←左:線下門店高大上 右:線上門店Low→
口味,服務,環境是我們餐飲經營的根本和核心,可即便我們耗資數百萬把門店裝修的無與倫比,線上門店展示卻一團糟,圖片質量不佳,效果不好,一切等于白搭。不利于品牌形象不說,還留不住年輕客戶。
美團點評推出新版商戶通線上門店優化裝修功能,4大功能可豐富門店信息,優化圖片相冊,品牌展示等,讓顧客體驗更佳。將在消費者決策過程中,進一步幫助我們商家提升店鋪形象、成就口碑、樹立品牌,并提升轉化率。
1
商戶通是什么?
商戶通是我們商家進行自主線上門店優化裝修,并進行信息營銷的重要工具。
利用商戶通,我們可以用最生動豐富的方式,把線下門店信息搬到線上來,通過店頭圖、相冊、商家推薦菜、品牌故事、線下優惠促銷等多個版塊打造專屬門店。更佳豐富的展示方式,能讓用戶全面了解店鋪特色,能夠更快決策到店消費。
據開發人員介紹,未來商戶通還會圍繞特色信息展示、信息觸達消費者方面,開發出更強大的功能供我們商家使用。
2
新版商戶通四大功能
那么新版商戶通的四大功能到底是什么呢?我們來看一個案例,下面是我們商家在大眾點評APP上的詳情頁,開通商戶通前后的對比圖:
我們可以很明顯地看到,開通商戶通前后,商家詳情頁的展示有4大不同:
①頭圖顯示圖片增多,所占版面更大;
②增加促銷活動信息;
③推薦菜區域增加今日特價菜、商家招牌菜等內容;
④品牌故事增加圖片展示。
而這些分別屬于【新版商戶通】4大功能的一部分:
【新版商戶通】完整功能介紹請看下文:
01
相冊管理功能
開通新版推廣通之后,我們商家可以通過【相冊管理】功能,使得大眾點評和美團APP上展示的頭圖版面變大,且點評APP上頭圖顯示數量增多,具體上文已展示。除此以外,商家相冊將統一分為四類,更加清晰有條理,如下所示。
————開通推廣通前后菜品介紹對比————
左:開通推廣通前
右: 開通推廣通后
02
促銷活動功能
新版商戶通的促銷活動功能,能讓我們在商家詳情頁內,展示線下門店基礎信息和活動信息、促銷信息,觸達更多消費者。下圖是此功能的后臺設置。
03
菜品管理功能
菜品管理是新版商戶通的重點功能。
沒有開通推廣通前,推薦菜版塊僅有【網友推薦】,通常由消費者拍攝圖片并上傳,且商家無法自主管理,圖片良莠不齊。
而新版商戶通的菜品管理功能,大大提高了商家的運營權限,商家可通過后臺在新增的【招牌推薦】、【今日特價】、【新品推薦】版塊中上傳圖片并管理,還能對【網友推薦】中的圖片進行替換和分類,菜品也能加上細致的文字介紹,從而把每道菜背后的故事和心意更好地傳達給消費者。
左:開通推廣通前 右:開通推廣通后
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————開通推廣通前后推薦菜對比————
————開通推廣通前后菜品介紹對比————
————開通推廣通前后品牌故事對比————
最了解菜品的,永遠是商家自己,我們商家參與到推薦菜運營中,不僅能使該版塊更加美觀,更具專業性,也能大大提高轉化率,提升交易。
04
品牌故事功能
除了上文提到過的,新版推廣通品牌故事增加了圖片顯示之外,品牌故事內頁頁可上傳圖文+視頻了,圖片和視頻大小均為16:9,視頻大小不超過80M,一般的視頻格式均可(例:MP4、MOV)。
相信以圖、文、視頻的豐富形式,更能幫助我們商家更好的傳達品牌理念,樹立品牌意識。
左:開通推廣通前
右:開通推廣通后
3
咨詢及合作
商戶通功能既然對我如此有用,可是我怎么樣才能開通使用呢?
1、快速聯系對接業務經理開通(較快)
2、發送郵件申請(較慢)
聯系郵箱: mtchi.shanghutong@meituan.com
按照“所在城市+門店名稱+姓名+手機號碼”的格式發送至聯系郵箱,美團點評將會盡快聯系我們商家哦!
4
新版商戶通操作手冊
開通了新版商戶通后,不會操作怎么辦?
長按識別文末二維碼,進入公眾號對話框,回復“商戶通操作”下載PPT。
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原創文章,作者:美團大學餐飲學院,如若轉載,請注明出處:http://www.kmwhg.com/164704.html