什么是品牌價值?為什么要傳遞品牌價值?餐飲人怎么制定品牌策略?
如果你有這些疑問,那么,往下看吧。
本文由熊貓餐飲課堂授權轉載,作者:金可(微信:18710119337);
什么是品牌價值?
品牌價值是品牌管理要素中最為核心的部分,也是品牌區別于同類競爭品牌的重要標志。
為什么要傳遞品牌價值?
對商家:可產生溢價;
對用戶:為顧客提供購買動機、簡化決策(讓品牌融入顧客生活中)等。
如何傳遞品牌價值?
傳統的思路是:按照產品定位人群、吸引這類人群、打造品牌。
假設,你做的是米飯炒菜類的外賣。
定位人群:上班族;
吸引方法:由于上班族工作較忙、壓力較大,補償自己的機會少,所以在吃工作餐時,可能想吃點優質的、健康的菜品,你正好可以為他們提供;
打造品牌:你的slogan可能是“工作餐,對自己好一點”“最新鮮的食材、給最忙碌的你”等。其含義是追求健康的生活方式,首選你們家。
看似這個傳遞品牌價值的思路,很讓人信服,表達了商家的想法,傳遞了品牌價值觀,但實際上是有些自嗨。
這種套用模板的方式,只能在一個行業的起步階段有用。隨著行業發展壯大,如果不深入研究、學習,只能被淘汰。
品牌傳遞的價值,并不是要感動消費者,而是針對競爭對手,確定有利位置,從而贏得消費者的選擇。
優糧生活的slogan是“優先之選,良品呈現”,它也是按照這種傳統思路,傳遞品牌價值的,但它為什么它能成功?
究其原因有三個:一,它入局早,外賣剛興起的時候,就已經開始做了(外賣的馬太效應明顯);二,品類優勢,大品類有大市場,受眾太多了,所有人都吃米飯炒菜品類;三,傳遞高大上的slogan,應在確定了品牌定位之后。
如果沒有先天性的優勢,要如何制定品牌策略呢?
廣義上,競爭對手不僅是同行,而是任何阻攔消費者購買你產品的,都是競爭對手。但這個是籠統的想法,會讓你不知道從哪里下手,找不準你的競爭對手到底是誰?
可以這樣考慮,阻礙消費者選擇你的產品的最大因素是什么?把這個最大因素,當成你的競爭對手。
先縮小范圍,切入一個市場。在同規模、同類別(快餐、正餐、品類)中,找到競爭對手。
比如,真功夫對標肯德基和麥當勞、輕食對標家常菜、巴奴對標海底撈等。
找到了競爭對手后,還要考慮你的優勢是什么?如何讓消費者第一時間選擇你?
海底撈以服務著稱,巴奴推出slogan:“服務不是我們的特色,毛肚和菌湯才是”。
真功夫的slogan:“營養還是蒸的好”,直擊洋快餐不營養。
海鮮到炕(夜宵海鮮品牌)針對麻辣小龍蝦、燒烤等夜宵(口味偏重),打造產品賣點“夜宵,吃點海鮮不重口”。
按照這種方式,推出的產品賣點、品牌訴求,在兩個品牌之間是相對應的。海底撈也可以反過來說,我們這里不僅有毛肚和菌湯,還有更優質的服務。
在外賣行業,以家常菜為例,假設你對標的是“優糧生活”,它賴以生存的優勢是什么?
吃不膩(菜品多)、味道大眾化(受眾廣泛)、剛需(不得不吃)。
針對它的優勢“味道大眾化”,其背后的劣勢有以下兩個:
你可以做一些特色菜品(地方菜),比如:粵菜中的煲仔飯,制作煲仔飯的方式以“蒸”為主,你可以打出口號:“家常菜吃夠了?嘗嘗蒸出來的地方菜”。
中國傳統的飲食習慣,吃米飯炒菜是剛需,在這個優勢的背后,有什么劣勢?
你可以做輕食、西式快餐等,推出slogan:“今天中午,吃點洋的”。
舉的這些例子,不能拿過來直接套用,只能借鑒一下這個思維,需要你在思考后,根據自身情況,制定自己的品牌策略。
編輯 | 紅餐_萬馨
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