最近,西貝餐飲負責人賈國龍對外宣布,準備了小半年的“弓長張”快餐店不會開業了。并且表示:接下來沒有做快餐的計劃,將把業務進行收窄,以做好主業為本!
賈國龍一早就計劃加入快餐賽道,前后準備5年多,投入1億多資金,為什么忽然宣布不做了呢?
消費者對快餐最基本的要求就是快,吃飽和便宜
而賈國龍對于自己快餐的定位是小貴,而根據西貝餐飲其他店鋪的評價來看,不少消費者覺得確實有點小貴,而且分量還不足。
比如:一個草原羊肉串超級肉夾饃33元,韭菜雞蛋水餃41元,兩份很少量的酸奶70多。高端消費者占比確實不少,但大部分消費者對這種價位的產品望而卻步。
快餐定價過高,注定不適合中式快餐的需求。
想要做好快餐店,就要抓住快,吃飽和便宜這三個基本點。所以一定要從提升翻臺率和節省成本兩個方面下手。
低定價,低毛利,高營業額
所有老板都希望高定價,高利潤,但是這樣的定價策略會阻擋很大一部分潛在用戶。而低定價,低毛利卻不一定導致低利潤,只要提高用餐人數,增加營業額,最后也能達到盈利的目的。
餐品少而精,增加翻臺率
很多快餐商家為了滿足更多消費者的要求,設置過多的菜品,餐品復雜,種類多、數量多,導致點餐時間長,餐品制作人員的熟練程度降低,出餐速度因此降低。
所以餐品數量一定要合理,最好有招牌菜,這樣就給了消費者一個優先選擇。
掃碼點餐,解決排隊客戶流失率
吃快餐的高峰期,就是中午和晚上兩個時間段。尤其是中午,基本上12點-13點是上班族的用餐高峰。
長長的隊伍會嚇退一大波潛在消費者,聚食匯掃碼點餐能完美解決排隊難題。進店直接掃碼點餐,菜品,口味都能自主下單,多人同時點餐,提高下單效率,減少客戶流失率。
智能收銀系統,支持多種收費方式
除了掃碼點餐,還有很大一部分自助取餐店。這就需要有強大的收銀系統作為支持了,聚食匯收銀系統,集點菜,收銀,庫存,會員管理等多種功能,高效,快速提高點餐收款速度。
一套合適的餐飲軟件更能幫助商家極大的降低各項成本,提高運營效率。
私域流量搭建,降低廣告成本
隨著廣告成本越來越高,競爭更加激烈,商家可以利用在線點單,掃碼支付,微信返現等手段,把消費者變為自己的好友,通過朋友圈,微信群,小程序,公眾號發展線上營銷。
如果一個店鋪日流量200人,成功加好友50人,那么一個月也會有1500個粉絲,這是小店鋪就能達到的流量數,大的商家因為品牌效應,吸粉更容易。
私域流量的優勢就是無平臺收費,廣告推送直達消費者,不僅可以節省廣告費用,還能鞏固粉絲,提高轉化。
通過聚微量流量工具,只需設置好入口,無需任何費用,就能輕松增粉。
不定時分發活動優惠券,刺激沉睡消費者
消費者的心是最難以抓住的,尤其是在信息爆炸時代,想要抓住消費者的心,就要不定時做活動,分發優惠券,用折扣刺激消費者下單,增加轉化率。
不管是大企業,還是小商家,想要做好快餐,都需要消費者需求出發。
鄉村基創始人李紅說過:中國的飲食紛繁復雜,不可能用一套方案打天下。想要做大做強,根據消費者的習慣變化做出調整,才能生存下去。
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