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?餐飲老板內參 黃宏森 發自北京
—先說起名字的總綱—
如果你面對的用戶是90后,你就需要知道90后怎么思考問題,怎么分配時間。他們的時間被打的非常碎片化,怎么通過兩三個字吸引到他,這很重要。
01
穿上用戶的鞋子,說出他的心里話
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凡是好名字,它的設計邏輯一定是能讓企業替目標用戶把他們的心里話說出來。
一朵棉花CEO、前叫個鴨子聯合創始人強亞東提出,創業公司的CEO是團隊最有價值的財富,也是最大的用戶,必須了解自己的企業,然后沉浸到用戶的角色中,去換位思考。
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一朵棉花CEO、前叫個鴨子聯合創始人強亞東
叫個鴨子為什么能火?一個滴滴市場總監曾在朋友圈發,“周五很辛苦,叫個鴨子犒勞下自己。”其實翻譯過來就是,我很寂寞想找個人陪我。但是他不能這樣去說,所以就用“叫個鴨子”去幫他說出這些話。
強亞東幫一個網紅營銷公司起名叫“你說的都對”。因為他做過甲方,也當過乙方。他知道甲方總是希望乙方說,你說的都對。所以,“你說的都對”,一定是重要關鍵詞。
這家網紅公司的口號叫,“我們再想想”,CEO改名叫大隊長,名片上印了三道杠。
神奇的事情發生了。改名之后,保守估計他們今年能賺1500萬。一個搜狐的人看了這家公司的名字覺得莫名喜感,就找他們合作,說起他們名字就笑場,連續給了他們很多大單。
02
符合認知規律,取名就取三個字
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名字盡量只用三個字。三個字符合國人的認知。
有心理學的研究成果表明,奇數會比偶數更給人精確感。
說到互聯網營銷五大法寶,你就感覺真的是五大。如果說四大法寶,有可能會感覺其實是三大法寶,但為了湊數湊成四大?
這個很微妙。你的品牌通過三個字(奇數)傳遞出靠譜的感覺。
03
名字=品類才是王道
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名字里一定要出現品類。比如說“茶大爺”,你一下就知道它是賣茶飲的;“云海肴”你大概能想到它是做云南菜的。
而且現在大家吃飯都是先選品類,然后在品類里面選第一品牌。比如我們談到漢堡,可能想到的就是漢堡王,想吃鴨脖就有周黑鴨。未來的品牌一定是那種因為品類而被記住的。
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西少爺聯合創始人、CMO袁澤陸
袁澤陸說,“西少爺”的“西”就能讓人聯想到賣的是一種西北食品。我們的目的就是讓西少爺=肉夾饃,終極目的是讓肉夾饃=西少爺。
04
名字里最多不要有超過兩個意思
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比如味千拉面這個名字,雖然沒控制好字數,但是它仍是兩個意思。
名字里最多不要有超過兩個的意思,這個是記憶成本的問題。
取名千萬不要創造新的詞匯。反面案例是肯德基,這三個字的組合很難被正確記住,啃的雞、肯德雞……還有顧客奇怪“你賣雞肉的為什么不是公雞、母雞的雞”。
好在肯德基進入中國較早,在國內普遍沒有洋快餐時,人們愿意花大量的時間記住它;而且肯德基是用全球資源投入中國市場。大多數都做不到,不要去學這種取名方式。
05
名字取壞了?趕緊強勢植入品類!
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如果名字起壞了,怎么辦?趕緊強勢植入你的品類。
比如說漾漾好,單從名稱看不出它是做貢茶的,于是后來它又在名字中加上“貢茶”二字。
要不然,就把各種元素重新排列組合。
強亞東剛幫一款五常大米重新起名,結果這款大米眾籌上線六小時賣了12萬斤,籌款一百多萬。
原先這款大米叫“稻草人”,雖然名字能跟農田聯系起來,但賣皮具的稻草人已經深入人心,使用這樣的名字需要花很多精力與用戶溝通,傳播效果不佳。
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從左到右依次為沒想稻創始人張邵銣、
爆品會金錯刀、香港食神戴龍、
小米電飯煲楊華、沒想稻CEO于鵬
強亞東幫他們改編了名字的順序。把“五常大米是稻草人”改成“沒想稻就是五常大米”。“沒想稻”這個名字很萬能,它可以連接一切,比如“沒想稻-生米煮成熟米飯”。用戶自己會主動在網上套這個名字去做傳播。
06
名字有了,趕緊保護起來!
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名字起好了也不是萬事OK。你得趕緊去注冊商標。
不僅把自己的名字注冊好,最好把周邊、相關的都注冊好。
強亞東在注冊一朵棉花的時候,把“一”到“十”朵都注冊了,花幾千塊錢把品牌完全保護起來。
然后是域名。
為什么京東花了三千萬買下jd.com的域名?就因為這有價值。
以前京東域名是360buy.com,數字加字母,這在域名界被認為是最垃圾的域名組合。結果它發現自己數以億計的廣告投入最后都給jd.com做了廣告,所有人都這么去搜。
07
取個好名字就能高枕無憂?大錯特錯!
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不是所有名字都能成為用戶心中的好品牌。
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西貝創始人賈國龍
西貝曾四次更名。西貝創始人賈國龍最初認為“莜面村”這個名字沒有突出西北菜的品類特征,莜面的品類聚焦過于小眾,教育成本太大,改成了“西貝西北民間菜”。
但他很快發現90%的原料來自于西北的鄉野與草原,使得原材料選擇和產品研發受到諸多限制,于是又將名字改為“西貝西北菜”,可西北菜涵蓋范圍太大,最終名字回歸到“西貝莜面村”。
但正是這一過程讓賈國龍明確了發展方向并將西貝迅速做大,僅2016年就要增開70家店。
好名字只是支點,還要加上餐飲企業自身在產品、服務、戰略上的不斷升級作為杠桿,才能真正撬動用戶對品牌的熱愛。
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