• 從一次“貪腐”事件,深挖餐飲經營不得不說的秘密!

    20日被一條“女收銀員5個月貪超市4萬多元”的新聞刷了屏,關于這條新聞的爆料詳情是這樣的:女收銀員將顧客選購的商品在收銀系統里輸成“掛單”,使得顧客的貨款不進入收銀系統直接裝入自己的腰包。而用這個方法打印小票上的商品數目、金額,和普通小票上并無兩樣,只是小票的最后多了“掛單”兩個字。一般人很難注意到這些,且金額沒問題,顧客也不會質疑。從而,憑借這一點,讓該員工發現了攔財的“商機”。導致“漏洞”產生將近5個月的時間,才被發現。新聞一經發布,便引起相關行業軟件供應商及用戶雙方的熱切關注。

    隨即,便是來自軟件供應商一連串規避風險的“溫馨提示”張貼出來。此次“貪腐事件”的發生,除了引發輿論的思考之外,同樣,對于軟件供應方及商戶來講,更能作為一項案例資源,為商戶日常的運營管理敲響警鐘。

    同樣“有驚無險”的事件,不僅僅發生在上面提及的零售超市,對于餐飲行業來講更加值得引起關注。

    查看某餐廳類似這樣的統計報表,從數據中顯示,菜品的品項變價均發生在面食類與涼菜類餐品,類別聚焦;其次,通過觀察可以發現,沒有過多的考慮菜品原價,而是,被變價為5元的菜品占比達到70%。

    通過天財商龍餐飲管理系統提供的后臺管理報表,餐飲商戶可以清晰地看到,關于每一筆賬單流水的菜品品項變價情況返位結算情況以及相對應的每筆交易的操作人員名單、產生的差異額情況等等,幫助餐廳提供管理監督的數據支撐。這里要說的是,站在餐廳的經營管理者的角度,除了與經營效果直接相關的營業額、菜品銷量與結算方式這樣的常用數據,更好地關注到與經營業務相關的“影響型數據”,充分運用好系統管理這把利劍,最終能幫助餐廳實現營收的同時,也能規避一些會給餐廳造成損失的不利因素。

    此次的“有驚無險”,在于技術人員通過后臺的數據反饋,為餐廳發現問題。使得餐廳能夠及時根據操作人員情況挽回不必要的3萬元損失。

    回顧這次事件的發生,無論起因如何,相信在行業內都會達成以儆效尤的效果。于餐飲商戶,會加強管理監督力度;于軟件供應商,會不會優化產品結構功能。專業的人做專業的事,永遠都是不悖行業準則的。

    餐老板資訊網,為全國餐廳老板,提供最新的餐飲經營技巧,了解最新的餐飲經營資訊,學習更多的餐飲營銷、管理、外賣、裝修,采購等經營知識

    原創文章,作者:天商財龍,如若轉載,請注明出處:http://www.kmwhg.com/115269.html

    (0)
    上一篇 2016年5月24日 13:56
    下一篇 2016年5月24日 16:00

    相關推薦

    發表回復

    登錄后才能評論
    小程序
    小程序
    商務合作
    商務合作
    分享本頁
    返回頂部
    亚洲精品在线播放