• 開餐廳,我該選什么樣的供應商才靠譜?|開店100問

    第 1432 期

    常常有粉絲給內參君留言:怎么判斷一個供應商靠不靠譜?

    有實力的餐企直接管理自己的供應商,而更多的中小餐企需要對接、考察。內參君走訪了信良記等供應鏈企業,結合餐飲大咖的經驗,總結了一套“供應商篩選流程”,給老板們作參考。

    餐飲老板內參韋柳坤發自北京

    第一步:審核

    除了查驗證照,還可以對照清單去驗廠

    一家正規的供應商需要有:工商營業執照(每年年檢后更新)、食品生產許可證(QS認證)、企業代碼證、消防驗收合格證、商品條形碼證等。

    具體來說:

    a、肉類原料供應商

    需要有屠宰證、動物防疫條件合格證、動物防疫檢驗合格證等;

    b、水產類原料供應商

    如果是進口來源,需要有第三方認證證書、HACCP證書、BRC證書、ISO9001證書、ISO22000證書之一。產品必須要有健康證、產地證、CIQ檢驗檢疫證、產品必須帶有中文標簽;

    如果是海捕原料供應商,必須要有捕撈船只證明、身份證;

    如果是原料加工廠,必須有工廠三證(營業執照、稅務登記證、組織機構代碼證)。產品必須有廠檢單、官方檢測報告或第三方檢測報告、產品質量承諾書。

    C、蔬菜類供應商

    除了要有工廠三證,還要有基地備案證明或合作社資歷。產品需要有核銷單(每批) 、廠檢單(每批)、 農殘檢測報告(和該基地號對應的產品的農殘檢測報告、官方或者商檢)等。

    d、添加劑廠家

    需要有需有營業執照、生產許可證;包材類廠家除了工廠三證,還需要出廠檢驗報告以及官方/第三方檢測報告等。

    驗廠應該怎么驗?

    一般來說,工廠現場審核需要主要關注廠區環境、廠房及設施、生產過程、組織人事和品質管理幾個方面。如果去工廠里驗廠,餐企可以使用評分表,由研發部、采購部、品控部等部門共同進行評分。

    信良記品控負責人告訴內參君,在去供應商工廠審核的時候,除了工廠硬件設施,工廠的管理細節也同樣重要,員工是否持證上崗?有沒有建立完善的晨檢制度?倉庫管理細則是否實施到位?

    比如有一次,她去一家東北的食品工廠考察,看到工廠的洗手池沒有接熱水,東北的冬天很冷,如果沒有熱水員工還會經常主動地洗手嗎?顯然不會。工廠經提醒后馬上意識到,并及時安裝了熱水設備。

    第二步:測試

    主要關注市場反饋和供應穩定度

    通過審核之后,就要對產品進行測試。

    宅食送CEO穆楊告訴內參君,在這個階段,主要關注產品的市場反饋和生產和供應穩定程度,也要看供應商的配送能力和服務態度等。每個餐企的需求不同,選擇供應商的側重點也不同。

    比如,對于連鎖餐飲品牌來說,供應商產品供應范圍需要非常注意。

    在必勝客,一道菜從研發到推出,需要至少一年半的時間。為了保證每家店都能吃到一樣的口味,在產品測試中,如果某樣菜品的食材無法供應到所有門店,就只能放棄售賣。

    對于工藝較為復雜的產品,能否批量供應則要重點衡量。

    信良記曾經找了一家經驗豐富的昆山工廠來做一款新品芒果濃漿。該廠的產品通過了小試,樣品十分完美。但這款產品在之后批量生產的中試中失敗了。原來是因為芒果濃漿的生產工藝較為復雜,當大批量生產的時候,采用的殺菌工藝無法穿通。最后通過改良了殺菌工藝,才順利通過了二次測試。

    一般來說,在嘗試供應至少2個月的情況下,應有研發部門、采購部門、品控部門以及管理者等方面的人員,才來進行評估和確定確定最終的供應商。

    第三步:確定供應商

    后續合約要看幾個關鍵數據

    確定供應商之后,后續合約也必不可少,其中幾個關鍵的數據:

    合約有效期

    訂貨方式

    付款方式(賬期)

    交貨方式(供貨短缺的罰則)

    價格(固定價格還是浮動價格)

    產品質量要求(權力轉移及退貨)

    產品檢查及驗收(驗收時應符合驗收標準或提供檢驗合格報告書)

    |小結|

    總的來說,選什么樣的供應商,也是蘿卜青菜各有所愛,但有一點是確定的,就是商家在選擇供應商的時候,首先需要明確自身的需求。

    宅食送CEO穆楊告訴內參君:“要選擇自己最適合的供應鏈,首先要明確企業需要解決貨源、配送、產能、定制還是價格問題。”

    他認為,對于不同企業,或者企業的不同階段,對于供應鏈的需求都是不同的

    尤其是,傳統的食材供應商已經很難滿足現代連鎖餐企日益增長的需求,而那些具有研發、加工能力,能為用戶提供個性化需求的供應商才是未來。

    選供應商,你有什么心得?不妨留言來分享。

    “開店100問”往期回顧

    ①開一家店需要多少錢? ②怎么選合伙人?

    ③如何給菜品定價?④員工怎么排班?

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