小而美的餐廳,簡單而不失特色的菜品,這個是現在的趨勢。但是菜單作為餐廳的靈魂,即使精簡為一張紙也可以做得有特色,并且可以成為營銷點哦。
“花樣菜單”提升點單效率
傳統菜單的功能便是向消費者展現餐廳產品,但這對消費者而言還遠遠不夠,越來越多的消費者在選擇餐品上顯得相當“糾結”。
那么,餐廳能如何幫助消費者更有效率地做出決定呢?
美國加利福尼亞州政府為遏制肥胖人群擴大,要求加州連鎖餐館菜單上都要標注食物的熱量數值,以便消費者了解自己的卡路里攝入量,并結合實際身體狀況做出合理的膳食選擇。
如今,人們對餐飲的健康追求越來越高,這也深刻地影響著消費者對餐品的選擇。
而國內的一些餐廳也會在菜單上標明熱量之類的,為的就是告訴一些顧客健康飲食或者減肥人士的需要。
那么在菜品上簡單標注出食物的營養成分、熱量等,也能快速幫助消費者篩選出對自身體質有益的食物,讓消費者感受到餐廳更為貼心的服務。
有些菜單上,你會發現部分菜品名的后面標有紅色的大拇指、星星、辣椒等顯眼的標記。
相比于密密麻麻都是菜品名和價格的菜單,用明亮突出的另類色彩和淺顯易懂的標記對菜品做出隱形排序,無形中引導了顧客的消費。
在生活中經常會出現這樣一幕:當你正在漫無目的地覓食,走進一家餐館,而你對菜單上的任一食物并沒有特別強烈欲望時,你會不自覺地將目光鎖定在鄰桌上,然后下意識地告訴服務員“來一個那個(指著隔壁桌上的菜)”。
這就是在信息爆炸的時代,人們對信息的提取和篩選已經產生了一定的疲乏,于是從眾心理便在消費過程中起了關鍵作用。
對于沒有強烈指向性消費的顧客而言,其他客人或朋友推薦的菜品成了最佳的選擇。因此,在菜單上用顯眼的方式突出餐廳的特色產品或熱銷產品,便成了提升顧客點單效率的有效招式。
“花樣菜單”讓顧客記住你
餐廳總是喜歡大張旗鼓地在裝修上玩花樣,或者通過廣告等渠道引起消費者的注意,讓顧客感受到餐廳獨具創意的特色,以此提升餐廳的曝光度以及在消費者當中的知名度與美譽度。
但與其耗費高額成本在大硬件的改造,或者投入高昂的廣告費用做宣傳,何不試試從小“零件”入手,改變顧客對你的印象,并讓顧客成為你的免費代言人呢?
增設菜品以外的有趣信息
此前,日本的一家烤肉店在社交網絡上紅火了起來,起因正是其獨特的菜單。
烤肉店將其好到沒話說的服務明明白白地寫在了菜單之上。由于語言風趣、文案幽默,于是被某位顧客拍下照片,放在了社交網絡上,隨即得到了數萬網友的瘋狂轉載,也引來了不少慕名而來的人。
在烤肉店的菜單上,除了10條“真摯”無比的顧客與店員的對話,展現了店里賓至如歸的服務理念,還羅列了10條“嚴肅”的注意事項,公然逗笑了到店的顧客。
面對這樣搞怪的文案,簡直是讓如今對段子愛不釋手的年輕人們找到了強烈的“歸屬感”。
例如
▼
別讓男店員以為你對他有意思
他會當真
再也沒法好好工作
~
別問女店員年齡
不然小心多收你一倍飯錢
其實每份拿在顧客手中的菜單就相當于一張宣傳紙,只要對有限的展示空間進行合理規劃,菜單上不僅可以呈現餐廳菜品,也可以將餐廳的個性融入其中。
透過菜單展現給消費者,成為能與顧客產生互動的“神器”,當然也更方便餐廳“走紅”
大董為配合店里的意境菜推廣,展現大董的文化主題,為每道菜都配上了一句宋詞,而且貼切巧妙。
例如大董“酥不膩”烤鴨的配詞是“生挺凌云節,飄搖仍自持、“蒲公英糖葫蘆”搭配的詩詞是“一川煙草,滿城風絮”……從菜單上不難看出每道菜都能給人一種意境美,引人遐想。
此外,那些熱門小說家開的“小說餐廳”,像張嘉佳的“從你的全世界路過”、韓寒的“很高興遇見你”等等,菜單上的菜品名都是與小說情節有關的詞句,但從詞句上很難看出這道菜的“真面目”。
這樣會講故事的菜單,讓人們在閱讀菜單時有了濃重的代入感和好奇心,也因此對菜品更加印象深刻。
進餐對消費者而言已經不單是為了果腹,顧客總是希望能在餐廳里享受到更多的驚喜,而講故事不失為一個拉近與消費者之間距離的好方式。
透過菜單,主動為顧客找一個愛上這道菜的理由,相信你不僅能收獲顧客的忠誠,更能為餐廳的宣傳制造更多噱頭,贏得更多人氣。
來源:莎茵屋
編輯 | 紅餐網_李曉(圖片來源網絡)
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