• 為何有的店門庭冷落,有的餐廳排長隊?做好文案營銷到底是怎樣的一種體驗?

    |小 冉

    設計|小 芹

    好的文案,

    能為你傳達,你想說的好。

    這話題我們之前報道過,

    對于餐飲企業而言,

    文案的目的就是幫餐廳把賣點直觀化地體現出來,

    最好的學習,

    就是觀摩他人,反省自己——

    我去廣西的時候,

    一位餐飲同行知道我喜歡研究餐飲文案方面的內容,

    所以帶我去了一家“小店”,

    她告訴我:這家店沒有非常特別的地方,只有一點,文案有趣!

    廣西三品王原湯牛肉粉,全新升級后的廣告語。

    超級指令,帶出了產品核心吸引力:

    “好吃得連湯都喝光了!”

    我們常常絞盡腦汁地想:我某某菜品的口味非常好,該怎么傳達出來呢?

    主料、烹飪、原產地……

    其實,容易被忽視的“附件”現在恰好是宣傳的熱點——

    就像三品王,沒有直接指出牛肉粉有多好吃,

    而是用“每天都吃三品王,每次都把湯喝光”,用湯來帶粉。

    無獨有偶,

    酸菜魚界的知名品牌“太二酸菜魚在文案宣傳方面也是這個套路:

    酸菜比魚好吃。

    不用擔心顧客看了會對酸菜魚的口味產生疑慮,

    因為敢打出這樣的招牌來,就在無形中給顧客傳達了這樣兩個信息——

    1.公然宣傳酸菜比魚好吃,那么兩者的味道一定不相上下;

    2.挑起顧客的好奇心,作為招牌菜,酸菜更好吃,湯更好喝是一種什么樣的體驗;

    又到一年一度吃小龍蝦的季節,

    小冉發現,現在很多小龍蝦品牌開始主打“健康”這一賣點,

    如“麻小”品牌喊出的——白腮才是干凈蝦。

    有很多經營小龍蝦品類的餐飲人找到我,問:

    我的蝦用的是……產地在哪里……

    那么該如何為此論證呢?

    看完這句文案,你是不是豁然開朗了?

    這句話,沒有按照常規套路解釋小龍蝦本身,

    反而從另一個角度出發,

    將“白腮”這一賣點放大,消費者看到此文案之后——

    當大部分顧客對于“干凈小龍蝦”的各種宣傳持半信半疑的態度時,麻小給出了確切的論點:

    通過蝦腮宣傳是否干凈,

    干脆直接,這一判斷標準簡單易懂,文案宣傳讓人一看難忘。

    有一家經營“豆花魚”的餐廳找到我們,

    希望我們能為招牌菜豆花魚提煉一句文案,

    側重點是“鮮嫩”,在溝通的過程中,餐廳老板數次強調:

    我這道菜怎么好吃,魚怎么樣,豆花是你絕對沒吃過的嫩……

    于是:

    (注:此海報非完整版,只提取文案部分與大家共享)

    餐廳老板說了那么多,我們卻在海報上簡明扼要地體現了一句,

    “嫩到不能筷子夾”。

    我們沒有用“入口即化”等常規性形容詞,而是具體到一個實物本身:筷子。

    這是我們每天吃飯都必然會用到的工具,

    沒有按照餐廳老板的套路去解釋“究竟是怎樣一種嫩”,

    而是具象化描述“筷子都夾不起來的嫩”,

    讓人一看便一目了然。

    這種文案提取的方法非常簡單——

    舉例來說,營銷的語言一定要考慮到消費者的體會水平,

    有些顧客聽到你形容的“非常嫩”這三個字就可以自己展開一系列的聯想,

    而有的消費者卻會產生:究竟哪里嫩了?

    這個時候,就要使用消費者熟知的一個點或是一個器具進行比喻式說法,

    其最終目的是調動消費者感官。

    餐廳文案除了在傳統的味道上面發力,

    還有一個切入點,

    用數字體現受歡迎程度和稀缺感。

    比如:

    每年200萬人聚餐。

    很多消費者都存在“驅眾心理”,所以當你看到那么多人的選擇的時候,

    你會選擇跟風嗎?

    一年只賣45天。

    劃定一個時間范圍,并且著重強調天數,這個時候,

    就會讓顧客在心里產生一種緊迫感。

    與饑餓營銷似是而非,你的餐廳也可以用起來。

    把數字體現在文案中,

    除了到店人數、銷售時長之外,應用到菜品售賣份數上時,

    能夠增加食客的信任感。

    除了規模比較大的餐廳之外,

    有很多小型餐飲企業的經營者找到我們:有沒有適合我們的文案呢?

    我想了想,還是有的!

    小規模的餐飲,文案宣傳有一個“套路”可走,

    那就是傳遞“真情實感”。

    以上圖的鐵簽羊肉串為例,文案就是如此——

    我叫張亮,今年26歲,12歲到螞蝦街,

    跟著我姑父學習干燒烤至今14年了。

    燒烤將是我一輩子的飯碗!

    我對天發誓,良心保證,

    用的羊肉都是新鮮的!

    小餐廳,往往不會采用復雜的廣告形式,

    一句簡單的文字,就能起到吸引人的作用。

    除了以上介紹的幾種文案,還有一種方式也被廣泛利用。

    我總結為:場景還原類文案。

    什么是場景還原類文案,舉個例子來說——

    這是一家經營粵菜的餐廳,

    是這樣描述其招牌菜“廣東清遠黑棕鵝”的:

    皮爽肉嫩,濃郁惹味,

    每一層都有各自的口感,

    鵝皮燒得脆卜卜,似是一咬即破;

    肉質結實而甚有鵝味,

    連骨頭也很入味。

    幾行文字下來,

    很多消費者就自動腦補出了吃黑棕鵝的感受。

    把“吃后感”詳細地描述出來,這樣的作用有——

    1.引起消費者的購買欲

    2.主次分明,即使有的人不喜歡全部看完,也會看到著重的“連骨頭也很入味”,

    這一點與第一個案例“每次都把湯喝光”有異曲同工的效果。

    很多人說:你的文案太平了,

    “不平”的文案該咋寫?

    你的文案能否吸引人,

    首先要做的就是把那些看似高端大氣上檔次的陳詞濫調扔掉。

    你要給你的文案注入創意。

    所謂不平的文案,其實就是有創意的文案。

    文案有了創意,就如同食物有了鹽,讓人回味無窮。

    那么,怎樣讓你的文案有創意呢?

    1.沖擊力:沖擊力指的是要在情緒上給受眾造成影響,是吸引眼球的保障。

    2.原創性:世界上沒有任何絕對原創的東西。但即便是舊的素材,也一定要玩出新的花樣。

    3.相關性:最重要的是,創意不能脫離產品本身。一個與產品不相關的創意,其沖擊力越強,越會分散受眾的注意力,讓產品淪為配角。所以,相關性其實是文案銷售力、實效性的保障。

    好文案,就是這樣的一種體驗——

    讓顧客一目了然你的【專業】,

    讓顧客一見鐘情你的【產品】,

    讓顧客過目不忘的【不同】。

    以下是【餐飲時報文案策劃團隊】為餐飲朋友們提煉的文案——

    在文案提煉方面,

    你有什么心得或者疑惑,

    我們可以一起交流,掃下面微信——

    1.有的餐飲一不小心就開了幾百家

    2.【美國餐飲直播】聰明的美國人餐飲

    3.為何廓餐飲大牌搶著干這個件事?

    4.【美國餐飲直播】這個新模式很可怕

    5.為何有的營銷花錢費力沒效果

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