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星期四
2020年04月
善良,
是一種信仰,
不是看見了才相信,
而是,
相信了就會看見
……
前幾天,我們剛報道過疫情期間快速恢復“元氣”的大廣州,今天再跟大家分享另一個更低調、悶聲干大事的團隊——大牛上海!
讓我們先來看看最近兩個月他們取得的驕人業績和創造的奇跡:受疫情影響,他們2月份營業額同比暴跌71.65%(最差時單日營業額暴降85%),但僅用兩個月、截至4月20日,他們4月份竟然做到同比增加18.88%,名列全國第一!更加牛掰的是,4月份他們區域所有門店100%做到同比正增長,從同比增長2.28%的萬達到最高同比增長50.08%的寶楊,年度累計銷售同比僅下降13.92%,彪悍的人生無需要解釋!就問你牛不牛?!服不服?!
上海同樣遭受疫情巨大沖擊,他們是如何做到快速自救突圍的呢?
上海現有營業的7家店中,也有2家門店暫停營業,協信店關了半個月,而寶楊卻沒那么好運,因其周邊確診了好幾例病例,通知我們強制關閉,甚至通知敢做外賣就拘留店長,他們無奈徹徹底底關了一整月。寶楊店長就每天去上級管理部門主動積極申請復工,通過努力,終于在3月5日開門營業,當然也是整條街第一個開門營業的餐飲門店。是你們的堅持與努力營業,真誠為顧客服務,養成顧客就餐習慣、增加顧客粘性,為上海在木屋的快速恢復傾盡所能、爭取了寶貴的先機!
跟進大環境疫情恢復變化,以周為單位迅速組織店經理會議現場調整目標、定計劃、定激勵,及時合理調整申貨與人力安排,導入門店GSA制定與管理,行動計劃高度與目標聚焦、關聯,抓行動、抓過程,無效提升業績的“假動作”一律停止!
最后就是出臺結合目標及行動達成的激勵政策,用機制激發和推動大家積極行動、最大化達成目標!機制是激發行動最有效的指揮棒!給力的管理組與伙伴們,為了努力恢復上海業績,都是連續上班14-16個小時!你們拼盡全力,有目共睹!大上海,因你們而受人矚目!你們是上海的驕傲,是木屋的驕傲!
堅持開業,除了面臨嚴重虧損的巨大壓力外,更重要是承擔伙伴感染和顧客感染的風險!也有伙伴害怕想請假、想回家,但是上海兩位老大前思后想:如果批準請假,伙伴走出去感染風險的可能性更大!再者一旦請假,搞不好來回兩地都要隔離,伙伴能到崗的時間差不多需要1個月,嚴重影響人力;而且一旦休假久了,心玩散了,人也變得不再狀態,要想進入緊張工作狀態也需要一些時間調整,即影響工作效率,又影響工作結果!無奈之下,上海兩位老大只能把心一橫,做個惡人——誰請假也不批!非要請假就離職!就這樣上海團隊無一人感染,且做到了95%伙伴正常上崗不請假,他們過了一個最“忙”的年。不差人、保證顧客體驗好——是上海快速恢復的堅實基礎!
營業額同樣嚴重下滑的上海,店里沒生意,大家也沒事忙,上海兩位老大就組織店管理組——店長、廚師長、前廳主管分3批(不讓聚集的原因)開展每批為期5天的《店經理手冊》落地培訓。平時營運實在太忙,難以抽出大塊時間集中學習充電,正好趁此千載難逢的“閑暇時間”好好提升專業能力,為后續發力儲備力量!就這樣,大家除了上崗、就是集中培訓,團隊人心、士氣、戰斗力都不散。賺能力就是賺錢,此舉必然為上海營業額后來的快速回升奠定扎實基礎!
3月份情況尚不明朗、業績沒恢復的情況下,大多餐飲門店選擇繼續停業或者忙著裁人、降薪的時候,上海和廣州同樣大膽,逆勢招人,截至目前已儲備約20人。當然,木屋老兵也回來一些。因為相比之下,木屋老兵還是覺得木屋靠譜!別人還在裁人或者人慌,他們這個人力儲備,不要說應對營業額暴增,就算開家新店,也是妥妥滴!大牛上海,就是豪橫!
木屋的快速恢復首先要感謝和歸功于老隋的關鍵決策——堅持營業,他不僅是我們核心高管團隊也是所有木屋伙伴的定海神針,一直在給我們傳遞積極、正面、向上、必勝的堅定信念,鼓舞我們充滿信心勇敢迎難而上、并肩戰斗、取得勝利!因為骨子里認可和相信老隋遇見的必勝未來,我們才會制定積極、向上的目標,采取進取、積極的行為,就這樣一周一個臺階業績也一點一點拉回來了!因為相信,我們才會信心十足地采取正面進攻、迎難而上的行動,最后也親眼看見我們想要達成的結果!
總結:面對任何困難,“頭兒”要有必勝的信念,才能牽引積極、正向、有效的行為,從而才能成功突圍!任何危機之中一定有機會的存在!
別人不敢做的,我們敢做就是機會!
別人不愛做的,我們愛做就是機會!
別人不愿意做的,我們愿意做就是機會!
大牛上海,就是這樣成功突圍!期待下一個脫穎而出的是你,等你分享你在木屋創造的牛掰故事!等待為你喝彩、仰視你!
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