美國的一家餐飲連鎖店正在測試一個支持人工智能的自助式服務站，該服務站使用面部識別功能來識別顧客并下單。這種未來的快餐下單方式會是人們無法接受的一個奇怪噱頭嗎？
餐飲連鎖店Caliburger此前也嘗試通過新技術來吸引客戶注意。早在2017年，該公司測試了一個名為Flippy的機器人廚師，專門負責監視和翻轉漢堡肉餅的枯燥工作。在一個成功的試點項目之后，該連鎖店計劃從2018年開始在50家餐廳推出機器人。
最新的技術實驗是將NEC的NeoFace面部識別軟件整合到一個自動下單服務站中。一旦顧客做出選擇，他們忠誠度帳戶中的所有細節就會立即在屏幕上顯示出來。
Cali集團董事長兼首席執行官 John Miller表示：“基于面部的忠誠度顯著減少了與忠誠度計劃注冊和使用相關的摩擦;此外，它使像CaliBurger這樣的連鎖餐廳能夠在服務站提供定制的，一對一的互動體驗。”
最初的測試項目將不會在交易的付款階段使用面部識別 – 但公司希望在明年內納入面部識別付款。
在今年早些時候有爭議的新iPhone面部識別系統推出之后，普通大眾是否準備采用這種技術還有待觀察。一些人質疑系統的面部生物特征數據的安全性，特別是如果計劃將這個數據連接到自動支付過程。
來源：cnBeta.COM
編輯 | 紅餐網_劉茜
太逆天！機器人廚師真出現了
馬云又要顛覆餐飲業，你還在懵圈？
機器人又來搞事了，這次是漢堡廚師！
新一代餐廳運營模式，全自動無人餐廳eatsa問世了！
人工智能攪局餐飲界，這些餐廳“黑科技”會是大趨勢嗎？
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