移動互聯網用戶的增多,意味著移動營銷這塊寶地將會有更大的營銷價值,傳統餐飲行業與移動互聯網結合的潮流已經到來。不少餐飲企業已經開始琢磨著如何利用這個平臺和顧客形成互動以提升業績,這就是餐飲行業向O2O移動營銷轉型的發展趨勢。 知道方向在哪兒,怎么做卻還是一個問題,對于傳統餐飲企業而言,拿起移動互聯網時代的兩大基礎利器:APP和微信平臺,再添上一個現代化的信息管理系統,打通線上與線下,不失為一個明智之選。
排隊網作為國內唯一的實體餐廳,手機餐廳,微信餐廳同步管理的一站式餐飲O2O服務商,通過線上、線下的無縫對接實現商家與消費者的無縫隙溝通,打造了一種全新的餐飲生態模式。
餐飲管理軟件對接多平臺
餐飲管理軟件經過多年發展,軟件整體模式類似,功能趨同,沒有太多創新,主要是圍繞應用功能和價格進行競爭,沒有模式上的改變和突破。隨著移動互聯網浪潮的興起,排隊網改變了餐飲管理軟件行業的現狀,獨創線下餐飲管理軟件對接線上多個移動互聯網平臺,使線上、線下融合貫通,多渠道、多途徑地幫助商家快速推廣、提高盈利。
互聯網時代的市場格局瞬息萬變,要么取代別人,要么被別人取代,這就是殘酷的商業“叢林法則”。排隊網打造的實體餐廳,手機餐廳,微信餐廳,多平臺同步管理的經營模式整合各平臺優勢,揚長避短,強強聯合,在當下競爭異常激烈的餐飲市場猶如利劍出鞘,所向披靡。
微信餐廳拓展用戶
手機微信點餐,是基于微信公眾平臺打造的點餐服務應用,集消息推送、點餐、會員服務為一體,迎合時下“手機控”消費習慣,顧客隨時隨地可“點”,節省下單的等待時間,為餐飲企業拓展新客源,發展優質會員提供新渠道。這種以線上帶動線下,再用線下反哺線上的O2O模式,實現互聯網與實體店的深度融合與多方互動,成為當下餐飲行業的發展方向。
排隊網緊跟行業發展趨勢,推出排隊美食微信餐廳,基于用戶位置信息進行精準營銷,將距離消費者最近的店鋪快速呈現在手機端,店名、距離、類型、人均消費一目了然,幫助消費者快速找到目標店鋪進行點菜。基于微信擁有的海量用戶,餐飲企業可以利用微信平臺推送優惠信息,發布新品等,迅速擴大餐廳的知名度,快速拓展顧客,通過微信營銷發展優質會員。
手機餐廳達成銷售
相對于微信平臺的海量用戶,手機APP的優勢在于用戶使用APP的消費需求明顯,商家通過手機APP可達到精準的消息推送,銷售業績的轉化率較高。在移動互聯網時代,餐飲APP在提高餐飲企業銷售業績上發揮的作用越來越明顯。
面對手機應用的高速發展,排隊美食APP將餐廳開到了消費者的手機上,讓消費者直接通過排隊美食APP足不出戶便可瀏覽菜單和下單,不用再在用餐高峰期忍受長長的排隊長龍,讓消費者輕松就餐。
對于餐廳來說,顧客提前在線點餐,節省了到店點餐的時間,提高了餐廳的效率,同時減輕了餐廳的服務壓力,顧客自助點餐,可以適當減少服務人員數量,節省人力成本。
實體餐廳,手機餐廳,微信餐廳同步管理,開啟盈利新空間
作為餐飲O2O營銷的“兩大利器”, APP和微信正像是兩個互相契合的半環,二者合一,必將強化優勢,而管理系統更是餐飲企業在信息化進程中不可或缺的助手。單一發展不可取,三者同時著力才能在這場不見硝煙的餐飲020大戰中勝者為王。實體餐廳,手機餐廳,微信餐廳,一個都不能少,如果只做一個,不管做哪個都會顯得很尷尬。在移動互聯網滲透如此深刻的今天,打通線上、線下的融合貫通,讓消費者與餐廳實現無縫隙溝通,才能真正深化餐飲O2O的運營,轉變盈利模式,實現可持續的盈利。
在排隊網所獨創的APP+微信+實體店的一站式餐飲O2O營銷模式中,利用聚食匯餐飲管理系統打通微信和APP端口,實現互融互通,是構建餐飲O2O閉環的重中之重。以微信作為前端入口的優勢承擔導流用戶的作用,通過微信拓展用戶,并引流到APP。而APP作為產業后端的優勢,在此基礎上進一步實現營銷和運作管理,打造完整的餐飲O2O服務平臺。 在線上,用排隊美食APP及微信快速聚攏商家資源,帶來海量高黏度用戶;在線下,以聚食匯餐飲管理系統幫助商家打造智能化管理,線上線下系統的無縫對接,把傳統餐飲企業帶進新天地,實體餐廳、手機餐廳、微信餐廳三種營銷平臺一個系統實現,幫助餐飲企業開啟新的盈利增長空間。
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