• 3張圖告訴你,如何精簡出一份賺錢的外賣菜單!

    一份好的外賣菜單,不僅能給用戶帶來良好的第一印象,設置得合理,還能直接幫你帶來銷量,提高轉化。

    但是很多商家在設置外賣菜單時,都容易陷入一個誤區:認為菜品越多越好!菜品多=收入多嗎?

    NO,實際上像這樣半天都翻不完的菜單,只會給用戶造成嚴重的選擇障礙。選擇越多,決策越難。到最后用戶可能啥都不點,轉身去別家店了。這樣就直接導致店鋪下單轉化率的低下。

    所以,對于這部分商家來說,首先要做的就是精簡菜單,將多余的菜品刪去。但是對于商家來說,外賣菜品個個都是心頭肉,哪個都舍不得,到底該怎么刪呢?

    今天,小餐就來跟大家聊一聊如何精簡出一份賺錢的外賣菜單,3張圖告訴你到底哪些菜品該刪,哪些該保留。

    1、評價分析法

    銷量高、差評高的雙高產品,刪不刪?

    一般來說,商家刪減產品的時候首先會考慮那些銷量低、差評多的菜品,但是當遇到銷量高,但同時差評也多的產品,到底要不要刪呢?

    其實,我們忽略了一點,菜品的差評數量往往與它的銷售量是呈正向關系的。也就是說,銷量越高的菜品其實得到差評的幾率越大。

    所以遇到這種情況,我們就需要采用菜品評價工具進行分析。

    3張圖告訴你,如何精簡出一份賺錢的外賣菜單!

    表格由菜品評價數據和銷售數據構成:

    1、按照菜品的評分星級設定分數。例如:5星計2分,4星計1分,3星計0分,2星計-1分,1星計-2分。

    此處,商家可以自己定義分數,如果更關注5星評價,可以適當提高5星的分數權重,例如5星計3分。

    2、按照計分規則計算每個菜品的評價得分。

    例如:圖中的咖喱雞肉飯。5星評分有2個,4星評分有1個,所以此菜品的平均得分是:(2*2+1*1)/3=1.67

    3、算出每個菜品的銷售占比,最后,菜品得分*銷售占比=合計得分。

    以咖喱雞肉飯為例:我們之前算出的菜品平均得分是1.67,銷售占比為3.7,所以菜品最終得分是:1.67*3.7=6.179

    通過這種方式,我們可以綜合考慮銷量與評價兩方面的因素,把菜品的最終得分按照從高到低的順序排列。高分菜品我們可以保留,低分菜品便是我們需要刪減的菜品。

    2、ABC分析法

    什么叫做好菜單,能盈利才是根本!

    一個好的菜品設計要滿足兩個條件:客戶覺得超值,商家也能盈利。如果店里的菜品銷量高,但是利潤卻很低,商家賺不到多少錢,那也是不行的。所以當我們刪減菜單時,也要考慮菜品銷量和利潤兩方面的因素。

    這時,我們就需要用到ABC分析法:

    我們把橫軸定義為菜品毛利,縱軸定義為菜品銷售額。

    1、AA類菜品:就是銷量高、利潤也高的產品。這類菜品對店鋪的貢獻最大,當然是刪不得的!作為店里的主打菜品,商家要做的就是將其做得更好,使其在同品牌店鋪中更具競爭力。

    2、BA、CA類菜品:銷售量雖不高,但是對利潤的貢獻度卻很高。對于這類毛利率高的菜品,商家可以采用增加曝光度、適當降低價格、賦予菜品故事的方式,來提升菜品的銷量。

    3、AC類菜品:菜品的銷量很高,但利潤極低。這類菜品可以考慮作為引流菜品,也就是我們常說的“特價菜”。

    例如:外婆家的客單價大約在50+,但是店內的麻婆豆腐只要3元錢,麻婆豆腐便是它們的“特價菜”,也是一款很好的引流產品。

    4、CC類菜品:銷量和利潤都低的產品,這部分產品就是需要我們放棄的。

    3、波士頓矩陣

    優化成本結構,使盈利空間最大化

    所謂波士頓矩陣就是通過市場和銷量兩方面來考慮菜品結構的。

    橫軸為市場占有率:指產品在一定的時期內,其銷售量或銷售額占同類產品銷售量或銷售額的比重。或者我們可以理解為菜品受市場認可的程度。

    縱軸為銷售增長率:指產品市場銷售量或銷售額在比較期內的增長比率。或者我們可以理解為菜品的銷售額貢獻程度。

    明星產品這是最受歡迎的菜品,市場認可度高,銷量也高。對于這類菜品,商家可以加大研發力度,制作更多同類型的產品。

    現金牛產品:處于低增長率高市場占有率的菜品。這類菜品已進入了成熟期,無需更多投入,繼續保持就可以了。

    問題產品銷售量很高,但是市場占有率卻很低。此類菜品老板們需要給予更多的曝光和促銷力度,提高市場占有率。

    瘦狗產品又稱衰退類產品,銷量低,也不受市場認可。這就是我們需要下架的產品了。

    例如:金百萬曾經就對利潤率低、滯銷的“瘦狗”產品果斷放棄,比如下架了咖喱串燒蝦。

    看似簡單的外賣菜單,其實這背后也蘊含了很大的學問,需要我們綜合考慮各方面的因素,也需要我們更加精細化的運營。

    如果你的店鋪也存在下單轉化率低的問題,不妨自檢一下是否菜單設置出現了問題,再根據以上方法進行調整,用更加清晰、明了的菜單,吸引更多用戶下單。

    .end.

    編輯 | 小餐


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