• 數據即信仰:大數據時代餐飲企業如何應對?

    大數據(Big Data),或稱巨量數據、海量數據、大資料,指的是所涉及的數據量規模巨大到無法通過人工,在合理時間內達到截取、管理、處理、并整理成為人類所能解讀的信息。這是維基百科中對于大數據的描述。而當今時代正是大數據山雨欲來的一個時代,《爆發:大數據時代預見未來的新思維》一書中,作者認為人類一生的軌跡都呈現一種冪律分布的特點,人類93%的行為可以在大數據下得以預測。

    雖然并不能因為一兩本書的見解而迷信大數據,但是關于大數據驅動的變革在我們身邊已經悄然孕育,譬如谷歌與亞馬遜的精準廣告正在逐漸解決解決廣告先賢們關于浪費掉不知哪一半預算的概嘆。所以,積極迎接大數據時代的到來并且各取所需的利用大數據,這應該是每一行業都要持有的態度,也是保障自身在未來不被時代所淘汰而成為諾基亞們的必要立場。

    之于餐飲業,構筑自身的O2O閉環來實現數據的積累與處理是踏進大數據時代的第一塊基石。大數據,之所以稱之為大數據,其區別就在于明顯區別與傳統數據的量級,所以很多人會問到底多大才是大數據呢?文章開頭大數據定義中提到其規模是達到無法通過人工在合理時間內操作的量級,所謂人工即是人類傳統的紙筆記錄與通過EXCEL等表格工具處理,所以無論傳統的記錄抑或電腦錄入都難以達到大數據的操作要求,更談不到應用了,這也正是上文中提出要構筑餐飲O2O閉環的原因。

    提到O2O很多人僅僅停留在用于做傳播的層面,而其真正的價值往往被忽略,那就是通過線上工具與云服務器、CRM餐飲管理系統的信息化無縫閉合回路,依靠云計算功能處理、轉化、應用大數據。這才是餐飲企業真正需要在未來時代運用O2O模式實現的東西。

    所以,只有找到真正的能夠提供專業化閉合O2O回路,無縫整合線上線下資源,一站式解決O2O閉環的提供商才是企業能否踏入大數據時代的關鍵。而吾享網絡的多種線上工具+云服務器+CRM+餐飲管理系統的解決方案,正契合了這一需求。另外,線上工具的多樣化能夠讓不同規模,不同需求,不同發展階段的餐飲企業選擇搭配適合自己的O2O方案。同時提供的還有專業化的IT規劃咨詢與運營管理模板,切實幫助餐飲企業從零開始,實現定制化的O2O解決方案,從而開始從新的起點,跨越式的發展。

    在印刷時代,傳播先驅麥克盧漢提出“媒介即信息”的論斷,而在互聯網時代,許多大數據先驅者將“數據即信仰”的理念融匯到自己著作中。雖然說得數據者不一定得天下,但失數據者一定失天下,隨著時代的推進會越來越明顯的體現出數據貧瘠企業如盲眼人一般,沉淀數據而耳聰目明的企業會更加占盡先機。

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    吾享(天津)網絡科技有限公司是餐飲O2O模式的典型代表,專業服務于餐飲企業,實現在線菜品預訂,座位預訂、外賣、支付等業務,食客可以通過吾享線上服務查詢,預訂,完成線下消費體驗。吾享網絡迎合了消費者隨時隨地獲取可信賴,性價比高的產品,為食客帶來良好的消費餐飲產品的體驗;為餐飲企業帶來海量的客源,做好客戶關系管理,實現精準營銷。為微信、百度應用、淘寶應用、大眾點評餐飲O2O提供線下的無縫落地方案。與吾享合作實現線上資源的自由整合。吾享網絡的核心價值不僅體現在通過在線平臺整合線下資源,更是通過信息技術改造傳統行業,提升效率和價值,幫助食客和餐飲企業,暢享移動新生活。

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