近日，天財商龍董事長丁暉造訪東方餃子王董事長馬宏波，雙方就東方餃子王全國90余家直營店的信息化建設進行了更為深入的溝通，從而確立了更為緊密的戰略合作關系。
天財商龍董事長丁暉（左一）東方餃子王董事長馬宏波（左二）
自2006年到現在，合作了整整十年，天財商龍為東方餃子王提供了從店內ERP，到CRM（客戶關系管理）再到SCM（供應鏈管理），以及互聯網智慧餐廳等，全線信息化產品，幫助東方餃子王從單店到連鎖的經營管理、成本核算、物流配送、倉庫管理、集團信息決策以及互聯網餐廳運營等全面、穩定、成熟的餐飲連鎖信息化解決方案。東方餃子王董事長馬宏波先生充分肯定了在引入天財商龍餐信息化解決方案后，減少對人的依賴，并強化了成本的控制能力，同時，為餐飲企業的戰略規劃提供決策依據，實現了企業運營的效率提升和成本降低。
通過本次的交流，雙方不僅在企業的效能提升方面，進行了更為深入的溝通，同時雙方在產品設計及企業運營中始終要以市場為導向達成了共識。東方餃子王馬總有著非常深刻的體會，馬總用的關鍵詞是”爽”!要讓食客”爽”!無論在預定、點餐、用餐體驗還是結賬支付等各個環節都要“爽”，否則他就會離開你！他講到現在的食客已經形成了通過網絡找餐廳，定位子的習慣，同時也會將自己的用餐感受分享到網絡上，“互聯網+”已經給餐飲企業帶來了更大的發展機遇。積極擁抱互聯網，上線天財商龍的智慧餐廳。另外，食客的體驗也至關重要，無論視覺體驗，菜品體驗，服務體驗，或是時間及效率上，都有著更高的要求，所以東方餃子王無論在硬件上還是軟件上都會選擇各個領域的業務專家進行優化和改造，天財商龍就是行業中值得信賴的軟件服務商，從供應鏈到菜品研發，從出品、運營到服務的餐飲運營的標準化，天財商龍為東方餃子王建立了一整套的標準化運營體系，從而保證了食客完美的用餐體驗。
東方餃子王選擇以顧客為導向的核心戰略思路，進行越來越專業和聚焦的品牌和產品升級，市場的消費形態主導著東方餃子王的進化方向。這一點與天財商龍的企業文化恰好吻合，天財商龍將“以客戶為關注焦點”定為企業的價值觀，充分關注客戶需求與用戶體驗。客戶是企業生存和發展的基礎，作為信息化廠商提餐飲商戶提供包含移動收銀，無線點餐，再到客戶管理，以及供應鏈的的管理全方位的信息化解決方案，為的就是提升商戶的效率和食客的體驗，只有做到了以客戶為關注焦點，才能為企業提供：專業的咨詢卓越的產品 一流的服務，最終實現品牌，聯合，發展，共贏的理念。
天財商龍作為餐飲企業信息化整體解決方案和運維服務供應商將會攜手更多的餐飲企業，為餐飲帝國建立一整套完整的數字化管理體系，在企業日常經營的整體鏈條中的所有模塊能夠無縫有機接合并能運轉自如，2016年將會全線實現產品升級，SAAS的餐飲業ERP系統、SAAS的CRM客戶關系管理系統； SAAS的供應鏈管理系，將更好地服務于餐飲企業，進一步提升餐飲企業運營效率。
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