微信餐廳，作為一個基于微信公眾號而搭建的O2O工具，由于其依托微信的公眾平臺信息推送與微信支付功能，擁有高度的整合性，從而成為目前最重要的O2O線上工具之一。
微信餐廳相較于其他工具，在目前狀況下在開放性、精準營銷能力、使用成本、功能完善度上都具有一定的優勢。但是迷信微信餐廳也是同樣不可取的，它也具有一定的局限性，只有確實了解到微信餐廳的優勢與局限才能夠更好利用其為企業所用。
微信餐廳本身就是基于微信這樣一個社交應用而搭建的，根植于微信公眾平臺，其傳播層面的實現主要是依托于微信的群發推送信息和消息回復功能，可以實現大眾傳播與點對點的傳播，但這一切的前提是預先建立了社交上的聯系，也就是必須成為平臺關注者。所以，微信的一切營銷傳播層面的實現的都是發生在首次接觸之后，必須通過其它引流方式促使食客與公眾號首次接觸后才可以發揮其營銷層面的作用。基于微信億量級的龐大用戶群，雖然微信餐廳的首次的使用成本極低，但其引發首次接觸上也只能起到輔助的作用，不能直接引導陌生流量，但可以在將食客從認知到進一步理解乃至促成消費方面都有一定的效果。
社交的核心就是一定粘度的人與人之間關系，所以微信餐廳的真正核心價值就在于提高食客的粘度，促進重復性消費。關注，一種較為薄弱的社交關系，但產生關注就意味著存在一定程度上希望了解的愿望，如果利用好這樣一種潛在心理，投放針對性的信息推送，就可能促成認知的深化乃至消費的轉化，這都是建立食客忠誠度，提高食客粘度的重要方式。
但是要想確實的實現提高與維護食客粘度的效果，單一使用微信餐廳是不夠的，只有鏈接CRM系統，將工具整合到客戶管理系統中，實現分析與預測，才能夠確實的實現微信餐廳這一工具的最大效用。
這樣一來微信餐廳與CRM牢固的無縫對接就成了一個必須關心的問題，吾享網絡恰恰就是這樣一家可以提供CRM與微信餐廳整合解決方案的餐飲O2O方案提供商，同時吾享網絡還可以提供大眾點評、淘寶應用、百度應用等不同的線上工具，為不同需求的餐飲企業提供適合的整合解決方案。
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