微信餐廳的核心優勢——線上夠輕?線下夠深

隨著獨立APP不再是過去的鳳毛麟角，越來越多的企業與行業開始了鋪天蓋地的APP競賽，APP如雨后春筍般出現，然而小小的手機與覆蓋不夠完全的wifi網絡卻未必能承受如此的APP之重，所以APP朝生暮死就成了常態。

回過頭來思考，是否所有的應用都適合獨立APP呢？其實不是的。目前來講，在移動端，基本就是手機端，建立流量入口，實現應用功能的普遍形式有兩種，其一是獨立APP，其二是基于平臺類APP的云服務接口。兩者在某種程度上就如同網游行業里的傳統客戶端網游與網頁網游。

獨立APP，需要下載安裝客戶端，推廣依賴自身營銷傳播，流量導入成本較高，但是承載功能上更強大更復雜，本地調用數據速度快，可以支持部分離線使用。而云服務接口這種形式，無需下載單獨的APP，依附于瀏覽器、社交等平臺類APP，流量引導上相對容易，成本低廉，但由于目前國內移動網絡狀況的限制，調用數據速度遠不及本地，承載內容與功能上不如APP強大，只可以在線操作。

就二者本身特點而言，云服務接口的形式更適合那些較為輕的應用場景，而獨立APP則更適合那些很重的應用場景。之于餐飲業，就普通性的就餐消費而言，本身屬于較為簡單的決策，而移動端的操作主要集中在點餐、預訂、外賣、優惠等幾個相當輕的應用場景，所以獨立APP并不是好的選擇。

微信，目前用戶量已達到8億，活躍用戶超過4億，500萬以上的微信公眾號，目前社交APP絕對的巨頭，可以說是目前國人每日使用頻次最高的手機APP，所以用戶覆蓋率自然不是問題。吾享微信餐廳是通過微信這樣一個高流量的平臺搭建起來得微信餐廳，在消費者一端達到了足夠輕，整合點餐、客位預訂等功能于云端，完全實現低成本的隨時隨地使用。

同時更重要的是，微信餐廳并非孤立的線上產品，而是一套整體化的解決方案，貫通線上與線下，做到了足夠輕的同時又實現了足夠深。微信餐廳整體解決方案包含微信餐廳、CRM以及線下的餐飲管理系統，線上訂單不必重復錄入就可以直接進入餐飲管理系統，進行廚打、劃菜、結算等環節，避免工作量的增加與重復錄入可能出現的錯漏。微信餐廳與CRM對接，客戶數據直接抓取到CRM系統當中，同時在微信餐廳中集成會員功能，幫助線上與線下會員統一，企業可以統一管理會員，消費者可以隨時隨地查詢與使用會員卡。同時手機錢包功能模塊可以實現實時交易反饋，一次性實現多種結算支付方式，避免主動查詢的操作。

微信餐廳在整個餐飲運營中的深度以及用戶端的輕量，就是互聯網時代產品思維的體現。一切從用戶出發，從最直接的用戶，直達最終端用戶，建立多維度的產品價值，確實讓產品為不同角色、不同場景下的使用者提供利益。

加之，吾享微信餐廳整體解決方案的是基于企業自身的微信公眾號平臺搭建，整個閉環系統為企業自有，在借力平臺的同時又做到了相當的自主度，數據流完全歸屬企業，不會最終為人做嫁衣。

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吾享網絡專注于餐飲O2O，通過對微信、淘寶應用、百度應用、大眾點評等線上接口的無縫落地對接，為餐企實現在線點餐、客位預訂、外賣及支付等業務。吾享網絡核心價值是通過“線上引流工具+CRM+線下ERP”這一完整O2O解決方案，幫助餐飲企業享受移動互聯與大數據的紅利，給予餐飲消費者全新的消費體驗