• 美團點評再出大招!支付與營銷深度打通,O2O玩法正在重構

    餐謀長?導讀一個月來,美團點評動作頻頻。從完成對支付公司的收購,到與中國銀聯達成合作。



    美團點評自合并以來,持續在商家生態服務進行布局,從商家IT系統提升,到推出餐飲開放平臺,不斷深入商家服務,旨在為餐飲商戶提供信息決策、優惠引流、外賣增量三位一體的綜合服務能力。




    近日,美團點評宣布與中國銀聯達成合作,銀聯云閃付全面接入美團點評平臺。


    到店后認準“銀聯云閃付?美團點評”標識可放心無憂地體驗支付的方便快捷,無論是銀行卡還是Apple Pay 、Huawei Pay等都能“一揮即付”。通過此次合作進一步提升了商家在收銀、財務管理、營銷等方面的綜合服務能力。


    合作現場,包括全聚德、東來順、眉州東坡、廣州酒家、冰城串吧、漢拿山、江邊城外、金百萬、大成集團、花家怡園、淮揚府、黃記煌三汁燜鍋、辣尚癮、人人湘、松子日本料理、晚楓亭、小鴨哥、一麻一辣等眾多商家均出席,并對美團點評推出的智能服務終端為商家帶來的價值表示認可,期待下一步深度合作。




    眉州東坡集團副總裁郭曉東表示:


    “做餐飲這件事,要考慮如何利用總成本優勢給顧客服務好,這個就得借助于互聯網,沒有互聯網,沒有美團點評這樣量級的平臺,有可能我們想做的很多事情都實現不了,最關鍵還是要顧客思維,站在顧客的角度上考量我們的競爭戰略。”


    作為率先使用美團點評提供智能服務終端的商家,郭曉東坦言:“當信息化技術變革來臨的時候,我們要積極擁抱變化,誰吸收的更好,掌握的更快,誰就能改變未來。”



    對于餐飲老板們而言,通過美團點評的商家智能終端,商戶還可獲得消費即會員、立體營銷等綜合金融支付服務,使商戶更好的服務用戶。當一個常規交易的服務閉環由此建立起來,無疑能為老板們創造更大價值。



    美團點評高級副總裁穆榮均對雙方合作表示:


    美團點評與中國銀聯將一同打造“互聯網+”示范商圈,構建起覆蓋營銷、產品、服務及業務重構等全方位的數據驅動型服務,為消費者帶來一站式輕松消費體驗的同時,也在推動商家服務效率、商家聯合營銷、商家金融服務等多個方面為商家創造更多的價值。



    業內相關人士表示,“僅是支付工具,無法產生足夠的用戶黏性。” 因此各大支付公司都在嘗試將餐飲、娛樂、生活服務接入,成為一個生活服務類平臺。




    另一方面,銀聯云閃付的普及率越來越高,自去年12月上線發布,不到一年時間,用戶數突破兩千萬,支持云閃付受理終端已達到1050萬臺。


    銀聯云閃付在NFC技術方面已經與華為、小米、蘋果、三星等主流手機廠商合作,目前已基本覆蓋大部分主流智能手機。




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