• 吃魚自己釣!這家餐廳火到需要提前30天訂座!


    餐謀長?導讀:吃魚需要自己釣,如果釣不到的話,還要花更多的錢老板購買。靠著這一特色,餐廳火爆到需要提前一個月來訂座!一起來看他們如何做到的。


    日本有一家大排檔,被稱為日本最牛大排檔——「釣船茶屋座魚」。



    「釣船茶屋座魚」發跡于日本福岡縣,目前在全日本總共擁有 13 家店。


    和普通大排檔不同的是「釣船茶屋座魚」席位全部設在兩條大木船上。




    船下方是一個巨大的水池,透明干凈的水里面養有各式各樣肥美的魚。



    靠著「自己吃魚自己釣」的特色,釣船茶屋座魚迅速火爆日本。



    人氣高到沒朋友,部分店面要提前30天在官網預定才有位置。



    甚至吸引了來自全世界的吃貨。




    一不小心成了兒童垂釣樂園…



    在成為網紅店之前,釣船茶屋座魚只是一間普通的海鮮大排檔,一次老板井村偶然聽到兩位顧客的對話:“要是能吃到自己釣的魚就好了”。



    井村瞬間被擊中,是不是可以給大排檔加入一些場景因素?



    活干就干,他買來實木大船、建起超大水池,原先大排檔改頭換面成了現在的釣船茶屋座魚。



    為了增加場景體驗和就餐樂趣性,釣船茶屋座魚設計了一些有意思的環節。


    第1步:購買魚餌


    釣魚必須花100-200日元購買魚餌,魚竿可以免費出借。



    第2步:享受垂釣


    不同的魚有不同的標價,跟店員說自己想釣的魚的種類,可以到指定的區域垂釣。




    不會釣魚的顧客,店員會熱情的教授釣魚技巧。



    如果實在實在太笨釣不到,也可以花錢買現成的, 只不過比自己釣上來的魚更貴!


    通常賣3,360日元的鯛魚,如果自己釣上來的話2,499日元。3,990日元的比目魚自己釣只要3,129日元。



    利用這個系統,既能調動食客享受釣魚的積極性,也能活躍店里氣氛。



    第3步:烹飪美食 


    顧客把釣到的魚遞給店員,店員會幫忙把魚拿到廚房讓廚師加工。



    釣上來的魚,可以從「生魚片」、「煮魚」、「炸魚」、「壽司」這4種吃法中來選擇加工方法。



    你可能會說,餐廳最基本的功能是為了滿足顧客口味上的需求,顧客來餐廳主要的目的是為了就餐和社交。


    如果舍棄了餐飲的本質,餐廳是否會陷入「快速火爆快速消亡」的經營怪圈。 「釣船茶屋座魚」的經營者當然想到了這個問題。


    「釣船茶屋座魚」通過多個維度的設計,為消費者打造了滿分的就餐體驗。


    1.良好體驗從預訂就開始


    優秀的體驗從預訂官網開始,一家由大排檔轉型的餐廳,官網可以做這么美,還是挺難得。



    2.就餐氣氛歡樂


    為了調節就餐氣氛店里懸掛著一只大鼓,有顧客釣到魚,店員會敲起鼓,店里的食客也會鼓掌祝賀。



    3.服務無微不至


    雖然要通過官網預訂,仍然有很多消費者會面臨等位的尷尬場景。為此,餐廳在冬天會為等位的消費者提供烤火爐,夏天提供冰飲,用貼心的服務從細節上感動消費者。



    消費者只需要達到一桌一人基本低銷日幣 3000 日元(181 元)就可以無限暢飲店內的任何飲料和酒品。很超值有沒有!


    4.菜品組合超預期


    盡管餐廳所準備的垂釣海鮮屬于容易入門級別的難度,但是并非所有的消費者都能順利釣到海鮮。為此,餐廳還設計了多款不同的海鮮料理和特色小吃。



    此外,大多數的消費者會選擇在晚上進行垂釣活動。這意味著餐廳白天的客流量有限于是,餐廳還設計了多款物美價廉的定食,為附近的上班族和家庭提供服務。



    5.增值服務免費


    餐廳的消費者多為以家庭為單位的顧客,因此餐廳會定期開辦「小朋友壽司教室」的活動。


    參加烹飪課堂的小朋友會換上廚師服,并跟隨餐廳大廚進行壽司制作。小廚師們不僅可以將自己的作品拿給父母品嘗,還可以得到「壽司教室畢業證書」。



    釣船茶屋座魚腦洞大開的做法,讓一間普普通通的大排檔成為日本最火爆的餐廳之一。


    在同質化競爭激烈的今天,沒有特色的餐廳很難讓消費者記得住!這時候,一個有趣的個性化標簽,或許可以成為打響口碑的重要砝碼。


    各位餐飲人怎么看,歡迎討論!




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    本文編于:金錯刀 作者:Max

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    上一篇 2017年7月31日 20:50
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