時下餐飲業全面邁進“微利時代”，步入行業洗牌期，因此必須探索新模式。信息化是徹底改變企業經營面貌、提高管理效率的重要法寶。通過現代化信息技術，搭建高效共享的信息化平臺，建立以總部為管理中樞的一體化管理網絡，實現對餐飲企業進行系統而全方位的精準化和集約化管理，才能提高餐飲企業對市場的反應速度和管理效率，從而在競爭中立于不敗之地。
天財商龍客戶關系管理系統平臺是集人員管理、信息管理、資金管理和客戶關系管理于一體，幫助企業提升管理和營銷效率，從而有效的分析顧客消費信息和經營客情，最終實現店面效益的提升。
平臺以“會員卡”為載體，通過POS終端進行交易，收集會員有效信息，建立企業會員信息數據庫。對客戶消費行為進行專業的數據分析與挖掘。通過實時動態的客戶篩選工具，精準鎖定目標客戶群體，制定營銷方案。面向不同的營銷對象開展有針對性的營銷活動，實施客戶關懷策略。
幫助企業搭建一套完整的電子化會員營銷體系
電子化會員營銷體系，把企業的人員管理、信息管理、資金管理有機結合到一起，有助于公司提高管理效率，加強對終端店面的行銷指導，不但能分析出會員層次，也能很好的分析出會員消費情況（如消費頻率、單次消費額度等）。
通過天財商龍會員營銷系統來發放本企業特有的會員卡（具有儲值、打折、積分、自動升級等多種功能），開展多樣化的市場營銷活動，提升客戶粘性。
幫助企業建立銀行級別的交易、結算體系
天財商龍客戶關系管理系統平臺可以完成門店與門店之間、總部與門店之間的積分通用和業務結算功能，系統后臺可以清楚的將門店流水以及會員跨店消費的記錄以報表的形式展現出來，便于總部進行財務統計和門店之間的結算。
幫助企業把線下會員和網上會員真正的統一起來
天財商龍會員營銷體系可以和網站做到完美對接，持卡會員通過會員卡號和密碼登陸網站，可以查詢自己的余額，消費記錄，積分等情況，并可以直接將促銷活動的電子優惠券下載到會員卡里。對于儲值卡會員，可以將銀行卡資金通過網上轉賬，直接存入到會員卡里。
異業聯盟，拓寬營銷渠道
天財商龍客戶關系管理系統平臺支持不同業態之間的會員共享，幫助企業在淡季的時候集中集團各業態有效資源進行整合營銷，快速提升營業額。
資金回籠新渠道
廣東某餐飲連鎖企業是中國最大的西餐連鎖企業之一，目前分店100多家。上線天財商龍客戶關系管理系統平臺一個月，集團各門店累計售卡40000張，每張卡20元，僅售卡一項就帶了800000元的流動資金，為企業發展奠定了一定的資金基礎。
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