大家好,今日繼續為大家帶來丁一老師的餐飲真知。
近期接待了幾位餐飲老司機,基本上都是七八年、十多年前《餐飲36計》的老學員,后來發展得都比較順利。他們現在既面臨不少困難,又面臨一些機會。想更上層樓,又充滿疑慮,因此來與我探討。 雖然每家企業都有各自不同的問題,但有兩個問題讓所有來訪者都頭痛: 一是一線員工的缺員,難招聘,易流失。 二是大部分高中層管理者與職位的要求都有不少差距。雖然采取了各種措施,卻總是無法解決。 這兩個問題也成了幾位來訪老板的心病,在企業面臨發展良機時,也縮手縮腳起來。 鄭老板就是這方面的典型,經過二十年的拼搏,目前有二百多家連鎖店,絕大部分生意都不錯,影響也挺大。所以,許多機會自動送上門來,但是,一想到人的問題,他退縮了,但又不甘心。 鄭老板:“丁一老師,你說我該怎么辦?” 我說:“你企業的根基比較牢固,整體實力和競爭力都不錯。面對機會,能抓的盡量抓。現在大環境不好,恰恰是優質企業百年難遇的發展機會。機不可失,失不再來。你現在就像遙遙領先的賽車,只要不翻車,能跑多快就跑多快。” 鄭老板:“丁一老師,我做夢都想這樣!但是我們現在的這些店,經理的能力都不夠,還有不少店缺員工……” 我說:“鄭總,假設一個老板現在手頭有十家店,都缺員工。于是,老板關掉五家店,不合格的員工辭退,合格的員工配備到剩下的店,每個店都滿編運行。半年或一年后,這五家店會缺員工嗎?” 鄭老板:“當然會缺。因為總有些員工會離職。” “所以,缺員工說明企業在發展,如果企業在萎縮,員工才會剩余。”我接著問:“餐飲行業一直招聘難,但是,你看哪家新餐廳因為這個原因沒有開業?” 鄭老板:“還真沒有。” 我說:“既然開五家店也缺人,開五十家店也缺人。為什么不開五十家店,讓自己擁有更大的人力存量,這樣調配起來也有更大空間。中國人口紅利消失了,作為一項重要資源,人力資源存量有限,你占有得越多,對手能擁有的就越少,你的這項資源優勢就越明顯。” 鄭老板:“丁一老師,我明白了。但是,現在經理雖然好招,能勝任的少。” 我說:“鄭總,假設你有一位店長,百分之百的勝任,餐廳的生意紅紅火火,他的想法可能就是晉升到更高的職位,如果你不能如他所愿,他很可能跳槽到別的企業出任更高級別的職務。人往高處走,水往低處流。這就是人性。可以說,正因為不夠勝任,所以,才留在此地。企業的發展速度要超過管理者的成長速度,這才是正常狀態。同時,隨著企業的快速發展,管理者也會得到更快成長。反之,如果企業退步了,以前不勝任的管理者,現在勝任了,那么,這位管理者更會流失。” 鄭老板:“謝謝丁一老師。我明白了,管理者不勝任和員工缺少,很多時候都是企業正在發展的表現,屬于發展中的問題,而發展中的問題,只有通過進一步發展才能解決。” 我補充道:“這也是鄧小平的智慧——不管三七二十一,發展才是硬道理。” 版權說明:丁一原創文章,歡迎收藏和轉發。轉載須征得本文作者(微信號:qq408811859)同意,未經授權,不得轉載。本文已由丁一授權天財商龍發布,轉載請在醒目位置注明出處和作者。文章僅代表作者本人觀點,與本平臺無關。 上一篇:餐謀天下(連載72):性價比的未來 主辦:首席餐謀連鎖策劃機構 天津市神州商龍科技股份有限公司 首席學院與天財商龍強強攜手,從首席餐謀咨詢團隊25年實操的770多個咨詢案例中精選了100個連鎖案例(涵蓋了所有餐飲連鎖業態和類型),結合天財商龍的餐飲大數據,首度推出首席私學,全程純案例場景教學,幫助企業在解決實際問題的過程中,掌握餐飲的規律,整體提升企業“謀勝而后動”的專業能力。為此,已在全國范圍內進行巡講。 餐飲第一市場迅速萎縮正殺死無數餐廳,不要拖到活不起、死不起的時候,才想起《開辟第二市場:大數據營銷模式》! 中國首家純案例餐飲商學院,學經典案例、找落地方案。 戒口號、戒雞湯、戒扯淡、戒游戲、戒軍事化。 備注:詳情敬請關注微信公眾號“首席餐謀” (丁一餐飲專著首發平臺) -往期精彩內容點擊圖片查看- -往期專欄回顧點擊文字查看- 性價比的未來丨餐飲癌癥丨餐飲考察“天坑” 虧損餐廳自殺第一式|誰殺死了金錢豹|餐飲定位第二公式 差異化到底是什么|特色不是差異化|差異化:根治價格戰 菜品結構設計1|菜品結構設計2|菜品結構設計3 開源首問“吃什么?”|餐飲營銷天條|連鎖餐飲評判標準 2017餐飲第一關鍵詞|品牌架構概述|餐飲三部曲 降價=自殺|傳統中餐的五條出路|單品戰略的致命缺陷 餐廳開源的正確姿勢丨菜品結構功能|餐飲節流天條|餐廳定位 -今日20:00 精彩課程預告–
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