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1591 期
從熱乎乎出爐的春節餐飲大數據里,我們看到一些顯著區別與往年的新變化。這背后,都揭示了哪些商業真相,以及市場機遇呢?
◎ 餐飲老板內參 孟蝶 發自北京
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春節餐飲大數據報告
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|①增長量10.2%| 除夕至正月初六(2月15日至21日) 全國零售和餐飲企業實現銷售額約9260億元 比去年春節黃金周增長10.2% △ 數據來源:商務部監測數據
|②上座率200%|
以北京為例?
△ 數據來源:北京市商務委員會
|③客單價最低100~150|
| ④二線城市的年夜飯價格也并不低 | △ 數據來源:新華社
|⑤中高端餐飲增長明顯|
春節期間,餐飲類交易金額同比增長40%以上
餐飲類單筆交易金額同比增長35%,中高端餐飲服務增長明顯。
△ 數據來源:中國銀聯
今年春節的餐飲業還出現很多新的現象。
⑥ 半成品、成品銷量帶動餐飲銷量大幅提升。比如北京華天飲食集團公司,今年春節期間的銷量比去年同期增長18.63%。有幾個門店同比增長甚至超過100%。其相關負責人表示,增長原因在于,年前加強了產品宣傳,因而半成品外賣、成品外賣都銷售較好。
⑦ 小桌年夜飯多了。根據中國烹飪協會的調研,狗年春節年夜飯價格與去年同期相比基本持平。與往年不同的是,個別酒店年夜飯不再只限于10人、16人、20人這樣的“大桌”,將用餐人數的下限放開,8人以下的小桌年夜飯多了起來。
⑧ 在家叫“外賣”年夜飯。今年春節期間全國仍有數十萬餐飲商家保持在線經營,很多外賣平臺上的優質品牌餐飲商戶還推出了年夜飯套餐預定活動。美團外賣數據顯示,在美團外賣年夜飯訂單量前三的城市分別是西安、北京、昆明;快餐、地方菜、火鍋是年夜飯最受歡迎的品類。
⑨“私人訂制”等個性化需求突出。江蘇、浙江、廣東等地餐飲企業攜手第三方餐飲平臺推出年夜飯配送服務,上海一些酒店推出“外帶”年夜飯讓市民在家即能享受到廚師的“私人訂制”服務,天津一些餐飲平臺提供的上門制作年夜飯服務供不應求。
⑩ 新零售搶灘餐飲市場。今年春節假期間盒馬鮮生、7FRESH、超級物種等門店的客流量表現出了創新商業模式的吸引力。以盒馬鮮生為例,在春節期間各城市分店線下銷量飆升,其中北京、杭州、上海三地到店消費的人數分別比平時增長了131%,129%,89%。
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大數據背后的3個商業真相
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消費者更“好吃懶做”,半成品、成品迎來機會
綜上所述,今年春節餐飲消費呈現了不少區別往年的特征:比如半成品/成品銷售增多,新零售模式火爆,中高端餐飲、個性化年夜飯受追捧等。
這些數據背后,也反映出80后消費習慣的變化。
以河南區域為例,春節前炸魚、炸肉、做包子、蒸饅頭是傳統習俗。而現在不同,往年手工做的臘腸、臘肉,如今可以購買半成品自己簡單加工。
除夕初一要吃餃子,可以購買知名品牌的速凍水餃,口味更多選擇、保存更方便。或者叫外賣吃現成的,也可以直接去飯店吃年夜飯,連收拾洗碗都不用。
春節返鄉人流減少,而城市消費增加,引發消費人群和消費習慣的轉變。餐飲老板內參主筆道哥說,這是因為消費主導群體變化,老一輩喜歡自己動手做,而如今主導消費的80、90后更愿意吃些“現成的”,這就是消費需求從“創造生活”到“享受生活”的改變。
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消費者更愿意為品質買單
做品牌提高溢價是必然
曾經的購物中心里,購物、餐飲、娛樂的“黃金比例”是52:18:30,而如今不少新興商業中心的餐飲比例達到40%左右。
很多人都說,以前是商場為餐飲帶流量,現在是餐飲為商場帶流量。受電商沖擊的實體萎靡不振,“挽救實體蕭條,就靠餐飲了”。
但商業的發展一直在進行和改變,沒有誰能一勞永逸。
很多餐飲老板的關注點依然“停留在產品、固化在底層”,只盯著成本、性價比。有些餐飲不敢漲價,只怕一漲價就會失去顧客,卻不肯思考如何做品牌,通過品牌價值提升產品溢價。如同西貝、海底撈等并不便宜,但還是有很多人排隊。
為什么是知名餐企搶灘外賣家宴,不是新生外賣品牌搶占這個市場?大企業的反應速度、供應鏈和中央廚房能力,以及最關鍵的品牌勢能,最終決定了消費者的選擇。
消費升級下,消費者對衛生、健康、環境、服務等已提出了新的要求,老舊小、臟亂差、不會主動求變的餐飲早晚會被淘汰。
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餐飲競爭升維
任何新事物都可能干掉你
2010年商務部數據曾顯示,3G手機是那一年春節的銷售熱點。8年后的今天,人工智能已經走入尋常百姓家。
2018新年,來自天貓的年貨數據顯示,烹飪機器人銷量增長145%,擦窗機器人增長169%,洗碗機增長188%,蒸汽拖把增長320%……中國媽媽們的手,正在被這個時代的高科技解放。
“科技時代了,思維方式還停留在農耕時代,當然很容易被淘汰。現在是大數據時代,餐飲也不能只念著‘過去的味道’”,道哥說。餐飲企業的本質還是企業,競爭已經抽離了餐飲底層的競爭,而上升到人才、科技、品牌、場景、供應鏈,乃至零售終端的全方位競爭。
新的消費需求和趨勢,會倒逼企業升級和新事物的出現。服裝每年、每季度甚至每月都在更迭、淘汰,而餐飲業因為需求旺盛,新舊更替周期比較長,舊餐飲模式的衰減是漸進式的,但如果跟不上趨勢,如同溫水煮青蛙,遲早會被淘汰。
道哥認為,餐飲或是任何商業,若是停在原地,困在基礎層面,任何新事物都能把你干掉。
·end· 統籌|張琳娟
編輯|王艷艷 視覺|陳曉月
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