如想接收更多餐飲一手新鮮資訊，請關注《餐飲時報》總編小時個人微信：22391363
在廣東花園粥城，管理員工升遷、薪水發放、紀律考核的部門，不叫“行政人事部”，而是叫“員工服務部”。
董事長黎平說，以前，我們也叫“行政人事部”，后來才改叫“員工服務部”。改名時還有些同事和主管不理解，他們覺得，行政管理部是掌管人事的，是高高在上的管理部門，是關乎員工調動和升遷的要害部門，怎么叫“服務部”呢？但事實上，這卻是對行政管理部門的一種曲解和誤導，很大程度上助長了部分管理人員的官僚作風和長官意識。他們只要一提到“管理”這兩個字，就會認為那是一個“官”，是一個與一線員工有著明顯區別的職位。這種自發的優越感在企業內拉開了管理人員與員工之間的距離。
我們下決心從根本上改變這種現狀，管理人員不僅僅是一個管理者，更是公仆和服務者。服務者的職責是謙恭和努力地為他們的顧客服務，在花園粥城企業內，“顧客”就是兩2000多名一線員工，在企業內他們是第一位的。他們應該走到臺前來，接受最好的服務，隱身于幕后的應是企業的董事和各級主管們。
我們將“行政管理部門”改為“員工服務部”，對它的真正職責進行“還原”：讓員工們提起這個部門就想到：那僅僅是一個為自己服務的部門，不再是一個專門管理他們的“衙門”。把管理人員的職位“降”下來，讓員工的地位“升”上去。事實上，這樣的改正不是創新，而是一種更正。
中國第一家餐飲專業手機報——《餐飲時報》手機報
每月7元，最新實用餐飲資訊發送到您手機！
您現在看到的，是《餐飲時報》免費公眾微信，不是手機報
只是手機報部分往期內容，手機報內容更多、更新、更實用、更快捷！
只需您電話18660147537，18660783761，或者微信cyykb222、1411514931訂閱即可。隨時訂閱，隨時退訂，隨時換號。
《餐飲時報》公眾微信號：cyykb111
《餐飲時報》網站：http://www.cyykb.com
《餐飲時報》QQ群：282756788，
原創文章，作者：小時餐飲時報，如若轉載，請注明出處：http://www.kmwhg.com/122350.html
