• 1個月關店30家,那些“早晚要死”的餐飲品牌,都有什么特點?

    5G時代,網紅品牌如雨后春筍,但是,死亡的網紅品牌也多如牛毛!有的網紅品牌被指:早晚要死!這些早晚要死的餐飲品牌有哪些共同點呢?

    近日,2007年就入駐上海,曾被喻為“亞洲芝士蛋糕之王”的馬來西亞蛋糕品牌食之秘,在上海的所有直營店門店全部關停

    1個月關店30家,那些“早晚要死”的餐飲品牌,都有什么特點?

    初生代網紅品牌留下的一地雞毛
    2007年,馬來西亞蛋糕品牌食之秘以一塊“大理石芝士蛋糕”打開了上海人民蛋糕新世界的大門,經營12年,最高峰門店達到了70家,可以說是上海初生代網紅品牌了。
    1個月關店30家,那些“早晚要死”的餐飲品牌,都有什么特點?
    但仿佛一夜間,這個網紅就消失了。個月的時間,上海直營門店全部關停,僅剩3家加盟店仍在營業!老板跑路,拖欠物業房租,拖欠供應商貨款,拖欠員工工資……這些字眼與食之秘聯系在一起。
    陸續有消費者因儲值卡不能使用投訴到消費者協會。從6月26日起,135熱線已經接到食之秘的相關投訴39條。7月11日,天眼查顯示,食之秘餐飲管理(上海)有限公司已被上海市市場監督管理局列入“經營異常”名錄,原因為“通過登記的住所或者經營場所無法聯系的”。

    2019年1月1日

    食之秘人事部讓員工簽署第三方合同,將勞務關系外包給江蘇工達人力資源公司上海分公司(該公司負責計算和下發工資)。食之秘公司承諾員工,工齡銜接不會受影響。

    2019年1月至2月

    食之秘停止向分店供應大量原料,導致蛋糕品種從30種下降到3種。

    2019年3月至4月

    食之秘稱公司資金周轉不靈,打算找下家賣公司。拖欠員工3月份工資。原本每月10日發上月工資,3月份工資拖到4月24日才發。

    2019年5月30日

    第三方勞務公司“工達”擅自終止合同,稱食之秘違約。

    2019年6月27日

    上海分公司告知員工,食之秘(中國)執行董事返回馬來西亞。200多名員工申請勞動仲裁。

    2019年7月29日

    “工達”下發部分5月份工資,每名員工還欠薪600元左右;6月份工資全額拖欠。

    1個月關店30家,那些“早晚要死”的餐飲品牌,都有什么特點?
    被指早晚要死,它犯了什么錯
    食之秘的消失在餐飲人看來毫無意外,畢竟它早晚要死,只不過是時間的問題。因為,食之秘本身的槽點實在是太多了。
    1個月關店30家,那些“早晚要死”的餐飲品牌,都有什么特點?
    01品牌記憶缺失

    食之秘的品牌記憶缺失在兩個方面,一個在名字,另一個在門店裝修。

    食之秘的名字源于照字直譯Secret recipe,體現不出和產品、定位的關聯,品牌營銷也缺乏力度,錯失“結識”新一代消費者的機會。
    另一方面,食之秘的門店裝修稀松平常,就連重新裝修的旗艦店,也是餐飲門店的“網紅臉”,好看歸好看,但是千篇一律,轉身就忘,缺乏記憶點。
    1個月關店30家,那些“早晚要死”的餐飲品牌,都有什么特點?
    圖為食之秘旗艦店新裝修
    1個月關店30家,那些“早晚要死”的餐飲品牌,都有什么特點?
    02創新意識缺失

    食之秘除了大理石芝士蛋糕以外,人們再也沒能記住它的任何一款產品。整個產品體系,也沒新的產品或款式,而距離食之秘開業,已經過去了12年。12年間變化天翻地覆,烘培行業競爭日益激烈,甚至茶飲、咖啡、串串,全都能來搶食這塊“蛋糕”。而食之秘還躺在功勞簿上吃老本,產品僵化,缺乏創新,不打造差異化或獨特的競爭力,它就只能被后浪拍死。

    1個月關店30家,那些“早晚要死”的餐飲品牌,都有什么特點?
    03營銷體系缺失

    食之秘對于營銷的概念依然停留在10年前,簡單打折加上贈品,就已經是營銷極限了。缺乏體系的營銷打法,食之秘的促銷并沒有引起消費者的興趣。

    在擴寬渠道上,食之秘也并沒有重視。與盒馬生鮮的合作,僅放一個簡陋的玻璃柜在超市,既不起眼,也拉低了品牌的檔次。這對于品牌的價值塑造是極為不利的。

    1個月關店30家,那些“早晚要死”的餐飲品牌,都有什么特點?
    04品牌建設缺位

    如上文毫不考慮品牌價值的做法,正是食之秘品牌建設缺位問題的凸顯。食之秘在經營期間,習慣關注網紅單品,臟臟包一出,則滿城烘焙店盡做臟臟包,Lady M爆紅,則趕緊都做千層蛋糕。這種高度關注產品潮流,時刻準備跟風,極度依賴產品技術團隊的商業模式,看似是聚焦產品,實則是對品牌建設的選擇性忽視。以流量起家,而不經營流量的行為,只能讓門店曇花一現。

    1個月關店30家,那些“早晚要死”的餐飲品牌,都有什么特點?
    早晚要死的網紅品牌,都有哪些特點
    在這個有流量就能活的時代,死去的網紅也數不勝數,只見新人笑,哪聞舊人哭。網紅餐飲首先是【餐飲】,“一年紅火兩年降,三年四年換行當本就是行業規律。但是,有些網紅能持續紅火,有的卻早晚要死,歸根結底還是這些問題:

    網紅餐廳的底子不夠厚,產品沒過基礎關

    側重營銷一時曝光,沒有持續生命力

    盲目擴張,管理缺乏經驗

    模式太過簡單,沒有門檻競爭力

    小結:
    互聯網+時代,有流量是好事,但是將流量轉化為門店可裂變的忠實客戶,讓門店持續紅火,就是本事了!

    END

    1個月關店30家,那些“早晚要死”的餐飲品牌,都有什么特點?

    編輯 |小餐

    統籌 |呂健

    1個月關店30家,那些“早晚要死”的餐飲品牌,都有什么特點?

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