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    一言不合就辭職！老板和員工打感情牌為什么行不通了？

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    如今，流行老板與員工做朋友，當老板放下身段跟你稱兄道弟，大家都是朋友，你有什么困難盡管跟我說！可是才認識幾天啊，你有什么困難敢跟老板說嗎？
    在餐飲行業，員工流失率居高不下。很多小餐企更加如此，員工少，不可能像大公司一樣嚴格管理，職業經理人又請不起，只能老板親自上，團建喝喝酒，下班唱個歌，和員工稱兄道弟，大家都是一家人。看起來親密無間，可是一段時間后，為什么新來的員工都走了？
    很多餐飲管理層都有這些困惑：團建活動越來越多，為什么絲毫不見效果？我對他們這么好，為什么大家都不干了？我到底是哪里做得不好呢？
    一言不合就辭職！老板和員工打感情牌為什么行不通了？
    90后、00后員工特征
    首先，讓我們來分析一下這屆員工的特征。
    這屆員工以90后與00后為主，很多管理人員認為90后隨性、草率、獨立，對事情有自己的看法，喜歡在工作中發揮自己的創造力，這也造成了90后會把情緒帶到工作中，工作效率受情緒波動大。90后對工作的要求除了高薪外，工作環境、福利，公司前景和上升空間也是其考慮的主要因素。
    一言不合就辭職！老板和員工打感情牌為什么行不通了？
    00后與90后相比，更具有創新精神和開放的思想，有創意，有活力。但是00后的主張與想法也多，通常會與上司的思想發生沖突。他們更加隨性與任性，專注力與自控力往往較差，這就給管理帶來了難度。
    一言不合就辭職！老板和員工打感情牌為什么行不通了？
    一言不合就辭職！老板和員工打感情牌為什么行不通了？
    為什么與90后、00后談感情談不好
    基于90后、00后的愛玩愛鬧心理，很多老板都會搞團建。拉著員工一起吃喝玩樂，和員工稱兄道弟，試圖利用感情打動員工。真摯的感情對90后、00后員工是真的很受用，但是，感情牌打得不是時候，卻會弄巧成拙，偷雞不成蝕把米。
    以下2種情況，千萬不要和員工談感情：
    01 01
    切忌加班灌雞湯
    一言不合就辭職！老板和員工打感情牌為什么行不通了？
    很多老板會在員工下班時安排額外的工作，卻閉口不談加班費的事，還會對員工說：公司讓你加班都是為了鍛煉你，提高工作效率，公司培養你也不容易巴拉巴拉。
    一言不合就辭職！老板和員工打感情牌為什么行不通了？
    老板都這樣說了，員工當然也不好意思提加班費的事。雖然這個感情牌一時半會有點用，能讓公司省下加班費用，但長此以往，員工就會心寒，覺得自己的付出得不到相應的回報，然后選擇離開。
    一言不合就辭職！老板和員工打感情牌為什么行不通了？
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    02
    切忌在員工要求漲工資時談感情
    一言不合就辭職！老板和員工打感情牌為什么行不通了？
    員工在一個公司待得時間久了，難免會向老板提出漲工資的事，因為很多老板并不會主動提出給員工漲工資。如果老板不想給員工漲工資，這個時候，就會跟員工談感情、談夢想、談情懷：公司多么榮幸能招到你，感謝你對公司的奉獻，公司現在也困難，你也是老員工了，肯定跟公司也有感情，希望你能與公司共渡難關，老板我也不容易巴拉巴拉。這種情況屬于員工付出了勞動力，老板卻不想給員工等額的報酬，不給予物質回報。這種時候打感情牌，對80后員工有用，對90后、00后卻沒有用，很多員工還會以此威脅，不漲工資就走人。
    一言不合就辭職！老板和員工打感情牌為什么行不通了？
    為什么會出現這種情況呢？
    這是因為90后、00后員工的職業認同感，他們認為付出了就會得到等額的回報，沒有得到等額的回報，這說明老板并不覺得我的工作完成得很出色。再者，雖然和老板稱兄道弟，感情到位，但是老板卻沒有站在員工的角度考慮問題，很難讓人相信老板付出的感情是真摯的，只會讓他們感覺虛偽。
    一言不合就辭職！老板和員工打感情牌為什么行不通了？
    一言不合就辭職！老板和員工打感情牌為什么行不通了？
    如何管理90后、00后員工

    ○

    由于90后、00后等新時代員工在個性、需求、成長、關注點和興趣等方面與80后有較大的差異，所以，餐企及管理者可以從細節的差異出發，因人而異地對90后及00后員工進行管理。

    在規則范圍內提倡員工個性化
    如何平衡員工的個性與公司的管理準則？具體而言，組織和管理者對待員工必須一視同仁，在管理要求上沒有本質區別，但在管理方法上則可以因人而異、因地制宜。如平時對員工的關懷、問候和鼓勵，但同時也要強調管理的統一性和一致性。具體表現為：
    1.當面表揚，私下批評（表揚和批評針對90后、00后要“公私分明”）
    2.當面溝通，注意交流差異
    3.特殊情況特殊處理，法外有情
    4.不要在放假前發重要通知

    團隊互動，實現雙贏
    公司與員工共同成長是管理最想得到的結果，在公司發展時，給90后和00后員工提供更具挑戰的內容，更廣闊的職業通道。在日常工作中，對90后、00后員工的訴求足夠重視，并給予相應的支持。餐企管理人員對90后、00后員工，更需要定期互動關心他們的困難并且施以援手，還要特別注意以下幾點：
    1.不高高在上
    2.工作不反復折騰，不要緊盯一些無關緊要的小細節
    3.不貪功邀賞

    團建契合員工興趣
    團隊建設彰顯的是企業文化，但是過于強調企業文化，一股腦的強制輸出，對于90后、00后來說，效果適得其反。團建要契合90后、00后的興趣，用他們喜聞樂見的方式去傳播企業文化。
    一言不合就辭職！老板和員工打感情牌為什么行不通了？
    小結：
    雖然90后與00后員工在管理上存在一定的挑戰性，但是，他們的內涵也更豐富，對工作的創新力度很高，所以，餐企可以在工作中鼓勵他們放開手腳，說不定有意外收獲哦！
    END
    一言不合就辭職！老板和員工打感情牌為什么行不通了？

    編輯 |小餐
    統籌 |呂健
    圖片來源于百度

    一言不合就辭職！老板和員工打感情牌為什么行不通了？
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