現任職于國內某大型飲品連鎖企業,職位為新品研發主管。在這之前,他學習的專業是香精香料技術,而后進修食品檢測碩士。

    從其經歷來看,是科班出身的現調飲品研發師。

    ▲張鵬禹(左)

    他說,科班出身或具有食品相關(微生物、輕化香精等)專業背景的飲品研發者,更注重理論指導實踐并分析產品不良問題點從而改善產品,而不僅僅是感官的最終定型。

    例如茶湯溶出濃度調控,引起茶澀的物質規避,果醬香精偏重陳化一段時間再用,牛奶中酪蛋白等電點規避(ph控制),美拉德反應、焦糖化反應等在產品開發中的呈現,飲品微生物風險考量,蛋白質變性控制及利用(姜撞奶酶活性)等等。

    許多連鎖的杯子上會印有“x小時內飲用,可體驗最佳風味”,雖然只是簡單的一句話,但背后卻是研發師們無數次測驗的結果。

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    非科班出身的飲品師研發思維

    同樣來自快報杯創意飲品大賽的選手,楊玲、楊世忠則對應用研發有不同的理解。

    ▲楊玲(左四)

    在參加比賽前,楊玲任職于西安樂家咖啡,而楊世忠則經營著自己的飲品店。兩者的共通之處在于,來自“基層”。

    他們最先學習的是如何制作飲品,如掌握泡茶知識、咖啡器具的使用、果汁與茶的搭配。

    經過長期的實戰和學習,對于原料逐漸形成了一定認知。在這些知識的基礎上,開始嘗試創新。

    ▲楊世忠(左)

    對于飲品研發,他們往往會先考慮市場的趨勢。

    比如,一款奶茶現在市場是喜歡茶味重還是奶味重,然后根據經驗選擇茶葉,再根據茶葉種類制定茶葉泡制時間、用量,然后選擇相應的奶制品和糖。

    除此外,還會考慮產品的成本、店面本身的定價,以及如何與其他品牌的奶茶做區隔,是加風味糖漿還是不同的固形物等等。

    整體而言:

    初期,科班出身的飲品研發,在研發產品前更注重飲品原料的選擇,以避免穩定性差、香氣不自然等問題。而非食品專業研發師會注重產品風味、顏值、成本、市場等因素。

    但隨著兩者工作經驗和相關知識的積累,其思維方式將趨于接近,從飲品本身到門店操作標準、市場接受度等各方面進行整體考慮。而經驗、知識的多少將決定研發師的“含金量”。

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    飲品研發師的概念可以這樣理解

    飲品分為工業飲品、現調飲品。

    工業飲品的范圍包括瓶裝飲品、飲品原料等,因會使用到香精、防腐劑、色素等添加劑,這就需要大量的食品專業知識,非科班人員難以勝任。

    而現調飲品則是我們常見的奶茶、果汁、奶昔等飲品,這些飲品的制作要點主要在于原料之間的搭配,溫度、原料使用量的掌控等方面。

    所以有人提出觀點:

    飲品原料的研發師可以比喻為服裝設計師,他們根據市場趨勢或客戶需求設計出合乎要求的原料,如果汁、果醬、布丁粉等,再由工廠批量生產。

    而現調飲品師,則是服裝搭配師,根據這些原料的特性進行組合,從而搭配出一款款驚艷的作品,所以現調飲品研發又稱作應用研發。

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    如何成為一個飲品研發師?

    部分飲品連鎖老板表示,在創業初期飲,產品研發或者制作的工作其實落在自己或合伙人身上。

    為了節約人員成本會去大牌茶飲店偷師學藝,有時為了找尋原料還會去翻找大牌茶飲店的垃圾桶,大部分制作技術、知識來自原料供應商。

    而一些前期資金充足的創業者或企業,在招聘飲品研發人員時最看重的是其從業經歷。這些經歷包括,任職連鎖品牌的知名度、有無研發經驗、研發產品的成功案例等。

    因為他們需要的是簡單快速的復制別人的成功模式,從而趕上市場節奏。相比之下,食品專業知識此時的效應并不大。

    但對于大型或成熟連鎖體系,他們將更看重產品的穩定性,以及食品安全問題等方面的規避。此時,食品專業知識成為入職這些連鎖的“敲門磚”。

    而為了強化食安工作,一些連鎖體系更會設置品管部門對原料進行檢測、管理。

    所以,綜上所述,飲品研發師成功“上位”的路徑大致有三個。

    原料供應商的員工通過學習,成為有研發經驗的老師傅,當手藝受到認可,跳槽或服務于飲品門店。

    飲品連鎖店員工經過培訓,獲得相關經驗后自己創業或幫助新品牌研發產品。

    食品專業相關人員,進入企業,根據市場或公司需求,進行產品研發。

    在這三個路徑中,我們會發現,企業內部培訓研發師往往并不多,飲品店員工的升遷途徑往往更趨向于營銷、管理類職位。

    如何給到內部那些對產品研發有興趣的員工機會,培訓他們成為研發師或幫助專職研發師開發新品、改良舊產品,或許也是另一種途徑。

    最后,我們來看一篇關于星巴克內部員工,參與新品研發的故事(戳《星巴克這款咖啡竟由門店員工研發 你或許剛剛喝過》),或許能帶來一些思路。

    你或許對飲品有獨到的理解;你或許剛剛制作出了一款心中完美的飲品;你或許對飲品深愛多年,總想借機表達對它的熱愛。

    2018快報杯創意飲品大賽將于3月開始報名,這里將讓你獨到的理解公之于眾,展示你完美的技藝,抒發你對飲品的情感。

    今年,快報杯創意飲品大賽與你不見不散。

    “快報杯”中國創意飲品大賽

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